Super produkter (AEG induktionskogezone og ovn). Bestilling gik fint. Desværre fik jeg aldrig SMS og e-mail besked om produkterne var til afhentning selv om det stod på den mail hvor man kunne følge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
⭐️Flink personal mand ⭐️ordren bestilt på nettet kom hurtig til butik. ⭐️Persoligt kontaktet hurtigt til afhentning. ⭐️Vare fin og god kvalitet Butik 4300 Holbæk
L'entreprise a répondu
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk! 👏 Jeg kom for at købe et trådløst keyboard som udstillingsmodel, men desværre manglede donglen, som er vigtig for at sikre lav latenstid. Sælgeren gjord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ved køb af renoveret mobiltelefon havde vi en elendig sælger. Han var ikke særlig informativ om det købte produkt. Men meget interesseret i at sælge os billigt olie eller fors forsikringer eller strøm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Danemark
- 70338080
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og venlig betjening.
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Jacob,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig og venlig betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
vi snakkede med 2 forskellige…
vi snakkede med 2 forskellige ekspedienter og fik 2 forskellige priser, heldigvis den billigste til sidst.
tilfreds med servicen og handlen
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej brian,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse hos os i Holbæk. Det er dejligt at høre, at du endte med at få en god pris og er tilfreds med både servicen og handlen. Det lyder dog ikke optimalt, at du fik to forskellige priser af to forskellige ekspedienter, og det tager vi til os. Vores priser opdateres automatisk hver 15. minut via vores Prisrobot, så de altid skal være ens, uanset hvem du taler med. Vi vil gerne have en nærmere kig på dette, så du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med sagen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej peer,
Mange tak for din fine vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at høre, at alt er gået, som det skulle. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Telefonen var slidt ned rundt om…
Telefonen var slidt ned rundt om kameraet og der manglede en oplader ikke kun adapter der var heller ingen ledning i. Langt ude til en “brugt” telefon til 5000 kr
16 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Simon,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at telefonen var slidt omkring kameraet, og at der manglede både oplader og ledning, når du forventede en brugbar brugt telefon til 5000 kr.
Vi tager denne type feedback meget alvorligt, og jeg har allerede sendt din sag videre til butikken i Holbæk, så de kan se på produktets stand og de manglende tilbehør. De vil kunne vurdere situationen og komme tilbage til dig.
Vi vil også tage feedbacken med internt for at gennemgå vores rutiner omkring kvalitetskontrol af brugte produkter, så vi kan sikre, at fremtidige købere får en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Lisbeth,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holbæk. Det glæder os, at du fandt betjeningen venlig og hjælpsom, når du købte din opvaskemaskine og støvsuger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Jeg købte en ovn d.18-9 de reklamere…
Jeg købte en ovn d.18-9 de reklamere med der er 500kr i cashback det søgte jeg om d.19-9 men når jeg søger står der den skulle være købt mellem d.17-8 og 5-9 så der er ingen cashback,det er ikke i orden
Update Power ringede i dag og sagde det skulle være rettet nu,nu er det rettet til at købet skulle være mellem 17-8 og d.6-9 så stadig ingen cashback
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Ole,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du købte en ovn den 18. september og blev informeret om en cashback-kampagne, men at din ansøgning om 500 kr. i cashback blev afvist, fordi systemet angiver, at købet skulle være foretaget mellem den 17. august og 5. september.
Jeg forstår godt, at det føles uretfærdigt, når man handler på baggrund af information om en kampagne og derefter oplever, at betingelserne ikke stemmer overens. Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan kampagneinformationen og cashback-processen fungerer, så vi kan forbedre tydeligheden for vores kunder.
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Holbæk, som vil gennemgå den og vende tilbage til dig. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Power ansatte er super sød og venlig med…
Power ansat er super sød og venlig med det er en sure oplevelse når der står en salg fra et TV og ved salg TV kalender vi har lige sagt nej tak ☹️
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Jeanette,
Mange tak for din feedback og de tre stjerner. Det er dejligt at høre, at vores medarbejdere i Holbæk er søde og venlige. Det lyder dog som om, du har haft en lidt sur oplevelse i forbindelse med et TV-salg, hvor I har sagt nej tak. Vi sætter stor pris på din ærlighed, og vi vil tage din oplevelse med os i vores fortsatte arbejde med at gøre besøget hos os endnu bedre. Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
En fejl på fjernsynet som købte dagen…
En fejl på fjernsynet som købte dagen forinden blev hurtigt rettet.
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej John,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er rigtig dejligt at høre, at fejlen på dit fjernsyn blev hurtigt løst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
God service og venligt personale
15 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Hann Jørgensen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og venligt personale hos os. Sådan en feedback gør en stor forskel for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Som altid fin service og gode priser…
Som altid fin service og gode priser ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Gitte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du igen har oplevet god service og gode priser hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit besøg. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Venligt personale
Venligt personale, også da jeg ringet til kundeservice, da min vare ikke var kommet til forretningen, men den stod på deres lager, de havde problemer med at sende besked, så alt i alt god service
15 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Pia,
Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Holbæk. Det er dejligt at høre, at du oplevede god service både i butikken og over telefonen, selvom der var udfordringer med at sende besked om din vare. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, og det er fantastisk at vide, at du samlet set fik en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Det er nemt at bestille og der er fin…
Det er nemt at bestille og der er fin opfølgning på ordren.
Afhentning i butik fungerede slet ikke.
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej M,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fandt bestillingsprocessen nem og ordreopfølgningen fin. Det er ærgerligt at høre, at afhentningen i butikken ikke fungerede som forventet, og vi tager det gerne med i vores arbejde med at forbedre oplevelsen. Vi håber, at du vil give os en ny chance næste gang, du handler hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Elendighed service
Elendig service. Vi købte vores induktionskomfur hos power for 10 måneder siden. Fra den ene dag til den anden stoppede det med at virke og vi ventede på service. Det er to måneder siden og vi venter stadig. Har lavet mad til hele familien på et enkelt blus siden. Ville aldrig gå i power igen
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Katrine,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at jeres induktionskomfur holdt op med at virke, og at I nu har ventet på service i to måneder uden at få det løst. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at skulle lave mad til hele familien på kun ét blus i så lang tid.
Vi tager jeres feedback alvorligt og vil følge op på sagen internt for at gennemgå både vores håndtering af reklamationer og vores serviceprocesser. Vi håber, at I får løst jeres komfur hurtigst muligt.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Som altid 5 ***** herfra
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Ole,
Mange tak for endnu en fantastisk anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din loyalitet og din tillid til POWER Holbæk. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Katastrofalt!
Katastrofalt!! Mage til dårlig service skal man da lede længe efter!!! De lover at tørretumbleren er på lager, de lover levering til tiden. Jeg tager fri fra arbejde. Betaler selv format sidde hjemme en hel dag fra 9-17 - og venter og venter og venter. Men de kommer aldrig. Det er ekstrem disrespekt for andre menneskers tid. Det er brud på tillid. Og det er bare ikke i orden. I det mindste kunne de advisere når de ved at ordren er forsinket og - sjovt nok - alligevel ikke er på lager. Det er så dårligt og jeg handler aldrig nogensinde mere det sted. Hvis det er muligt annullerer jeg ordren!
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Fru Fenger
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den oplevelse, du havde med leveringen af din tørretumbler. Vi forstår godt, at det er særligt frustrerende, når du har taget fri fra arbejde og sat en hel dag af til at være hjemme i det angivne tidsrum, men leveringen ikke finder sted som forventet.
Vi kan samtidig godt forstå din frustration over, at du ikke oplevede at få besked om forsinkelsen på forhånd. Når man planlægger sin dag efter en aftalt levering, er det naturligvis vigtigt at få besked, hvis forudsætningerne ændrer sig.
Da din anmeldelse er fra den 17., håber vi, at sagen sidenhen er blevet løst, og at du har modtaget din tørretumbler eller fået annulleret ordren, hvis det var det, du ønskede. Vi kan desværre ikke se den konkrete ordre eller status ud fra anmeldelsen alene. Hvis du forsat mangler hjælp må du meget gerne kontakte os på 70338080.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring kommunikationen ved forsinkede leveringer, da vi naturligvis gerne vil undgå, at vores kunder bruger en hel dag på at vente forgæves.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kunderservice?
Endnu en gang har jeg reserveret en vare og da jeg møder op i butikken for at hente den kan de ikke finde den. Det er nu anden gang det sker. Power - det kan I gøre bedre!
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Gordon,
Det er frustrerende at opleve, at en reserveret vare ikke kan findes i butikken, og det er særligt ærgerligt, når det sker for anden gang. Vi forstår godt, at det skaber en dårlig oplevelse, når man tager sig tid til at møde op og går tomhændet derfra 😞
Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på vores reservations- og afhentningsprocesser i Holbæk-butikken for at undgå, at dette gentager sig. Du er velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Marianne,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og hjælpsom betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Dygtig sælger taler godt
Dygtig sælger taler godt, god til at forklare ,meget sympatisk, gav sig tid til kunderne meget vigtigt
15 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Ivan,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede en dygtig og sympatisk sælger i vores Holbæk-butik, som tog sig tid til at forklare og lytte. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Calle,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os i Holbæk, og at du fandt vores personale kompetent. Det er altid dejligt at høre, når besøget lever op til forventningerne.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Det var okay jeg fik da mine ting.
Det var okay jeg fik da mine ting.
min mor og jeg købte 2 airfryere og et sæt pander.
Vi spurgte ham om han kun give et tilbud på det da vi nu købte 2 på en gang, han sagde ja det ville han godt.
Ja… det gjorde han så ikke alligevel.
Hvis han ikke ville gøre det hvorfor så ikke bare sige det lad vær med at lyve for os.
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Holbæk
Hej Sebastian,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det lyder godt, at du fik dine ting, men det er ærgerligt at høre, at oplevelsen omkring tilbuddet ikke levede op til det, der blev sagt. Vi tager den slags situationer alvorligt, og vi vil gerne se nærmere på det. Hvis du ønsker at få belyst sagen yderligere, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en medarbejder kan hjælpe dig med at se på det konkrete forløb.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.