Torsdag den 15/10 gjorde jeg brug af mit premium support abonnement for første gang. Søgte hjælp til nogle konfigurationer. Først fik vi hjælp af en venlig ung mand , som straks fortalte os at han var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg oplevede en mega god service jeg købte en stationær computer hos dem jeg prøvede den og den var ikke så god som jeg troede så to dage efter returnerede jeg den og fik pengene tilbage kan kun anbef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det må blive én stjerne, da det ikke er muligt at give mindre. Vi har stadig ikke fået færdigbehandlet vores sag, selvom det nu er en uge siden, vi hentede det, der skulle have været vores nye TV.... Voir plus
L'entreprise a répondu
I går handlede jeg i POWER i Skive - i TV afd og blev mødt af en ualmindelig venlig og kompetent medarbejder ved navn BILL- Han gav en grundig vejledning af forskellige produkter - og jeg må nok sig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Østergårdsbakken 16, 7800, Skive, Danemark
- 70338080
4,4
Excellent
819 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig oplevelse
Meget skuffende oplevelse hos Power i Skive. Personalet virker uengageret, langsomt og mangler tydeligvis interesse i at hjælpe kunderne. Det føles som om, man selv skal opsøge og presse på for at få hjælp, i stedet for at personalet tager initiativ.
Jeg forventer langt bedre kundeservice, især når man handler i en stor elektronikbutik. En meget utilfredsstillende oplevelse.
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Ida,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og det er skuffende at læse, at du selv skulle opsøge hjælp og oplevede personalet som uengageret og langsomt. 😊
Din feedback om servicen og manglende initiativ i Skive er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelsen nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Vi blev betjent af en venlig…
Vi blev betjent af en venlig ekspedient- men det er øv at vi blev påduttet en forsikring uden at vi blev spurgt om vi ønskede en sådan
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse og for at fremhæve den venlige betjening i Skive.
Det er samtidig ikke en god oplevelse, hvis en forsikring blev lagt på uden et tydeligt valg, og det forstår jeg godt, at I reagerer på.
Hvis I ønsker hjælp med selve forsikringen, kan I kontakte kundeservice direkte, så de kan se nærmere på sagen og hjælpe med de muligheder, der gælder for den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Han tog sig god tid til at forklare det…
Han tog sig god tid til at forklare det jeg spurgte om
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej FRIDA,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god tid og en grundig forklaring på dine spørgsmål i Skive. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Hurtig nem billige
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Rico,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig, nem og billig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Hurtig og Venlig betjening
Hurtig og Venlig betjening. Personale er god til at se løsninger 😊😊😊
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Rita,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig betjening, og at personalet var gode til at finde løsninger. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Super vejledning.
Der blev serveret pølser og brød og kaffe og brød,
og derefter var der en ung mand som tog sig af os på den mest professionelle og venlige facon og vejledte os i at. beslutte. os for køb af den rette IPAD med
tilbehør. Derudover var det en flot butik.
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Petersen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at I havde en så god oplevelse i Skive, både med vejledningen, stemningen i butikken og den hjælp, I fik til at finde den rette iPad med tilbehør.
Det betyder meget, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi er glade for, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
God service,venlig og smilende personale
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med venlig og smilende service i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Fantastisk oplevelse med at få byttet…
Fantastisk oplevelse med at få byttet en ødelagt powerbank. Selvom den var 100 kr dyrere, åd i differencen :)
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Martin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god oplevelse med ombytningen, og at det hele blev løst på en smidig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Diana,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med servicen i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Li,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Skive, og at servicen gjorde en positiv forskel for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Skive, og at du fik venlig og hjælpsom betjening. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Peter,
Tak for de 5 stjerner og for de fine ord om den hurtige ekspedition. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Skive levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg fik varen med meget god kvalitet.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Maryna,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for varen og oplever en meget god kvalitet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej O.Joh,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Skive, og at du blev mødt med både viden, venlighed og god service. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk god serviceoplevelse hos POWER Skive. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg blev mødt af en venlig og kompetent…
Jeg blev mødt af en venlig og kompetent sælger som oplyste uden at mase på, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg endte med at købe et tv og det lever op til det lovede og passer til mine ønsker.
28 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Marie,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og tryg oplevelse i Skive, og at du fandt et tv, som lever op til dine ønsker.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den rolige og kompetente vejledning.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Rep af Robotstøvsuger
Rep af Robotstøvsuger.
Ved modtagelse indikeres der at der er folk på arbejde ved værkstedet i Sverige i ferietiden.
Vi henvender os efter 14 dage, hvor status har stået stille på “ modtaget på værksted”.
Det bliver skrevet en besked mod værkstedet, som de aldrig svarer på. Vi henvender os igen 2 dage senere for at få en status. Medarbejderen lover sende meget bestemt besked afsted til dem inden har går hjem til fyraften. Vi takker herfor. Men intet sker. Vi henvender os som før igen 2 dage senere. Samme medarbejder tager i mod os. Han kigger rundt i systemet og ringer til Sverige og beder dem om i det mindste bare at skrive til os i serviceportalen. Intet sker.
Det er forkasteligt at der først bliver lovet en seriøsitet omkring bedre og skarp kommunikation mod værkstedet i Sverige som intet foretager sig. At Power så aldrig har afsendt den skarpe besked mod Sverige og først afsløre dette da jeg gerne vil høre ordlyden i omtalte besked. Tiltroen til Power er på et meget lille sted pt. Oven i hatten har Sverige haft maskinen i 3 uger og sender den tilbage med "intet foretaget, kan ikke genskabe fejl."
Vi nægter at modtage maskinen og fremviser billede og video af fejlene. Nu sender Power maskinen afsted til værksted igen..... Come on...! Er det kundeservice?
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig oprigtigt ondt at læse om dit forløb med reparationen af din robotstøvsuger. Jeg har fuld forståelse for din store frustration og skuffelse over både den lange ventetid, de uindfriede løfter om opfølgning mod værkstedet og ikke mindst, at maskinen blot blev returneret uden udbedring på trods af din fremlagte foto- og videodokumentation 🤖😔
Det er på ingen måde acceptabelt, at du har oplevet manglende handling og gennemsigtighed, når du har henvendt dig for at få en status. Man skal altid kunne stole på de meldinger og aftaler, man får fra vores medarbejdere. Ligeledes er det ualmindelig frustrerende at skulle starte forfra med endnu en indsendelse frem for at finde en smidig løsning.
Vi har taget hele din feedback meget alvorligt og sendt den direkte videre til ledelsen for det pågældende varehus samt vores serviceafdeling, så vi kan få fulgt op på den interne kommunikation og vores procedurer omkring værkstedssager.
Vi vil utrolig gerne undersøge din sag og hjælpe dig med at få fundet en hurtig og ordentlig afklaring, så du ikke skal vente unødigt længe på en løsning. Vil du sende en mail direkte til os på review@power.dk med dit servicenummer, ordrenummer eller telefonnummer? Så vil vi dykke ned i sagen med det samme.
De bedste hilsner
Muhammed/POWER
Fremragende
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos POWER Skive.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Inger Lise,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik rigtig fin betjening i Skive, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg bestilte en tørretumbler via Click…
Jeg bestilte en tørretumbler via Click & Collect hos Power, og varen var hurtigt klar til afhentning, hvilket var en positiv oplevelse.
Da jeg kom for at hente den, forsøgte ekspedienten dog at overtale mig til at købe en anden tørretumbler end den, jeg allerede havde bestilt. Modellen var dyrere og havde samtidig kortere garanti end den, jeg havde valgt.
Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at ekspedienten var blevet instrueret i at "skubbe" et bestemt mærke, uanset hvad kunden faktisk havde valgt eller ønskede. Det gjorde oplevelsen unødigt pressende og efterlod mig med et mindre godt indtryk af kundeservicen.
Heldigvis endte jeg med at få den tørretumbler, jeg oprindeligt havde bestilt, men salgsoplevelsen trak den samlede oplevelse ned.
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Skive
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er godt at høre, at din tørretumbler hurtigt var klar til afhentning, og at du fik den model, du oprindeligt havde bestilt.
Samtidig er det ærgerligt, at afhentningen føltes pressende, og at salgsoplevelsen trak ned i helhedsindtrykket. Den slags feedback er vigtig, fordi oplevelsen selvfølgelig skal føles tryg og relevant for det, man allerede har valgt.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive både det positive og det, der kunne have været bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.