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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 621 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'efficacité des produits, qui ont permis d'améliorer significativement des affections cutanées comme l'eczéma et le psoriasis. De nombreux utilisateurs ont constaté une nette régression des symptômes, une peau plus hydratée et douce, et une diminution des démangeaisons et des rougeurs. Les consommateurs apprécient également la texture agréable des produits, notamment de l'émollient, et la rapidité d'absorption par la peau. Cependant, certains clients n'ont pas constaté d'amélioration, voire ont vu leur état s'aggraver, notamment pour les enfants. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec la livraison, recevant des flacons cassés, ou ont trouvé que les formats n'étaient pas adaptés pour le voyage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, beaucoup les décrivant comme très efficaces... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, beaucoup la décrivant comme trop... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains exprimant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité qui améliorent significativement l'aspect de l'eczéma pour ma part. Il s'agit d'une routine complète. Il convient d'utiliser ce concept in&out complet pour voir les résultats. J'au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment des produits de grande qualités et surtout très efficaces au bout de quelques semaines contre le psoriasis. J'ai testé une multitude de produit depuis de nombreuses années avec ordonnance... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Pomad en regardant l'émission "qui veut etre mon associé ". Ayant du psoriasis depuis plus de 15 ans (certes limité aux jambes ce qui nest pas trop genant), j'ai acheté le produit sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits Pomad sont super, vraiment. Souffrant d'eczéma depuis l'enfance, et ayant une peau très réactive, ces produits m'ont permis d'apaiser les crises et de maîtriser l'eczéma. La livraison est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Pomad Paris est la première marque de soins IN/OUT naturels pour les peaux atopiques. Les produits sont Made In France (Sud et Bretagne), Vegan, 100% naturels et développés pour répondre aux peaux les plus exigentes: sans alcool, sans huile minérale, sans huile essentielle, sans parfum. La marque a été créé par Saskia, l'Eczéma Warriors créatrice de contenu connue sous le nom de @sask_and_the_cities, qui raconte depuis 4 ans à sa communauté comment elle a soigné naturellement sa peau.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

697 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 79 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 4 sur 5 étoiles

Avec les comprimés Bombeiro et Noé j’ai…

Avec les comprimés Bombeiro et Noé j’ai moins de démangeaisons. Mais j’ai encore beaucoup de boutons dans le dos (une plaque qui prend la moitié du dos) et encore des crises de démangeaisons la journée et le soir. Je ne suis pas fan de l’émoliant qui m’apaise moyennement en cas de fortes démangeaisons

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour ton retour. Dans ce genre de situation, nous recommandons de continuer à agir de l’intérieur.

Petit à petit, ton corps profitera davantage des effets des compléments et tu verras tes plaques se réduire ! Il en va de même pour les démangeaisons.

On reste disponible pour t'accompagner !

Noté 3 sur 5 étoiles

Sporiasis etendu

J'ai utilisé la crème et les gélules probiotiques et compléments alimentaires pendant un mois mais malheureusement je n'ai vu une amélioration sur mes plaques. Mon sporiasis est en goutte ,il est assez épais et étendu, il date depuis 40 ans.Cependant la crème est très agréable et a rendu ma peau moins sèche mais elle reste chère.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Veronique,

Traiter un psoriasis installé depuis 40 ans en seulement 30 jours est un grand défi biologique, car tu n'as effectué qu'un seul cycle de renouvellement cellulaire (28 jours).

À ce stade, les compléments commencent à peine à reprogrammer ton terrain immunitaire de l'intérieur, tandis que l'épaisseur de tes plaques en goutte empêche encore les actifs de l'émollient d'atteindre la racine de l'inflammation.

Le fait que ta peau soit déjà moins sèche est pourtant un premier signal positif majeur : c'est la preuve technique que ta barrière cutanée entame sa reconstruction, étape indispensable avant toute réduction des plaques !

Persévère, car avoir déjà gagné en confort en si peu de temps face à un psoriasis de 40 ans est une première victoire qu'il faut maintenant consolider !

La MadHouse t'envoie beaucoup de force.

Noté 5 sur 5 étoiles

Routine

J'ai commandé ma routine et recommander les compléments tout va bien et mon eczéma diminue

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Quelle bonne nouvelle !

Merci beaucoup pour ton soutien et ta confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis atteinte de psoriasis sévère…

Je suis atteinte de psoriasis sévère aux pieds et aux mains depuis 10 ans . C est une amie de ma petite fille qui elle est atteinte d exéma qui m a conseillé la marque Pomad . Je me suis dit pourquoi pas j ai utilisé tellement de produits et de traitements lourds en milieu hospitalier qui me rendaient malade et le psoriasis reprenait plus fort à chaque fois…. Et là miracle j ai suivi le protocole et j ai moins de crises ma podologue qui me suit (et oui toutes les 3 semaines j ai des soins.) a vu une nette amélioration m a demandé ce que je prenais je lui ai montré et elle a approuvé. Elle utilise des huiles et produits naturels pour les soins, mais elle ne les vend pas…. Et là j ai enfin trouvé quelque chose de positif avec les produits Pomad une nette amélioration, j ai toujours des poussées mais moins longues moins agressives et plus espacées. Il faut du temps au temps pour l amélioration pour ma part j utilise pomad depuis plusieurs semaines et je vois le résultat positif et cela change ma vie. Alors merci Pomad

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Merci infiniment pour ton soutien et ton retour détaillé !

Après 10 ans de traitements lourds, voir ton psoriasis palmo-plantaire s’apaiser est une immense victoire donc bravo pout ta patience.

Tu prouves bien qu'en traitant la source, on finit par retrouver la paix !

On reste dispo si tu as la moindre question.

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà répondu à ce questionnaire il n’y…

Déjà répondu à ce questionnaire il n’y a pas si longtemps . Suis très contente de l’emollient , amélioration des démangeaisons dans l’h qui suit l’application . Retour à une peau normale rapidement entre 48 et 72 h . Bravo à vous et merciiiii

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Merci beaucoup pour ton retour Moret.

Nous sommes très heureux de voir que notre Émollient convienne parfaitement à ta peau.

On reste dispo si tu as la moindre question !

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a peu de temps

Il y a peu de temps, j’ai eu un eczéma qui c’est installé sur les paupières, j’ai essayé une crème de pharmacie, ça a fonctionné 5 minutes mais c’est revenu évidemment. Donc j’ai fais un mois de cure Pomad, compléments et émollient. Et bien c’est super, je n’ai plus rien! J’avais une crainte d’avoir une réaction au niveau des yeux et pas du tout. J’adore la texture de l’émollient, c’est très agréable. Encore merci, de sauver nos peaux ❤️

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour,

Un grand merci pour ton retour, ça nous fait vraiment plaisir de te lire ! Nous sommes ravis que la cure t’ait aidée à apaiser ton eczéma, surtout sur une zone aussi sensible que les paupières.

C’est justement tout l’objectif : agir en douceur, de l’intérieur comme de l’extérieur, pour des résultats durables.

Merci encore pour ta confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

L'émollient, l'allié de mon quotidien !

L'émollient nourrit bien la peau. Aucune réaction négatives. Que de l'amélioration, pour mes mains comme pour le torse et dos de ma fille de 18 mois.
Service après-vente au top, très réactif !
J'avais reçu mon flacon avec le bouchon cassé. Après quelques échanges par mails pour identifier le problème, ils m'ont renvoyé gratuitement le même produit !
Je n'ai pas fait la cure complète avec les comprimés car l'émollient me suffit.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Gaelle,

C’est un plaisir de voir que l’Émollient suffit à apaiser tes mains et la peau de ta fille de 18 mois : c’est la preuve que nourrir la barrière cutanée est déjà une étape capitale pour retrouver du confort.

Merci pour ta confiance et ce retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J ai eu une pousse de dermatose séborrhéique
J ai appliqué le produit pendant une semaine, aujourd'hui tout a disparu
Merci
Cordialement
Bonne continuation
Philippe

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour ton retour positif !!

On reste dispo si tu as la moindre question.

Noté 2 sur 5 étoiles

Je pense que vous n'y êtes pour rien

Je pense que vous n'y êtes pour rien, mais ça n'a pas été efficace pour moi malheureusement 😭

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Mélodie, nous sommes désolés d'apprendre que notre cure n'a pas été efficace sur toi.

Nous t’invitons à nous en dire plus à l’adresse hello@pomad.paris afin que nous puissions mieux comprendre ton cas et te donner de nouveaux conseils.

On t'envoie beaucoup de force !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Réception du colis très rapide et je vois une différence sur la peau au niveau de mes paupières et des mes mains. Les crises sont moins importantes.

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Merci beaucoup pour ton soutien et ta confiance Héloïse.

Cela nous fait très plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top

Livraison rapide, support commercial à l'écoute. Produits au top. Cela fait presque 2 mois que je prends Bombeiro + Noé + Emollient et mes plaques d'eczéma ont presqu'entièrement disparues et sont au moins stabilisées (plus de brulure ou démangeaison...)

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Jeanne, merci beaucoup pour ton retour !

On est ravis d’apprendre que la cure IN & OUT a pu apaiser ton eczéma.

N’hésite pas à nous écrire si tu as la moindre question ou besoin de conseils pour la suite !

Noté 5 sur 5 étoiles

ça fonctionne vraiment !!

ça fonctionne vraiment !!
Après plusieurs grosses crises inflammatoires dues au psoriasis (gonflement genou et syndrome du colon irrité) j'ai observé des biens faits dès quelques semaines, et quand j'ai dû arrêter les 2 BOMBERO le soir (fin du traitement), j'ai vu tout de suite la différence! je recommande à 100% avec 2 BOMBERO le soir en cas de crise inflammatoires aigues (plaques rouges écarlates) et le NOÉ le matin qui m'a vraiment aidé pour faciliter ma digestion! L'idéal (quand les finances le permettent) c'est vraiment la cure 3 mois!!

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Thorel, merci beaucoup pour ton retour.

En effet le Bombeiro c'est vraiment LE pompier en cas de crise, toute la MadHouse l'adore !!

Nous sommes vraiment très heureux de voir que tu as bien intégré nos compléments dans ta routine et de te voir soulagé !

On reste dispo si tu as la moindre question.

Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de transparence

J’ai testé les gélules pendant 3 mois en espérant une amélioration de mon eczéma, mais malheureusement je n’ai constaté aucun effet. Vu le prix, je trouve le rapport qualité/prix décevant. Je trouve aussi leur communication assez culpabilisante, notamment lorsqu’elle laisse entendre que les personnes qui utilisent encore la cortisone ne cherchent pas de “vraie solution”. L’eczéma est une maladie complexe, chacun a son parcours, et ce type de message manque clairement de nuance. Enfin, voir des commentaires critiques restreints ou masqués sur Instagram ne donne pas une bonne image et pose la question de la transparence.

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Camille,

Je comprends parfaitement ta déception et ton sentiment d'injustice après avoir investi du temps et de l'argent dans un protocole de trois mois sans obtenir les résultats espérés.

Malheureusement ce qui fonctionne sur une inflammation intestinale pour certains peut échouer sur d'autres à cause de spécificités génétiques, de stress environnementaux ou de déséquilibres hormonaux que des compléments ne peuvent pas corriger seuls.

Tu as raison de souligner que la cortisone est un outil médical parfois vital ; personne ne devrait se sentir coupable d'y avoir recours pour calmer une douleur ou un prurit insupportable. Nous conseillons uniquement d'en réduire progressivement l'utilisation en espaçant les applications grâce au relais de nos produits.

L'un des objectifs de Pomad est d'accompagner ce sevrage en douceur pour restaurer l'autonomie de la barrière cutanée tout en respectant le parcours médical de chacun, car nous savons que l'eczéma ne se traite pas par la culpabilité, mais par une stratégie de transition adaptée à chaque métabolisme.

Concernant les commentaires négatifs sur Instagram ou Facebook en général, ils sont souvent masqués automatiquement par Meta lorsqu’ils sont détectés comme du spam.

Si tu souhaites échanger davantage concernant ta cure, ton alimentation, etc., n’hésite pas à nous contacter pour qu’on essaie de comprendre ce qui n’a pas fonctionné dans ton cas.

Toute la MadHouse t'envoie beaucoup de force et de soutien !

Noté 2 sur 5 étoiles

J’apprécie la texture de l’emollient

J’apprécie la texture de l’emollient. Par contre il ne reste pas assez longtemps sur la peau et ça n’a pas amélioré l’eczéma de mon fils malheureusement. J’ai même l’impression qu’il en a un peu plus, mais peut-être que ce n’est pas l’effet du produit.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Danielle,

Si l'émollient est absorbé instantanément, cela traduit une altération sévère de la barrière lipidique. La peau présente une perméabilité accrue qui ne permet plus de retenir l'hydratation.

Pour restaurer cette fonction barrière, nous te conseillons d'utiliser l'Huile Pomad par dessus l'Émollient : Cette étape crée un film protecteur occlusif pour sceller les actifs et empêcher la déshydratation évaporative !

Et bien sûr, si son âge le permet, penser aussi à agir de l’intérieur avec nos compléments, car avec les soins externes on ne règle que le confort cutané. Si le problème vient d’un déséquilibre plus profond, le travail reste partiel.

On reste dispo si tu as la moindre question, et nous envoyons beaucoup de force à ton enfant et toi !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise NOÉ + le BOMBEIRO +…

J’utilise NOÉ + le BOMBEIRO + l’émollient qui sont super efficaces sur mon eczéma des yeux, du visage et des bras mais pas sur mes oreilles.
Des conseils ?
Merci 🙏 POMAD 😉

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Christelle, merci beaucoup pour ton retour cela nous fait très plaisir !!

Concernant ta question, le conduit auditif est une zone très particulière et difficile d’accès. Dans ce cas, on recommande de continuer d’agir avant tout de l’intérieur, avec les compléments NOÉ et BOMBEIRO.

Pour l’application locale, nos soins externes sont actuellement en cours de test pour cette zone spécifique. On ne peut donc pas encore confirmer leur utilisation dans le conduit auditif.

On t'envoie beaucoup de force !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça me change la vie

Ça me change la vie
Merci pomad! Ma vie ma change et je sens ma peau belle et pas comme une ennemi! Merci encore

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

C'est sans doute le plus beau message que l'on puisse recevoir.

Passer de l'état de "lutte" contre sa propre peau à un sentiment de réconciliation et de beauté, c'est exactement l'objectif de notre approche.

Merci beaucoup pour ton soutien et ta confiance !!

Noté 4 sur 5 étoiles

Top !

Cela fait deux mois que j’ai entamé la cure et, pour une fois, je vois vraiment un changement (progressif et amélioratif). Je fais moins de rechutes et mes crises se sont atténuées et sont moins fréquentes.
Les packagings sont super, et je trouve qu’ils dédramatisent notre rapport au soin, donc petit plus de ce côté !
Cependant, j’ai commandé pour la troisième fois et, lors de cette troisième commande uniquement composée de trois émollients, deux d’entre eux sont endommagés car pas assez protégés. La carte de remerciement contient également des soucis d’impression et est abîmée.
Cela n’est qu’un détail, mais je trouvais important de vous le signaler, POMAD.
En tout cas, ce que je retiens, c’est qu’enfin j’ai trouvé une routine qui correspond à mes besoins. Même si ce n’est pas magique, je vis bien mieux avec ma peau.
Merci beaucoup, POMAD, pour votre réactivité sur l’ensemble de vos réseaux.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Gaëtane, merci beaucoup pour ton retour !

On est vraiment ravis de voir que le cap des deux mois confirme la réponse biologique de ta peau : c’est exactement à ce moment-là que la régulation interne commence à se voir en surface, avec des crises espacées et une meilleure résilience !

Concernant ton expérience logistique sur cette troisième commande, on te présente nos excuses, car cela ne reflète absolument pas l’exigence que nous nous fixons. On te contacte de nouveau de suite pour te proposer un code promo sur ta prochaine commande !

En tout cas, toute la Mad House est fière de t’accompagner dans cette vie enfin plus apaisée avec ta peau, et on reste à ton écoute pour la suite de ton évolution !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Une marque efficace et de toute confiance

Une entreprise de toute confiance : Excellents produits, SAV réactif, envoi rapide et des résultats incroyables sans cortisone. Je n ai plus de psoriasis sur les mains. C'est mon fils qui me l a conseillé car il est très satisfait du résultat pour son psoriasis sur le cuir chevelu. Je viens de le conseiller à une collègue. Merci à Pomad !

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Un immense merci pour ton retour !

Voir tes mains et le cuir chevelu de ton fils enfin apaisés sans cortisone est la plus belle des victoires pour nous.

Merci pour votre confiance et pour avoir partagé la solution avec ta collègue !

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention pour les enfants

Ils m’ont recommandé un complément alimentaire Noé « sauveur du quotidien » pour ma fille de 5 ans qui a de l’eczéma vulvaire d’après le dermatologue. Après même pas une semaine de traitement elle avait de l’eczéma sur tout son corps sous les aisselles, bras, jambes, cou…
Pour les enfants en tout cas je vous déconseille de vous aventurer avec ces produits. 🙏

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomad

Bonjour Ilham,

Merci pour ton retour, nous sommes désolés d’apprendre cela.

Ce que tu décris peut parfois correspondre à une phase de réajustement, ce qu’on appelle aussi “purge”, lors de la prise de compléments.

Le corps peut réagir temporairement avec une peau plus sensible, des rougeurs, des plaques en plus.

Dans ces cas-là, on conseille de réduire la prise, de bien s’hydrater, ou de faire une pause si l’inconfort est trop fort.

On reste disponibles pour t'accompagner au mieux, et on vous envoie beaucoup de force.

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