Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Excellent
178 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flott butikk 👍
10 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Dmytro,
Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en flott opplevelse hos oss i Åsane. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service hver eneste dag. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Veldig flink medarbeider
12 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Bente,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi viderefører gjerne slike positive opplevelser, og det er alltid fint å høre at medarbeiderne våre gjør en forskjell. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Kundeopplevelse
Lett å bestille på nett og fin og gode kundebehandling når jeg henter varen
8 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at det var enkelt å bestille på nett, og at opplevelsen ved henting i Åsane også var god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
God kunnskap om produkt, men ikke om "utvidet garanti"
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc.
I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til ti år. Dette "tilleggsproduktet" kunne ikke kundebehandler svare godt nok på (dvs jeg vet ennå ikke hva vilkårene for denne garantien er, om det er noen egenandel, Hva lover POWER i år 6 til 10 som jeg ikke allerede har krav på etter reklamasjonsretten som gjelder de første 5 årene. Dette har jeg heller ikke funnet på nettsiden til Power, og chatboten kan heller ikke svare. Det er for dårlig.
God service på lageret ved utlevering.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Bernt,
Takk for en grundig og nyttig tilbakemelding.
Det er veldig bra å høre at du opplevde god hjelp både med produktspørsmål, lagerstatus og ved utlevering. Samtidig er det klart at informasjonen om utvidet garanti burde vært tydeligere.
Utvidet garanti forlenger den vanlige garantidekningen utover produsentens opprinnelige garantiperiode og dekker produksjons- og materialfeil. Den dekker ikke selvpåførte skader eller uhell. Forsikring gir bredere beskyttelse og kan også dekke uhellskader.
Når det gjelder egenandel, er det opplyst at egenandel kun gjelder mobiltelefoner under forsikring. For andre produkter er det ingen egenandel eller verditap. Jeg har derimot ikke funnet informasjon som bekrefter de konkrete vilkårene for år seks til ti opp mot reklamasjonsretten, så den delen er ikke tydelig nok beskrevet.
Tilbakemeldingen din om at dette er vanskelig å finne på nettsiden er viktig, og den peker på noe som bør være enklere å forstå før man tar stilling til et slikt tillegg.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele en balansert og konkret vurdering. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Tonje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god kundeservice i Åsane, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Ikke greit opplebelse
Produktet er ok, men måten de behandler kunder på er en katastrofe. De nektet å legge inn rabattkoden min i kassen, og kundebehandleren jeg snakket med var både arrogant og frekk. Hvis du ønsker normal, høflig kundeservice og at avtaler overholdes, bør du handle et annet sted.
9 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei M.H.,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos oss skal oppleves, særlig når rabattkoden din ikke ble håndtert som forventet og møtet med kundebehandleren føltes arrogant og uhøflig. 😊
Tilbakemeldingen din er tatt videre til POWER Åsane, slik at både håndteringen i kassen og servicenivået kan bli gjennomgått nærmere. 💬
Vi setter pris på at du sier tydelig ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. Vi håper å kunne gi deg en langt bedre opplevelse neste gang. 🤗
Kjempeservice!
Power Åsane!!! Utrolig hyggelige selgere med høy faglig kompetanse og god kundeservice.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Caja,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Åsane, og at både service og faglig kompetanse stod til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Veldig effektiv og kjekk…
Veldig effektiv og kjekk kundebehandler. Veldig fornøyd med produktet.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk effektiv og god hjelp, og at du er så fornøyd med produktet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Kjøpte en robotstøvsuger
Kjøpte en robotstøvsuger hos Power Åsane. Fikk god service og hyggelig hjelp. Veldig fornøyd med kjøpet.
3 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Yuliia,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og hyggelig hjelp hos POWER Åsane, og at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Beste handleopplevelsen i fysiske…
Beste handleopplevelsen i fysiske butikker innen denne kategorien. God service ved salg og oppfølging, gode betingelser, sjelden noe å sette fingeren på, og rikelig parkering rett utenfor.
8 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt så gode opplevelser hos POWER Åsane, og at både service, oppfølging og tilgjengelighet har bidratt til dette.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra kjekt å høre at butikkopplevelsen leverer så godt over tid.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte god produktkunnskap i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Feil og mangelfull informasjon underveis
Vi bestilte de på klikk og hent, viste seg at de var utsolgt, men at de kunne bestilles til butikken innen vi reiste på ferie. Fikk melding om at varen kom flere ganger der vi dro innom butikken og der var det ingenting å hente. De kom heller ikke til tiden vi ble fortalt så måtte dra på ferie uten- de var bestilt for å brukes på ferie. Ble lovet rabatt på valgfritt produkt, men dette fikk vi ikke muligheten for da vi endelig kunne hente varen.
4 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Uffe,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er trist å høre at dere har opplevd så mye problemer med bestillingen deres hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal gå. Din henvendelse er sendt videre til det aktuelle varehuset slik at de kan se nøyere på saken din, og vi beklager for ulempen dette har medført.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at mobilen kom som avtalt.
Vi håper du blir fornøyd når du tar den i bruk, og setter stor pris på at du delte opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Réponse de Power.no - Åsane
Hi Rosemary,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk veldig god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Visste hva jeg ville ha
Visste hva jeg ville ha. Hyggelig og hjelpsom mann. Hjalp til med alt. Gav i tilleg tilbud på div som passet til tlf jeg hadde kjøpt. Benyttet meg av tilbudene
2 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Gunnvor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Åsane, og at besøket gjorde det enkelt å finne det du trengte.
Ekstra kjekt er det at du også fant tilbehør som passet godt til telefonen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Alltid hyggelig å handle på Power…
Alltid hyggelig å handle på Power smilende og blid betjeninger
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Åsane alltid er god, og at den smilende og blide betjeningen gjør handelen ekstra hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Har fått god service selv om jeg av og…
Har fått god service selv om jeg av og til synes det er vanskelig å finne en som kan hjelpe meg. Betjeningen er hyggelig.
1 août 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Anne-Britt,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du har fått god service og møtt hyggelige medarbeidere hos oss.
Samtidig tar vi med oss at det av og til kan være vanskelig å finne noen som kan hjelpe, og vi setter pris på at du nevner det.
Takk for fem stjerner og for en ærlig og fin tilbakemelding.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Kjempehyggelige og service innstilte…
Kjempehyggelige og service innstilte medarbeidere - en fryd å gå innom Power Åsane 🎶🎶🎶
30 juillet 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Sigrid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at besøket hos POWER Åsane opplevdes som så positivt, og at medarbeiderne gjorde inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og skal gjerne ta de fine ordene med videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Det var IKKE en god opplevelse
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når hjelpen kom, så gikk alt fint, og vi fikk det vi var ute etter og all den hjelpen vi trengte.
28 juillet 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Gunnar,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal starte, og det er bra å høre at dere til slutt fikk god hjelp og fant det dere var ute etter.
Vi setter pris på at du også trekker frem at hjelpen dere fikk videre fungerte godt. Tilbakemeldingen din er verdifull og tas med videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Veldig hyggelig og behjelpelige ansatte…
Veldig hyggelig og behjelpelige ansatte . Både selger i butikk og vare utlevering gav god og tilfredsstillende kundeservice. Jeg kommer gjerne igjen og benytter meg av ett godt tilbud .
25 juillet 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Liz,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp både i butikk og ved vareutlevering, og at opplevelsen sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra kjekt å høre at du gjerne kommer tilbake.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.