Etter en lang prosess med å finne den rette vaskemaskinen fant vi en hos Power. Vi bestilte den sent på kvelden via klikk og hent. Tidlig på neste dagen fikk jeg melding om at vaskemaskinen er klar t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi bestilte kjøkken med hvitevarer og fikk den beste kundeservicen man kan ønske og håpe for. Monika var veldig behjelpelig og tålmodig selvom vi kom med endringer flere ganger og spurte mange spørs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte tv på «click and collect» klokken 17:39, står at ordren skal være klar innen 30 minutter. Får ingen bekreftelse på at ordren er klar. Jeg venter til dagen etter, fremdeles ingenting. Jeg må d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hyggelige og behjelpelige er de ansatte, og med riktig god kunnskap og kundeservice, tar de hånd om kunden på en langt bedre måte enn andre butikker som faller under denne kategorien. Blir møtt med hi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Sannergata 2, 0557, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
83 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flinke ansatte som strekker seg langt…
Flinke ansatte som strekker seg langt for at kunden skal bli fornøyd 😊
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Ane,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at teamet på Grünerløkka ga deg en så god opplevelse. Vi er stolte av de ansatte våre som virkelig bryr seg om kundene sine.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Den forhåndsbestilte varen
Den forhåndsbestilte varen, var ikke klar til henting til tross for sms varsel om at den var det. Måtte vente i nesten 10 minutter før utlevering.
Ble oppringt av butikken i ettertid som sa de hadde gått gjennom sine rutiner og ville kompensere meg for opplevelsen. Jeg endrer derfor vurderingen fra en til fem stjerner.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Berit,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse hos oss.
Glad for å høre at du har vært i kontakt med butikken, og at det er kommet frem til en løsning. Jeg håper du er fornøyd og at vi har fått rettet opp i det inntrykket du fikk av oss, tusen takk for at du velger å være kunde hos oss på POWER og jeg håper vi ser deg snart igjen.
Du er alltid velkommen hos oss!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Aldri fått bedre service i en…
Aldri fått bedre service i en elektrobutikk i Norge !
ny favorittbutikk :)
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Meral,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss på Grünerløkka. Vi setter stor pris på at du valgte oss som din nye favorittbutikk.
Det betyr mye for oss å vite at servicen vår gjorde inntrykk på deg. Vi jobber hardt for å gi alle våre kunder den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele denne flotte anmeldelsen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Bodil,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde så god service og hyggelig betjening hos oss på Grünerløkka. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Awful
Awful. After my partner paid for her new iPhone we had to wait over an hour because they charge her incorrectly then failed to put on the protective cover correctly 3 times. Avoid at all cost.
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei David,
Thank you for sharing your experience.
We’re truly sorry for the long wait, the incorrect charging, and the repeated issues with applying the protective cover.
That’s far from the level of professionalism and efficiency we aim to deliver, especially when you’ve just purchased a new phone 😔
We’ll be addressing this feedback internally with the team to improve both training and routines, so situations like this are handled much better in the future 😊
Kind Regards
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Ingeborg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde de ansatte på Günerløkka som hyggelige. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Super service hos Power
Torsdag 26/2 skrøt jeg uhemmet av gutta på Alnabru, men nå må jeg gjøre det samme angående Ømer og Burak på Grünerløkka. Jeg fikk en super hjelp og lærdom med min klokke Samsung watch 8.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei M. N.,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at både Ømer og Burak på Grünerløkka ga deg super hjelp med Samsung Watch 8. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve besøket hos oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen, og vi skal sørge for at teamet på Grünerløkka får vite hvor fornøyde du var med servicen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Ahmed,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du var så fornøyd med handelen din. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det hjelper oss å fortsette å levere god service til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Da jeg skulle betale/ feil beløp
Da jeg skulle betale! Ble DNB rabatt feil! Ansatte la inn d
Feil beløp ble benyttet til rabatt utregning! Ga beskjed og håper Power retter opp dette👍
28 février 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Helge,
Tusen takk for at du sier ifra.
Beklager at rabatten ble beregnet ut fra feil beløp da du skulle betale – det skal selvfølgelig være riktig første gang.
Vi ønsker selvsagt å rette opp i dette.
Om du ikke har fått beskjed om at dette er rettet enda, så gjerne send meg en mail på review@power.no, så skal jeg få sett nærmere på dette! 🙌
Legg da også gjerne med din kontaktinfo, ordrenummer og original anmeldelse herfra 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig selger
Hyggelig selger, men han presset og presset meg til å skifte strømabbomemeng, telefon abonnement, forsikring og at jeg måtte levere Macen min inn til rens. Jeg fikk ingen kvittering 😔. Mitt nav er Ingrid Meyer. Min manns navn er Arild Hafstad. Vi bor i Bjerregaardsgate 60B 0174 Oslo.
Vennlig hilsen Ingrid Meyer
27 février 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Ingrid,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Jeg beklager virkelig at du opplevde situasjonen som pressende, både når det gjaldt strømabonnement, telefonabonnement, forsikring og rens av Mac. Ekstra tjenester skal alltid være et frivillig tilbud, ikke noe du føler deg mast på eller presset til å si ja til. Slik du beskriver opplevelsen, er det ikke slik vi ønsker at våre kunder skal ha det i møte med oss 😔
At du i tillegg ikke fikk kvittering, er heller ikke slik det skal være. Normalt skal kvittering enten sendes på e-post/SMS eller skrives ut i butikk.
Jeg har nå ordnet med å sende deg kvitteringen på din mail som sto oppført på kjøpet.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt, slik at vi kan følge opp både på service og hvordan vi presenterer tilleggstjenester. Tusen takk for at du sier ifra – det gir oss mulighet til å skjerpe oss 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Överdrivet sälj försök
Jag fick köpt det jag skulle ha, men det är väldigt irriterande att säljarna där inne lyssna på vad man säger från början. Jag hade bestämt långt innan jag kom till butiken om vad jag skulle ha. Men dom försökte att sälja mig dyrare mobil vid två tillfällen en av ett helt annat märke och sedan en som var mer än dubbelt så dyr. Om dom hade lyssnat på mig så hade jag varit in och ut ur butiken på 5-10 min, nu tog det närmare en halvtimme
26 février 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hej Henrik,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Grünerløkka. Vi forstår at det kan være frustrerende når salgsrådgivere ikke lytter til det du ønsker fra starten. Det er bra at du til slutt fikk kjøpt det du trengte, selv om prosessen tok lengre tid enn nødvendig.
Vi setter pris på at du deler din opplevelse med oss, og vi vil ta dette til etterretning for å forbedre servicen vår. Målet vårt er alltid å gi deg en smidig og effektiv handleopplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Fikk rask og god hjelp til finne riktig…
Fikk rask og god hjelp til finne riktig produkt. Butikk- medarbeideren var hyggelig og hjelpsom.
Fint at denne butikken finnes i nabolaget.
25 février 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Stephanie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk rask og god hjelp til å finne riktig produkt, og at medarbeideren var hyggelig og hjelpsom. Vi er glade for at du setter pris på å ha POWER Günerløkka i nabolaget ditt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Jeg kjøpte m g fint Samsung nett brett
Jeg kjøpte m g fint Samsung nett brett, lørdag 14.2.Selgeren var så hyggelig service minded og hadde god kunnskap, var veldig opptatt av antivirus forsikring som er veldig viktig, Han heter Lars Hult.💪 Bra Power Grunerløkka velkommen til nabolaget.Hilsen Hanne🌸
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Hanne,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen, Hanne! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med ditt nye Samsung nettbrett. Det er flott at selgeren kunne gi deg god service og kunnskap, spesielt når det gjelder viktige ting som antivirusbeskyttelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grunerløkka⚡
Det jikk veldig bra
12 février 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Jan,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at alt gikk så bra med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Höfflig selgere
Höfflig selgere, höfglige transportgutter! Allt skjedde raskt og effektivt! Kunne ikke vart bedre service!! Allt inkludert. HELT TOPP ALLT!!MVH Veijo Krigsholm
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Veijo,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med både våre selgere og transportteamet på Günerløkka. Vi er stolte av at alt gikk raskt og effektivt, og at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen.
Det er akkurat slike opplevelser vi ønsker at alle våre kunder skal ha, og din ros betyr mye for oss og teamet vårt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Fordig jeg handling powder og fornøyd…
Fordig jeg handling powder og fornøyd så mye har fått tilbud
31 janvier 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Hassan,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med handlingen din hos oss på Günerløkka. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er deilig å vite at tilbudet vårt traff blink og at du fikk en positiv opplevelse. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Misvisende info
Misvisende info. Samme regler for retur gjelder ikke for alle power butikker. Leser på nettsiden at retur kan skje uten original emballasje i hvilken som helst power butikk. Fikk også beskjed om dette muntlig. Drar til power på grünerløkka for retur av blekkpatroner som var feil kjøpt fra de. Men får ikke returnert de. Fordi power på Storo hadde sagt at de kunne byttes, mente power på grünerløkka at det var «deres sak» jeg var der i forbindelse med at jeg måtte hastekjøpe nye patroner. Hadde ikke med de som var feil, fordi jeg trodde jeg måtte til power på grünerløkka med de.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Ruby,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager virkelig forvirringen og frustrasjonen du har opplevd. Dette er ikke god nok service fra vår side.
Våre returregler skal være like i alle Power-butikker og måten du ble møtt er ikke slik vi ønsker det, og vi beklager dette.
Når det gjelder blekkpatroner så er det i rutinene vår, ikke åpent kjøp hvis forsegling er brutt.
Du kan lese mer om dette her - https://www.power.no/kundeservice/retur-og-aapent-kjoep/
Vi vil gjerne hjelpe deg da du har fått beskjed om annet 😊️
Gjerne send meg en mail på review@power.no, legg da med din kontaktinfo, kvittering og orignal anmeldelse herfra, så finner vi en løsning på returen av de feilkjøpte patronene.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Han i kassa var sykt hyggelig
30 janvier 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Viktoria,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse i butikken. Vi er stolte av teamet vårt og det er deilig å vite at de gjør en forskjell for kundene våre. Din tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Margot,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og god service, og at teamet vårt var blide og hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Günerløkka⚡
Jeg fikk god service av de ansatte
Jeg fikk god service av de ansatte. Jeg følt meg sett og det var ikke en lang ventetid før jeg fikk hjelpen jeg ønsket.
18 janvier 2026
Réponse de Power.no - Grünerløkka
Hei Milka
Så fin rangering, tusen takk. 😊 Jeg håper du er godt fornøyd med ditt besøk hos oss.
Ha ei superfin dag. 😄 Hjertelig velkommen tilbake i fremtiden er du. 💫
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.