On a clairement affaire ici, à un guignol! Depuis l'été passé, cela fait au minimum 4 fois que je lui écris pour connaîitre la disponibilité et le prix de plusieurs vins qui m'intéressent et chaque... Voir plus
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J’ai commandé 14 bouteilles de champagne sur le site. L’expédition ne s’est pas faite immédiatement, et après 1 semaine sans nouvelles, j’ai contacté le service client. Leur réactivité a été remarquab... Voir plus
Belle découverte, prix intéressants, et surtout très réactifs ! J’ai demandé à être livré avec les caisses d’origine, le livreur est arrivé devant ma porte comme demandé. Je recommanderai !
Site fiable. Les bouteilles reçues étaient extrêmement bien protégées, un bon gage de sérieux... Un excellent suivi depuis la commande jusqu'à la livraison.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pomerol.com est un site de vente en ligne de vins, découvrez de nombreuses appellations Françaises, Champagnes, vins étrangers...
Coordonnées de contact
7 rue de la porte bouqueyre, 33330, Saint-Émilion, France
- 0557743159
- sidney.choukroun@pomerol.com
- pomerol.com
3,8
Bien
63 avis
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Bonjour
Bonjour, j'ai apprécié votre réaction suite au malentendu concernant mon achat sur votre site. Vous avez été honnête et rapide.
Merci, H. Legros
5 septembre 2023
Cousu du fil blanc !
28 mars 2023
Parfait
Parfait. Excellente communication. Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description web.
22 février 2023
Erreur sur le prix : rattrapage sur le fil
Une erreur sur le site me fait commander un vin à 30% de son prix....on m'offre les frais de port en retour et pas un vin équivalent...bon, au bénéfice du doute je mets 3 étoiles, soit plus que la moyenne, hein.
5 février 2023
Efficace de la commande à la…
Efficace de la commande à la livraison,c’est ce qu’on demande à un commerçant.
19 janvier 2023
Commande reçue en qq jours comme prévu…
Commande reçue en qq jours comme prévu . Livraison parfaite en caisse de bois .
Reste à goûter ce nouveau millésime !!
Le dernier était parfait et nul doute celui-ci aussi !!
6 décembre 2022
Bon emballage et rapidité d'envoi
15 novembre 2022
La commande correspond bien à ma…
La commande correspond bien à ma demande, j'aurais aimé recevoir les bouteilles dans une caisse en bois
3 octobre 2022
Réponse de Pomerol.com
Bonjour Joel,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement en choisissant Chronopost livraison en point relais, il n'est pas possible de livrer en caisse bois d'origine, nous sommes dans l'obligation de protéger un maximum les bouteilles dans un carton renforcé.
Cependant, nous avons un transporteur spécialisé qui peut livrer en cartons/caisses bois d'origine, porte à porte chez nos clients, mais pas en point relais.
Le choix vous est proposé au mode de livraison.
Nous vous souhaitons d'agréables dégustations, et une très belle fin de weekend.
Bien cordialement,
Pomerol.com
Belle découverte
Belle découverte, prix intéressants, et surtout très réactifs ! J’ai demandé à être livré avec les caisses d’origine, le livreur est arrivé devant ma porte comme demandé.
Je recommanderai !
5 avril 2022
Avis spontané
Très content de cette découverte
Très content de cette découverte, vins commandés et reçus en 48h ! Chapeau.
Très bien emballés, plus qu’à déguster.
Je recommanderai.
17 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre avis! Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. A très bientôt ! Pomerol.com
Réponse de Pomerol.com
Hello Barry, thank you for your feedback! We wish you nice tastings ! Regards, Pomerol.com
Très content de ma commande
Très content de ma commande, livraison express le samedi pour un cadeau, très bien emballé et staff très réactif.
Je recommanderai !
24 février 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons de très belles dégustations, à très bientôt. Pomerol.com
Très bien
Achat d’une caisse de 6 bouteilles pour mon mari, très contente de la livraison avec le transporteur spécialisé, je recommanderai sans hésiter.
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Bonjour Mélanie, ravie que votre expérience vous ait plu. Très bonne dégustation, et à très bientôt. Pomerol.com
Bonne expérience
Bonne expérience, petit retard d’acheminement de ma commande, mais j’ai été prévenu par e-mail, numéro de suivi reçu dans la foulée, vins bien emballés. Je recommanderai.
14 février 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de l'indiquer à notre transporteur. A très bientôt, Pomerol.com
Génial
Contente de cette découverte, vins très bien emballés, livraison rapide (j’habite en Belgique) au bout de 4 jours j’ai été livrée.
Je ne peux que recommander ce site.
6 février 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre retour d'expérience Carla !
A très bientôt. Pomerol.com
Tout était parfait
Tout était parfait, de la commande à la livraison, je recommande.
3 février 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre retour Mathias ! Très bonne dégustation à vous ! À très bientôt ! Pomerol.com
Parfait !
Parfait ! Le transporteur m’a appelé 1 jour avant de me livrer, il est arrivé avec 10min de retard, mais rien de grave ! Très bon vin. Je conseille.
24 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre retour, effectivement, notre transporteur donne habituellement une fourchette horaire, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! A très bientôt, Pomerol.com
Toujours aussi satisfait !
Deuxième commande et toujours aussi satisfait ! Bon service, bon vins, bon prix !
Je recommande
27 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! A très bientôt, Pomerol.com
Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée! J’ai même eu droit à des conseils très professionnels en les appelant pour trouver LA bonne bouteille. Je recommanderai sans hésiter! Merci !
26 janvier 2022
Réponse de Pomerol.com
Merci pour votre commande en espérant que vous apprécierez votre belle bouteille ! A très bientôt, Pomerol.com
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