Jeg var inde hos POWER og fik hjælp af en medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig venlig, imødekommende og hjælpsom, og han gjorde virkelig en ekstra indsats for at give mig den bedste oplevelse.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementArne Jacobsens Allé 12, 2300 København, Amager Vest, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg gik ind i POWER for at købe en ny mobiltelefon, hvor jeg mødte en ung medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig hjælpsom, imødekommende og professionel og tog sig god tid til at forstå mine beho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var i power Fields i går havde tænkt jeg skulle bare købe noget hurtigt. Jeres medarbejdere forstår ikke at nej er nej. Jeg ønskede ikke at have noget solgt til mig med noget el eller mobilabonnement.... Voir plus
Behagelig oplevelse med sælgerne Hanzalah Durani og Hadi Hussain. De fik os vist god pris på elektricitet og gav os et godt overblik over vores køb. Tusind tak til dem, god kundeservice.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København, Amager Vest, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Blev vejledt forkert
14 octobre 2026
Power Field’s
Power Field’s! Mest elendige service! 25.09.2026 købt et TV, vaskemaskine og tørretumbler til levering i morgen. Får opkald fra Power om at de ikke kan levere i morgen - ingen begrundelse! Transportfirmaet oplyser at de ikke sager har fået om levering fra Power.
Power Field’s ringer ikke tilbage efter flere beskeder. Stol på ingen måder på hvad de fortæller dig. Desværre har jeg betalt for mine varer!
15 octobre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Malthe,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om personalet. Det er altid dejligt at høre, når vi har ramt plet, og det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Super service dygtigt personale her…
Super service dygtigt personale her kunne konkurrenten i Fields lære noget!
13 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Bjarne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede super service og dygtigt personale hos os i Field's. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Meget bedre end Elgiganten
12 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Tobias,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Field's. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Diskriminationen.
Jeg fik en hurtig og imødekommen ekspedition i butikken.
Leveringen forløb perfekt og jeg er tilfreds med varen.
Men den samlede oplevelse skæmmedes af den behandling som andenrangsborger, jeg oplevede efterfølgende i manglen på kontakt til POWER.
Jeg har ikke smart-phone og selv om jeg havde oplyst min mail, blev den ikke brugt.
En internet adresse på ca. 80 karakterer kan jeg ikke bruge til noget på en dumb-phone.
På telefon blev jeg nr. 47 i køen!
6 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os.
Det er dejligt at høre, at du fik en hurtig og imødekommen ekspedition i butikken, og at leveringen forløb perfekt. Vi sætter stor pris på den positive feedback om både betjeningen og varen.
Vi forstår godt, at det har været frustrerende at opleve ventetid i telefonen og udfordringer med at få kontakt via digitale kanaler, særligt når man ikke har en smartphone. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil gerne sikre os, at vores kontaktmuligheder fungerer for alle. Du er altid velkommen til at skrive til os på kundeservice@power.dk, hvor vi kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Mange tak til oskar for en super god…
Mange tak til oskar for en super god service. Han var meget hjælpsom.
13 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Theodor,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en super god oplevelse med god og hjælpsom service hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Dårlig service. Jeg købte en emhætte og betalte for…
Jeg købte en emhætte og betalte for levering og opsætning. Den blev leveret, men de ville ikke have noget med opsætning at gøre. De er dygtige til at sælge, men at holde hvad de lover,det kan de ikke. Ikke mere Power til mig .
13 octobre 2026
Avis spontané
Alt for aggressive sælgere i Fields butikken
Var i power Fields i går havde tænkt jeg skulle bare købe noget hurtigt. Jeres medarbejdere forstår ikke at nej er nej. Jeg ønskede ikke at have noget solgt til mig med noget el eller mobilabonnement. Jeg ønskede bare at købe mine varer og tager hjem. Skulle sige nej tusind gange for at købe noget tilbehør til min mobil. Køber ikke derfra i det nærmeste fremtid. Vil hellere finde en anden løsning på nettet.
13 octobre 2026
Jeg fik et prismatch på en trådløs mus
Jeg fik et prismatch på en trådløs mus. Den var ikke på lager, så jeg betalte og fik den lagt til side i en anden afdeling. Alt spillede
10 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Julian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse med prismatch på din trådløse mus, og at alt spillede for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Emad,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Field's. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Imødekommende og hjælpsom sælger
Imødekommende og hjælpsom sælger, der skaffede klækkelig rabat.
12 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Tina,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en imødekommende og hjælpsom oplevelse hos os. Det glæder os altid, når vores sælgere kan gøre en forskel og sikre, at du får en god pris. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
The person that helped me find the item…
The person that helped me find the item I was looking for was great and super helpful. The issue I had is that I wanted yo give your new store a chance, and I went there to buy a Lan cable and a switch, and immediately after that the staff tried to sell me on changing my electricity company and my phone company provider. I literally wanted to just get the thing I wanted to buy and leave, not to be explained how much I can save if I switch my electricity company. And just to be clear, I do not blame the staff, it was clear that they are asked to do that.
11 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hi Ivailo,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Field's. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde det, du ledte efter.
Vi forstår godt, at det kan føles overvældende, når man bare vil købe sine varer og komme videre. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken, så det bliver mere behageligt for alle.
Vi håber, at du alligevel vil give os en chance en anden gang. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Saad,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med god service, gode priser og et stort udvalg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Hos Power bliver man altid mødt af…
Hos Power bliver man altid mødt af venligt personale der står klar til at yde både rådgivning og service. Mit foretrukne især hvis man har travlt.
10 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Anne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores personale. Det er fantastisk at høre, at du altid bliver mødt af venligt personale, der står klar til at yde både rådgivning og service. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at Power er din foretrukne butik, især når du har travlt. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
God oplevelse hos jer venlig…
God oplevelse hos jer venlig medarbejdere og meget hjælpsom
10 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Abdul Wais,
Mange tak for den gode anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejdere i Field's. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os og fandt vores personale hjælpsomt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
At i ikke have dem vare jeg havde…
At i ikke have dem vare jeg havde bestilt fik først besked efter en uge at i ikke havde den alligevel
10 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Karin,
Kære Karin
Det er ærgerligt at høre, at du bestilte en vare, som viste sig ikke at være tilgængelig, og at du først fik besked om dette en uge efter bestillingen. Det forstår jeg godt er frustrerende, og jeg beklager oplevelsen. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores rutiner omkring lageropdatering og kommunikation, så vi kan forbedre os på dette område. Din anmeldelse er blevet sendt videre til den relevante afdeling, som vil kigge på sagen.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg kom for at købe et SD-kort
Jeg kom for at købe et SD-kort, inden jeg havde set det, blev samtalen drejet ind på hvilket mobilabonnement og tv-abonnement jeg har. Meget brusende.
11 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Susan,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du kom for at købe et SD-kort, men oplevede at samtalen blev drejet ind på mobil- og tv-abonnementer i stedet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores salgstilgang i butikken, så fokus forbliver på det, du som kunde er kommet for. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Asad leveret en super service og jeg er…
Asad leveret en super service og jeg er meget tilfreds med mit køb.
10 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Anders,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at Asad leverede en super service, og at du er meget tilfreds med dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Godt produkt hvis det hele var der!
Jeg havde bestilt en Eletra Air Duster Jet 2-i-1 rengører fra Click and collect og der stod at den vil være klar til afhentning inden for 30min og jeg ventede 3 dage, da den så var klar skulle jeg vente i ca 30min da de ikke viste hvor den var, og senere hen Da jeg åbnede den fulgte der ingen gang en beholder, filter og oplader med! Det er umuligt at kunne bruge den når det ikke er der. Det sgu ret skuffende service!
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Field's
Hej Fabian,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at din Click and Collect-ordre tog 3 dage i stedet for de lovede 30 minutter, og at du derefter skulle vente yderligere ved afhentning, fordi varen ikke kunne findes. Det er endnu mere frustrerende, at produktet mangler væsentlige dele som beholder, filter og oplader, hvilket gør det umuligt at bruge.
Vi tager denne feedback alvorligt og vil gennemgå både vores Click and Collect-rutiner og vores pakkekontrol internt for at forbedre oplevelsen. Du er velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så kan sagen blive set nærmere på.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.