Super produkter (AEG induktionskogezone og ovn). Bestilling gik fint. Desværre fik jeg aldrig SMS og e-mail besked om produkterne var til afhentning selv om det stod på den mail hvor man kunne følge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk! 👏 Jeg kom for at købe et trådløst keyboard som udstillingsmodel, men desværre manglede donglen, som er vigtig for at sikre lav latenstid. Sælgeren gjord... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐️Flink personal mand ⭐️ordren bestilt på nettet kom hurtig til butik. ⭐️Persoligt kontaktet hurtigt til afhentning. ⭐️Vare fin og god kvalitet Butik 4300 Holbæk
L'entreprise a répondu
Ved køb af renoveret mobiltelefon havde vi en elendig sælger. Han var ikke særlig informativ om det købte produkt. Men meget interesseret i at sælge os billigt olie eller fors forsikringer eller strøm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Danemark
- 70338080
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Jens,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig og kompetent betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i POWER Holbæk!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Jeg var inde for at købe et lade kabel
Jeg var inde for at købe et lade kabel, som skulle kunne overførsel data. Tog to med hjælp fra en medarbejder. Det viste sig det var almindelige kabler. Gik ind for at bytte dem til de rigtige, viste sig jeg kom ud med den samme slags bare en anden model. Gik ind med dem igen, denne gang var jeg sur. Og jeg sagde de bare kunne beholde dem. De var villige til at give mig penge tilbage, men blev kastet rundt imellem to kasser. Da vi var på vej tilbage til kasse nr to for anden gang valgte jeg at gå imod udgangen uden at få mine penge. Så handel ikke hos dem. Med mindre at du selv kan finde hvad du skal ha. Personalet kan åbenbart ikke deres ting.
17 octobre 2026
Avis spontané
En alt for agressiv sælger
En alt for agressiv sælger, der ikke tager nej for et svar.
Som bliver ved med at insistere på at ville sælge et telefonabonnement, selv om at jeg har sagt, at jeg ikke er interesseret.
Og jeg kom for at købe en pc!!!
Blev ved med at spørge efter hvilke streamingtjenester jeg har, og blev ved med at dige, at de er alt for dyre.
Da jeg sagde stop, blev han nærmest fornærmet.
Hold op med at presse en kunde. Accepter et ‘nej tak’.
17 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Rita,
Mange tak for din feedback. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at det er ubehageligt, når man føler sig presset. Det er aldrig vores hensigt, at et besøg i vores butik skal føles sådan.
Vi tager din oplevelse alvorligt, og det er vigtigt for os, at du føler dig hørt og respekteret. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
40 minutters kø for køb af oplader kabel
40 minutter varede det at købe et oplader kabel til en MacBook. Trods få mennesker i butikken stod jeg i kø som nummer to i 25 minutter for at få hjælp med at finde det rigtige kabel, til min MacBook, derefter igen som nummer to i køen ved kassen stod jeg og ventede 15 minutter og så blev kassen lukket foran mig og folk blev vist hen til hvor jeg startede med at stå i kø. Det gider jeg ikke en gang til. Sløv betjening. Virker som om de er ligeglade med at sælge noget i Power Holbæk. Handler helst et andet sted næste gang.
15 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Bo,
Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Holbæk. At vente 40 minutter på at købe et opladerkabel, og opleve at kassen lukkes foran dig, er bestemt ikke den service vi ønsker at tilbyde. Vi tager din feedback alvorligt og har sendt den videre til butikken, så de kan gennemgå deres betjeningsrutiner og køhåndtering. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Virkelig dårlig “sælger”
Jeg var ude og hente den maskine jeg havde bestil online og der var lige nogle dages ventetid, men det var fint jeg var vel informeret om dette. MEN da jeg så skulle hente maskinen står der en “sælger “ og ja han var sku sælger med stort S for han oplyser mig om at min opvaskemaskine jo ikke er den bedste på marked, da den ikke kan åbne automatisk- og der findes flere modeller der er meget- meget bedre end den valgt. Faktisk taler han den ned, havde jeg ikke akut brug for den så var jeg gået. Når men da jeg ikke vil købe en model som koster mere siger han den er også fin nok til pengene.. jeg har aldrig værter ude for så dårlig service. Min maskine vasker fint, kan enda sætte den over mens jeg er på arbejde. Jeg mener når man køber en Bosch opvasker der koster 6.999 normalpris så burde den være god nok til en familie på 4, og i så fald skal Power ikke sælge en maskine som er så dårlig at sælger ikke kan anbefale den.. jeg er nu glad for maskinen men sælgeren han var under alt kritik.
15 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Mia Henriksen,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores Holbæk-butik. Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplevede at få den hjælp og service, man som kunde har ret til at forvente, når man afhenter en bestilt opvaskemaskine. Det er godt at høre, at du er tilfreds med maskinens ydeevne, men det er forståeligt, at sælgerens nedladende kommentar om dit valgte produkt har sat en dårlig smag i munden.
Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på butikkens salgs- og servicerutiner for at sikre, at alle kunder får en ordentlig og respektfuld oplevelse, uanset hvilket produkt de vælger. 🙏
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Personale .
15 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej René,
Mange tak for din fantastiske vurdering og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Holbæk. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Torben,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Holbæk med flot indretning og god betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk! 👏
Jeg kom for at købe et trådløst keyboard som udstillingsmodel, men desværre manglede donglen, som er vigtig for at sikre lav latenstid.
Sælgeren gjorde en stor indsats for at finde et alternativ og sikre en fair løsning. Det endte med rabat på keyboardet og yderligere 100 kr. i rabat på en controller, jeg havde kig på.
Stor ros for god service, fleksibilitet og viljen til at gå den ekstra mil for kunden! 👍
15 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Mazen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores Holbæk-butik.
Det lyder som en rigtig god løsning, sælgeren fandt til dig, da donglen manglede til udstillingsmodellen. Det er netop den fleksibilitet og vilje til at gå den ekstra mil, vi altid stræber efter hos POWER.
Tak for din ros og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Jørn,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at oplevelsen i vores Holbæk-butik var så positiv, og at personalet var venligt og hjælpsomt. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Aksel,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig betjening og venligt, imødekommende personale hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fantastisk service
Fantastisk service, da vi akut manglede et køl/fryseskab. Vi var blevet svigtet af et andet firma men Power fandt en super løsning til en god pris - med to dages varsel. Tusind tak til Power🤗
13 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Helle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at vi kunne finde en super løsning til et godt pris, da I akut manglede et køl/fryseskab. Det betyder rigtig meget for os, at vi kunne hjælpe jer videre, efter I var blevet svigtet af et andet firma. Vi sætter stor pris på, at I valgte POWER og tog sig tid til at dele jeres oplevelse. Vi håber, at I får glæde af jeres nye køl/fryseskab i mange år frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Winnie,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejder i Holbæk. Det er altid dejligt at høre, at vi har kunnet hjælpe hurtigt og med et smil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog tid til at dele din oplevelse hos os i Holbæk. Det er ærgerligt at høre, at varen du ledte efter ikke var på lager, da du kom forbi butikken. Vi vil gerne have, at du altid kan gå derfra med det, du kom for, og vi tager din feedback til os om lagerstyringen i butikken. Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden dag, hvor vi forhåbentlig har det, du søger.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Vibeke,
Mange tak for din vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hurtig og meget venlig betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid motiverende for vores team at læse sådan en positiv tilbagemelding. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
God service
God service, fantastisk information om produktet venligt og hjælpsomt personale
11 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Britt,
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte feedback. Det er dejligt at høre, at du fik god service, grundig information om produktet og blev mødt af venligt og hjælpsomt personale i POWER Holbæk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Jeg købte en vaskemaskine og…
Jeg købte en vaskemaskine og opvaskemaskine, med levering og montering. Da de så ankommer den aftale dag, har Power ikke meddelt dem om, at de skal montere hvidevarerne! Selvom der blev vist faktura og bevis på det, nægtede de. Opvaskemaskinen var ikke den rigtige, så den blev de bedt om, og tage med tilbage, men vaskemaskinen kunne de lade stå, og så fandt vi en ny dato til montering. Der bliver så bestilt en anden opvaskemaskine, da de slet ikke havde den oprindelige jeg havde købt, og den nye var der ca 2 ugers levering på. Whatever, jeg kunne vaske op i hånden indtil da. Vaskemaskinen var den vigtigste. Da vi så når til den nye dato, hvor de skal montere vaskemaskinen, dukker de aldrig op! Jeg får ved et held, klikket på det link, hvor der står tidspunktet de kommer mellem. Aftenen før, var alt godt, og på dagen, ser jeg så min ordre er blevet aflyst. Jeg ringer til power, og høre om det kan være rigtigt, da ingen har ringet eller skrevet til mig, om en annulleret ordre, og Power fastholder, at intet hos dem er annulleret, og de stadig kommer. Efter 8 timers vente tid er ingen dukket op, og vi får fat på nogle, der forklare os, at min ordre er annulleret fordi, at Power ikke havde meddelt montørerne om, at min vaskemaskine stod hos mig, så da de skulle hente den på deres lager, og den ikke var der, annullerede de ordren! 3x kæmpe fejl fra powers side. Jeg beholdte vaskemaskine, og fandt en anden løsning. Jeg annullerede min nye opvaskemaskine, og fik mine penge tilbage for opvasker og montering+levering. Power har ikke længere min støtte. Simpelthen for dårligt! 2 spildte fridage, på ingenting.
14 septembre 2026
Avis spontané
Meget fin vejledning omkring…
Meget fin vejledning omkring robotstøvsugere sat op imod behov mv. Virker som om opsætning er rimelig simpel, vi arbejder på det. Virkelig god service, kan anbefales.
10 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Tina,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de varme ord! Det er fantastisk at høre, at du fik god vejledning omkring robotstøvsugere hos os i Holbæk. Det glæder os, at du oplever servicen som rigtig god, og vi håber, opsætningen går knirkefrit for dig. Din anbefalighed betyder rigtig meget for os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Lang ventetid
Mange medarbejdere i varehuset, men langvarig kø ved kassen. De fik ikke givet mig deres tilbudsrabat på mit køb, så jeg måtte tilbage igen og stå i kø i lang tid.
Bonuspointsystemet er også tåbeligt. Jeg ville foretrække den korrekte lave pris på varerne i stedet for specielle medlemsfordele.
11 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Peter,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores varehus i Holbæk. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede lang ventetid ved kassen, og at du ikke fik den tilbudsrabat, du skulle have, så du måtte tilbage og stå i kø igen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have.
Din feedback vedrørende både betjeningen ved kassen og bonuspointsystemet tager vi med os internt, så vi kan se på vores rutiner omkring både ekspeditionstid og håndtering af tilbudsrabatter. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Venlig betjening
Hurtig, venlig og hjælpsom betjening - samt enestående hjælp ved salg af brugt iPhone
9 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Karin,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig, venlig og hjælpsom betjening hos os i Holbæk. Det er altid dejligt at få så positiv feedback på vores service.
Det er også fantastisk at høre, at du fik enestående hjælp ved salg af din brugte iPhone. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.