Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Excellent
178 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Anne-Kristine,
Takk for rangeringen. Koselig å se at du er fornøyd. Jeg håper du har fått i havn det du var ute etter. 😊
Ha en fin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Dag,
Takk for din flotte rangering! 😄 Det gleder oss å se at du hadde en positiv opplevelse hos oss.
Jeg ønsker deg en riktig fin dag videre, og håper du besøker oss igjen snart! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Som alltid god service
Som alltid god service, med imøtekommende og løsningsorienterte medarbeidere.
19 janvier 2026
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Jarle
Så moro at du legger igjen en vurdering etter ditt besøk hos oss. 😊 Tusen takk for det. Ser du er godt fornøyd.
Ønsker deg ei fin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God service – både på telefon og i butikk – men dårlig info om kalibrering og ekstra pris på nettside
Kjøpte en Cepter 55" 4K UHD Google TV til kun kr. 3.499 på netthandel hos power.no med levering først 26. januar. Siden leveringstiden var litt lang, sjekket jeg lagerstatus i lokalbutikken i etterkant – og der var den på lager!
Ringte kundeservice for å kansellere nettordren og gå for Click & Collect i stedet. Medarbeideren var utrolig hjelpsom, høflig og effektiv – ordren ble kansellert uten problemer, og pengene var tilbake på konto etter bare noen timer. Topp!
I butikken ble jeg også veldig godt tatt imot. Flinke folk der også. De anbefalte imidlertid å få TV-en kalibrert for å få best mulig bildekvalitet for kr. 1000 ekstra, og ga en grundig og forståelig forklaring på hvorfor det gir bedre farger, kontrast og naturtro bilde. Siden prisen var såpass lav totalt sett, og jeg ville ha en optimal opplevelse, sa jeg ja takk til tilbudet. Jeg er meget fornøyd med hele opplevelsen, både kundeservicen på telefon, i butikk og den ekstra informasjonen om kalibrering. Personalet var profesjonelt og vennlig hele veien.
Det eneste jeg syns som trekker litt ned, er at kalibreringstilbudet (og prisen på kr. 1.000) ikke er nevnt noe sted på nettsiden når man kjøper TV-en. Produktbeskrivelsen lover jo «livlige farger, dype kontraster og krystallklar klarhet» med AI-bildeforbedring osv. – men det hadde vært fint å vite på forhånd om dette gjelder en fabrikkinnstilt/ukalibrert TV, eller om man egentlig «må» kalibrere for å få det beste ut av den. Fikk heller ikke noe klart svar på hva slags bilde jeg ville fått hvis jeg hadde latt den komme med levering hjem dersom netthandelen hadde blitt fullført.
Uansett: For pengene er dette en kjempebra TV, og serviceopplevelsen var så god at jeg absolutt vil bli kunde hos Power igjen til tross for en negativ opplevelse tidligere. Anbefales!
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Åsane
Hei Trond
Tusen takk for den grundige og ærlige tilbakemeldingen! 😊
Vi setter enormt stor pris på at du tok deg tid til å dele hele din opplevelse med oss. Det varmer å høre at både kundeservice på telefon og teamet i butikken tok så godt vare på deg, og at du er fornøyd med TV-en din! 🤗
Din tilbakemelding om kalibreringstilbudet er verdifull for oss. Vi forstår godt at det hadde vært nyttig å ha denne informasjonen tilgjengelig på nettsiden allerede ved kjøp, slik at du kunne tatt et informert valg fra starten. Vi tar dette med oss videre for å forbedre kundeopplevelsen.
Det gleder oss at du fikk en så god totalopplevelse at du vil handle hos oss igjen. Vi ser virkelig frem til å ønske deg velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.