J'ai eu le responsable ce samedi au…
J'ai eu le responsable ce samedi au exceptionnellement et tout s'est bien passé. Je suis content de leurs services.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'ai eu le responsable ce samedi au exceptionnellement et tout s'est bien passé. Je suis content de leurs services.
Livraison rapide, vu le prix on peut pas demander plus...
Très content de m'a commande, Paul a été très gentils et très affectueux avec moi ! M'a commande est arrivée plus rapidement que prévue, et j'avais même un super cadeau dans mon colis !! Merci beaucoup ❤️
Les produits que j'ai commencé étaient 2€moins cher que chez les concurrents, la livraison était gratuite contre en moyenne 5€ chez les autres, j'ai été livré 2 jours après avoir commandé, emballage discret et soigné avec en prime une carte de remerciement pour mon achat et une friandise ! Je recommande le site
Le pire service client auquel j'ai eu à faire.
Alors que je passe commande sur Poppers Discount pour la première fois (en raison d'une rupture de jungle juice gold chez un concurrent renommé) je décide de faire livrer le colis sur mon lieu de travail, mon logement saisonnier étant difficile à trouver.
Je réceptionne mon colis une semaine après sa livraison, dégageant une odeur qui laisse suspecter qu'un des flacons s'est ouvert durant le transport (ce qui s'est de toute évidence produit vu leur état visqueux. Bref, j'ouvre donc le flacon déjà ouvert, l'utilise quelques fois, celui-ci perd rapidement de son efficacité après deux semaines. Je décide d'ouvrir le second, aucun effet...
J'interpelle donc le service client en les informant de la situation et en exprimant ma déception. Poppers discount se dédouane de toute responsabilité en invoquant que ce sont les produits qui ne me correspondent pas (or, je suis un adepte de ceux-ci que j'utilise depuis des années). Ils ajoutent que j'aurais dû venir vers eux avec une suggestion de solution au lieu de simplement, je cite, "exprimer ma colère". En somme, ils souhaiteraient que je fasse leur travail à leur place. Qui plus est, ils ont carrément supprimé mes identifiants et mot de passe sur le site car je leur ai signalé que je ne passerai plus commande chez eux suite à cette première expérience décevante.
Bref, à fuir, préférez les concurrents renommés, bien plus compétents et aimables.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.