En yderst kompetent medarbejder der havde styr på tingene. Kom lige fra Elgiganten hvor min kone skulle have et nyt ur det tog 1,5 time inden det lykkedes dem at klare den opgave, så kørte vi i power... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nemt at bestille til afhentning. Søde ekspedienter. Når man køber et produkt bliver man tilspurgt om abonnementer til andet end det produkt man har købt, sagde pænt nej tak og blev ikke spurgt yderli... Voir plus
L'entreprise a répondu
En rigtig god oplevelse. Dog lidt ærgerligt, at den medarbejder jeg får øjenkontakt med, på vej over til afdelingen, forsvinder ud bag ved, hvor efter jeg venter 4-5 minutter på at anden ekspedient bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte en vaskemaskine på Power.dk fungerende perfekt og fik den reserveret kørte ud i butikken og Ville afhente betale maskinen går til kassen og vil betale da der er gang i butikken kø ved alle diske... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danemark
- 70338080
4,1
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plads til forbedring
Jeg havde bestilt, men kunne ikke betale en støvsuger i Power Næstved. Jeg SKULLE altså ind i butikken, for at hente den, på en søndag ved middagstid. Der var ikke så mange kunder, men heller ikke så meget personale, så jeg var tvunget til at vente i en 10 til 15 minutter, for at blive betjent og "få lov" til at købe min vare.
Der er det så jeg tænker om Power, hvis I vil have kunderne i butikken, så giv dem dog en god oplevelse, med veluddannet og motiveret personale, der sætter en ære i at være der for kunderne og give os en god og positiv oplevelse, og ikke tvinge os til at stå i kø, når der er ledigt personale der står og kigger...
Jeg gider da ikke komme igen, når jeg ikke får en god oplevelse.
31 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Søren,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Næstved. Det lyder som en frustrerende situation, når man gerne vil af med sin vare og ender med at vente, selvom der ikke var travlt. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne have, at hver besøg i vores butikker føles positivt og gnidningsfrit. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi vil tage dine bemærkninger med i vores arbejde med at forbedre betjeningen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Lone Heine Madsen,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om god betjening i vores POWER-butik i Næstved. Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Produktet er fint men service er en…
Produktet er fint men service er en blandet oplevelse i power. Altid lang ventetid ved kassen og mwdarbejdere der bare går rundt uden at ekspederer ved kassen hvor folk faktisk venter for at købe et produkt. I burde hyre mig til at trimme den del af jeres butik.
25 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet. Samtidig er det ærgerligt at læse, at din oplevelse af betjeningen i butikken ikke levede op til forventningerne. Vi tager gerne dine observationer om ventetiden ved kassen med ind i vores videre arbejde med at forbedre butiksoplevelsen i Næstved. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen en anden dag, hvor vi kan give en endnu bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Man får hurtigt hjælp når man kommer…
Man får hurtigt hjælp når man kommer ind i butikken
30 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Kurt,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik hurtig hjælp, da du besøgte vores butik i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God service
27 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Lars,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Næstved. Det er fantastisk at høre, at du fik god service under dit besøg. Vi håber, at vi byder velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fint og nemt
27 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Lotte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede det som fint og nemt hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Helheden skulle købe nogen høre…
Helheden skulle købe nogen høre telefoner og havde bare en god oplevelse handler hos jer tit så super god service og venligt personale
27 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej linda,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Næstved, når du skulle købe høretelefoner. Vi sætter stor pris på, at du handler hos os ofte, og det er dejligt at læse, at du finder vores service og personale venligt og imødekommende. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Første gang vi handlede i Power Næstved…
Første gang vi handlede i Power Næstved var det en super god oplevelse, sælgeren var mere end bare sælger. Men efterfølgende har vi flere gange oplevet, at sælgerne ikke gider hjælpe, de har mere travlt med at tale med hinanden. Vi ville købe en robotstøvsuger, som var på tilbud, men fik at vide af sælgeren, den var der ikke flere af i butikken, og der var ikke andre der var gode, og så gik han. I går forsøgte vi igen, vi skulle have et smartwatch, men jeg ville gerne se hvor store tallene på uret var, men fik besked på, at det kan man ikke på udstillingsmodellerne, og så vente han sig om, og talte videre med kollegaerne.
Vi går aldrig i Power Næstved mere, jeg vil gerne kunne spørge ekspedienterne til råds, uden at få en tarveligt svar
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Heidi,
Hej Heidi,
Det er rigtig ærgerligt at læse, at din gode første oplevelse i POWER Næstved ikke er blevet fulgt op af lige så god betjening ved dine efterfølgende besøg. 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du kommer i butikken for at få rådgivning om fx en robotstøvsuger på tilbud eller et smartwatch, hvor du gerne ville se skærmstørrelsen på udstillingsmodellen.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på betjeningsniveauet og rådgivningsrutinerne i butikken, så vi kan sikre, at alle kunder bliver mødt med engagement og vilje til at hjælpe. 💬
Vi håber, at du giver os mulighed for at vise, at vi kan levere en bedre oplevelse næste gang du besøger en af vores butikker. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Der var ingen i butikken til at hjælpe…
Der var ingen i butikken til at hjælpe med at finde de ting jeg ledte efter.
Ekspedienten ved kassen var flink og venlig, men det var vist det eneste gode ved det besøg..
26 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Johan,
Hej Johan,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede at være ladt alene i butikken uden at kunne få hjælp til at finde de ting, du ledte efter. 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have hos os.
Det er dejligt, at du oplevede ekspedienten ved kassen som flink og venlig, men vi tager gerne imod din feedback om manglende betjening på gulvet, og vi vil tage den med videre internt for at forbedre vores service i Næstved-butikken. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Anne,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber, at du får stor glæde af din nye skægtrimmer. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Line,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når et produkt lever op til forventningerne og prisen er i orden. En god støvsuger til en fantastisk pris er netop det, vi altid stræber efter at tilbyde. Vi håber, at støvsugeren fortsat vil give dig glæde i hverdagen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Imødekommende og informationsrig…
Imødekommende og informationsrig betjening med rimelig pris på køb.
24 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Stig,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en imødekommende og informationsrig betjening i vores butik i Næstved, og at du fandt prisen rimelig på dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Sådan en feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart i POWER Næstved.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Susanne,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen og kundeservicen. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved med både service og pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God service
Jeg fik en god viden om det tv jeg havde kigget på. Ekspedienten lyttede til det jeg sagde og var ærlig.
24 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Sanne,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god vejledning og ærlig rådgivning hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du fik den viden, du havde brug for. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Hans,
Mange tak for den fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at oplevelsen hos os har levet op til forventningerne. "Power - det virker bare" er netop den holdning, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fik hjælp til det jeg skulle bruge af…
Fik hjælp til det jeg skulle bruge af Asanka og en god pris.
22 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Jimmi,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og en god pris hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Dennis,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Næstved med super betjening. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang i POWER Næstved.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Vi fik i februar en robotstøvsuger af…
Vi fik i februar en robotstøvsuger af mærket Roborock, en ret dyr maskine.
Pludselig siger den hele tiden “internat error”. Vi afleverer den i Power Slagelse der vil reparere den. 2 uger efter kan vi hente den. Vi kommer hjem, og på første tur opstår fejlen igen.
Denne gang kører vi til Power i Næstved, venter to uger og får den klarmeldt. På første tur opstår fejlen igen.
Jeg tror simpelthen ikke på at Powers værksted laver en skid! - De ville helt klart vide at den ikke virker, hvis de rent faktisk som minimum testede den! Vi fik i øvrigt støvsugeren hjem begge gange, helt afladt.
Man fristes til at tro, at taktikken er at udmatte kunden i stedet for rent faktisk at reparere.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Jesper,
Tak for din grundige anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om det lange og gentagne forløb med jeres Roborock-robotstøvsuger.
Vi forstår godt jeres frustration. Når en forholdsvis dyr robotstøvsuger har været indleveret til reparation hele to gange, og den samme fejl opstår allerede på første tur efter hjemkomsten, er det naturligvis meget utilfredsstillende. I har samtidig brugt tid på at køre til både Slagelse og Næstved og vente omkring to uger hver gang, uden at problemet er blevet løst.
Det er også beklageligt, hvis I har oplevet, at støvsugeren er blevet returneret uden at være tilstrækkeligt afprøvet. En reklamationssag bør naturligvis håndteres grundigt, så man så vidt muligt sikrer, at den fejl, kunden oplever, faktisk er blevet løst, inden produktet sendes retur. Vi forstår derfor godt, at jeres tillid til reparationsforløbet bliver udfordret, når fejlen gentagne gange vender tilbage med det samme.
Det er bestemt ikke vores intention, at kunder skal føle, at de bliver sendt frem og tilbage eller skal opgive af udmattelse. Vi beklager, at jeres oplevelse har givet jer netop den følelse.
Vi tager jeres feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring grundigheden i vores reklamations- og reparationsforløb samt kommunikationen omkring, hvilke undersøgelser og tests der er foretaget, inden et produkt returneres til kunden.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg skulle have en ny ladeledning til…
Jeg skulle have en ny ladeledning til min pc. Først kassen, der skulle ringe efter support- manden. Han fandt ud af hvad jeg skulle have men kunne ikke selv hente. Ind i afd og finde en sælger. Her købte jeg min ledning, men skulle tilbage til køen ved kassen for at fjerne tyverialarm. Næsten somatisk være i Rusland når man skal have fire ekspedienter for at klare en enkelt vare!
21 août 2026
Réponse de POWER.dk - Næstved
Hej Lotte,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Næstved butik. Det lyder som om, du oplevede en lidt omstændelig proces, da du skulle købe en ladeledning til din pc, og det forstår jeg godt kan være frustrerende. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan gøre forløbet mere smidigt for fremtiden. Det er altid rart at høre, hvor vi kan forbedre os, så vi kan give en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger os. Vi håber, at ledningen virker som den skal, og at du får glæde af den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.