Flott butikk, oversiktlig og lett å finne frem. Det beste var han som ekspederte, han var leder for kjøkkenavdelingen og informerte om produktet på en særdeles god måte. Han hadde veldige gode kunnska... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kundebehandlerne på Power Hamar utøver en fantastisk kundeservice. Dette gjelder både på Hvitevarer hvor vi har vært i kontakt med Thomas og Marius, og de som jeg snakket med når jeg kjøpte ny tlf. Fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ble mødt av ansatte da jeg gikk inn i butikken, smilende og vennlig, super flott hjelp og maken til service skal man se lenge etter. Jeg pratet med flere avdelinger i butikken og alle var like... Voir plus
L'entreprise a répondu
Flere ansatte enn kunder i butikken. Ingen hjelp å få før etter 20 min da de var mest opptatt av andre ting de som var på jobb. Da vi omsider fikk hjelp snakka vi med en trivelig kar, og fikk kjøpt de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Vangsvn. 91, 2317, Hamar, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,6
Excellent
158 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Britt,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde kjempegod service og at våre medarbeidere var så hjelpsome. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Arne,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du var fornøyd med opplevelsen din hos oss på Hamar, selv om vi dessverre ikke hadde den varen du var ute etter på lager. Vi jobber kontinuerlig for å ha et bredt utvalg tilgjengelig for våre kunder.
Hvis du fortsatt er interessert i den varen du ikke fant, kan du kontakte kundeservice direkte så kan våre spesialister hjelpe deg videre med å finne produktet.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Treig service og mye ventetid.
14 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Hamsa.
Vi beklager at du opplevde treg service og mye ventetid – det er noe vi tar på alvor.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt, slik at vi kan bli bedre på tempo og tilgjengelighet fremover 🤩
Velkommen tilbake for en hyggeligere handel 👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ingen info om varer på tilbud
Selgeren valgte å kun presentere varer til fullpris. I ettertid viste det seg at Power Hamar hadde flere svært gode tilbud på varer som var på lager.
Da handler man et annet sted neste gang.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Rolf,
Vi beklager at du ikke ble gjort oppmerksom på kampanjevarene som faktisk fantes på lager – vi skal selvsagt vise frem relevante tilbud, ikke bare varer til fullpris.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med POWER butikken, slik at vi blir flinkere til å informere om gode tilbud og gi kundene reelle valgmuligheter.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Anita,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde hjelpsom og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Sørvice humor vennlige ord
12 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei MAYBRITT,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde vennlige ord, humor og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen hver dag. Vi er stolte av å kunne tilby både profesjonell hjelp og et smil underveis.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
God service og flott kundebehandling
10 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Arild,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service og flott kundebehandling hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at vi leverer den servicen dere fortjener.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Hjelpsomme og kunnskapsrike ekspeditører,
6 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Hilde,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så god service hos oss. Vi er stolte av teamet vårt og deres dedikasjon til å hjelpe kundene våre. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Veiledning til mitt kjøp av ny HDMI…
Veiledning til mitt kjøp av ny HDMI kabel ble riktig!👍
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Christ,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at veiledningen du fikk for HDMI-kabelen var til god hjelp og at du er fornøyd med kjøpet ditt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det er alltid hyggelig å vite at våre medarbeidere klarer å gi den riktige veiledningen slik at kundene våre får produkter som passer perfekt til deres behov.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper du får mye glede av din nye HDMI-kabel!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Hjelpsom og veldig hyggelig betjening…
Hjelpsom og veldig hyggelig betjening som ga en perfekt og akkurat det produktet jeg bar ute etter 😃👍
7 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Nils,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk så god hjelp og fant akkurat det produktet du var ute etter. Vi er stolte av teamet vårt som alltid gjør sitt beste for å gi kundene våre en positiv opplevelse. Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen. Takk for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Gutta i supportavdelinga er topp!
6 février 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Tor,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at supportteamet vårt har gitt deg en så positiv opplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Kåre,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde strålende service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Misbruk av bonuspoeng
Jeg oppdaget at mine bonuspoeng ble brukt i en Power-butikk uten min godkjenning. Jeg har ikke brukt dem selv eller gitt noen tilgang.
31 janvier 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Dmytro.
Dette tar vi svært alvorlig. Bonuspoeng skal aldri brukes uten kundens godkjenning, og vi forstår at dette er en alvorlig sak for deg.
Ser du også har sendt oss en mail ang dette og jeg har tatt det videre med riktig avdeling hos oss slik at det blir sjekket opp i og ordnet.
Du vil høre fra oss videre hvis du trenger noe mer informasjon 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fått bra service absolutt
Fått bra service absolutt, fort og akkurat hva jeg trenger. Alt går sån den må ha.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Semac,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk akkurat den servicen du trengte, og at alt fungerer som det skal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Hege,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde god service og rask behandling hos oss. Vi er stolte av våre kunnskapsrike ansatte på Hamar som jobber hardt for å gi deg den beste opplevelsen. Din positive tilbakemelding betyr mye for oss og teamet vårt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hamar⚡
Réponse de Power.no - Hamar
Hei
Så koselig at du tar deg tiden. 😄 Takk for en fantastisk rangering. 🤗
Jeg håper du har fått i havn det du trengte og at du er godt fornøyd. Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake er du. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fikk rask hjelp og hyggelig og…
Fikk rask hjelp og hyggelig og hjelpsom og flink å svare på det jeg lurer på
26 janvier 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Lone Yvonne,
Det er så koselig at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Det setter jeg stor pris på og takk for en fantastisk rangering.
Jeg håper du er fornøyd med ditt besøk hos oss, og ønsker deg velkommen tilbake. Ha en flott dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Hamar
God dag Steinar,
Så koselig at du tar deg tiden til å legge igjen din rangering. ❤️ Tusen takk for det. 😊
Jeg ser du er kjempefornøyd og håper du har fått i havn det du var på jakt etter. 🤗
Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Komfyr som ble oversolgt og lite hjelp å få
Kjøpte en komfyr på tilbud i september som power oversolgte. Kontaktet kundeservice flere ganger i håp om å få et annet produkt av lignende kvalitet til samme pris eller når eventuelt varen er mulig å få tak i uten hell. Ble i starten tilbudt et dårligere produkt til høyere pris. I januar tok jeg kontakt på nytt for å få noe informasjon eller for å løse saken, da hadde de fått inn en vare fra samme produsent som var omtrent helt lik som original vare jeg kjøpte. Fikk den til samme pris da.
Ikke fornøyd med hvordan saken ble løst, lang ventetid, hvor mye jeg måtte mase og ikke mulig å få noen konkrete svar.
23 janvier 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Dina,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her 😊
Vi beklager virkelig at komfyren du kjøpte på tilbud ble oversolgt, og at du måtte bruke så lang tid, med gjentatte henvendelser, før du til slutt fikk en tilsvarende vare til samme pris. Slik du beskriver prosessen, med manglende konkrete svar og lang ventetid før vi fant en løsning, er dette ikke måten vi ønsker å håndtere slike saker på.
Vi tar med oss din tilbakemelding for å bli bedre! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Bytte inn ny kjøpte deler som ikke…
Bytte inn ny kjøpte deler som ikke virker , uten å måtte ta ned alt og levere inn
22 janvier 2026
Réponse de Power.no - Hamar
Hei Eirik,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding her.
Vi forstår veldig godt at det oppleves både tungvint og frustrerende hvis du må ta ned alt for å levere inn deler som ikke virker, i stedet for å få byttet de defekte delene direkte.
Vi beklager opplevelsen din, håper det ordnet seg! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.