Kom innom og ble møtt med et smil og spørsmål om jeg trengte hjelp. Hadde ikke tenkt å kjøpe noe, og hadde kun spørsmål om telefon. Jeg fikk veldig god hjelp og følt meg godt ivaretatt og litt sm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementIndustriveien 17 / Postboks 2153, 6502 Kristiansund, NO
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Godt fornøyd med det meste , men jeg synes det blitt lureri da jeg kjøpte aeg tørketrommel i pristest som varte til 16 august til 6990,- (fornøyd med kjøpet) men dagen etter , så startet det en ny pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk kjapp hjelp med overføring fra en mobil til en annen, gikk litt tid men greit å ha en kafe i nærheten slik at ventetiden ikke ble så lang, hyggelig og kompetent betjening 👍
L'entreprise a répondu
Veldig hyggelige ansatte med ekstremt god kundeservice. Betjeningen er kunnskapsrik og informerer om alle aspekter som er relevante.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Industriveien 17 / Postboks 2153, 6502, Kristiansund, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
93 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Haldis,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde vårt personale som hyggelige og at du fikk god hjelp. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Fikk ikke ordren når den skulle…
Fikk ikke ordren når den skulle komme.bestilte 2 ting,der kun den ene tingen kom(fikk mail om at ordren hadde kommet i 1 kolli).Gikk i butikk og betalte,da vi skulle hente i vareutleveringa fant de ikke kjøl/fryseskapet.De undersøkte nærmere,og fant ut at dette skapet ikke hadde kommet.Fikk etterpå beskjed om at det ikke kommer før om 3 uker!dårlig kommunikasjon mellom butikk og lager,samt dårlig kommunikasjon ut mot kunde fra man har bestilt.
7 mars 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Anita,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, jeg forstår frustrasjonen din i denne situasjonen, spesielt med tanke på feilkommunikasjon når det kommer til forventet leveringsdato. Det er klart at vi kan gjøre bedre en dette, og vi kommer til å ta dette videre internt slik at våre rutiner kan bli bedre i fremtiden, allikevel beklager jeg for at du har måttet gå igjennom dette.
Ser at du har vært innom butikken i etterkant av dette, og at de har prøvd å kompensere for denne feilen. Og jeg håper at inntrykket ditt av oss er noe bedre, selvom det ikke selvfølgelig ikke endrer situasjonen som har oppstått.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Mobil til mobil
Fikk kjapp hjelp med overføring fra en mobil til en annen, gikk litt tid men greit å ha en kafe i nærheten slik at ventetiden ikke ble så lang, hyggelig og kompetent betjening 👍
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Olaf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk kjapp hjelp med dataoverføringen fra mobil til mobil, og at du opplevde betjeningen som hyggelig og kompetent. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er også bra at du kunne benytte deg av kaféen i nærheten mens du ventet - det gjør prosessen mye mer behagelig!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
God service og dyktig kundebehandler
5 mars 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og møtte en dyktig kundebehandler. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi er glade for at besøket ditt hos oss var vellykket og at du fikk den hjelpen du trengte.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Kjempegod service,litt lav kunnskap om produktene.
Kjempegod service å hyggelig personer i hvitevare, litt mangel på kunnskap om produktene som vi lurte på noe som er forståelig at en ikke kan vite alt. Det ble handel 😊
1 mars 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Thomas,
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde kjempegod service og hyggelige personer i hvitevare-avdelingen. Vi setter stor pris på at dere fikk en god handelsopplevelse til tross for at det var noen produktspørsmål som var utfordrende å svare på. Som du sier, det er forståelig at man ikke kan vite alt om alle produkter. Det viktigste er at dere fikk den hjelpen dere trengte og at det ble handel til slutt! 😊
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Viggo,
Takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du hadde en hyggelig opplevelse med vår ansatte i Kristiansund. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Jeg stod lenge i butikken og ventet på…
Jeg stod lenge i butikken og ventet på hjelp. Synes ikke jeg fikk den hjelp jeg ønsket. Butikk medarbeider viste svært lite om ovn, og etter at jeg fikk ovn hjem i dag angrer jeg på kjøp. Skulle kjøpt en annen ovn. Dessuten ble jeg opplyst om at jeg måtte kjøpe ekstra støpsel, men da bring kom med den, var støpsel allerede påmontert. Samt at jeg fikk det jeg kjøpte i Butikk. Angrer på at jeg ikke sjekket med elkjøp før jeg handlet. Dette var ikke en kjekk opplevelse.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Anne,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at opplevelsen i butikken ikke var som forventet, og at du ikke følte du fikk den hjelpen du trengte med ovnkjøpet.
Det er kjedelig å høre at du angrer på kjøpet og at informasjonen om støpselet ikke stemte. Siden du nevner at du ikke fikk den informasjonen som var lovet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med situasjonen din.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, da dette hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Veldig imøtekommende og kunnskapsrik…
Veldig imøtekommende og kunnskapsrik betjening, som informerte og ordnet ut.
20 février 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Håkan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt i Kristiansund ga deg så god service med imøtekommende og kunnskapsrik betjening. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Ingrid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alt gikk på skinner som alltid. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Veldig bra
Veldig bra hjelp og altid tilgjengelige hjelpere og ikke minst bra produkt.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Nic,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med både produktene våre og servicen fra teamet vårt. Vi er stolte av å kunne tilby god hjelp og være tilgjengelige når kundene våre trenger oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Rask og god service
13 février 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Jørgen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Kari,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde ekspedisjonen som så effektiv. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Ola,
Takk for din anmeldelse på 3 stjerner for POWER Kristiansund!
Det er flott å høre at du synes opplevelsen var "helt godkjent". Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Hvis du har spørsmål om bestillingen din med referansenummer Elguide-11641874793, kan du sjekke statusen ved å:
1. Logge inn på MyPOWER-kontoen din på POWER.no
2. Navigere til seksjonen "Ordre og kvitteringer"
3. Bruke lenken for ordrestatus i ordrebekreftelsesmailen din
Vi jobber kontinuerlig for å forbedre våre tjenester og setter stor pris på all tilbakemelding fra våre kunder.
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei John,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde rask og hyggelig betjening, og at du enkelt fant det du lette etter. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
God service og hyggelig betjening
6 février 2026
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei HK,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Kim,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Anders,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde kjempegod service og fin kundebehandling hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Det er deilig å vite at teamet vårt klarte å gi deg den servicen du fortjener. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne flotte anmeldelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kristiansund⚡
Kjepphøye selgere
Veldig kjepphøye selgere, skulle kjøpe tv og vaskemaskin og ble møtt med at en selger sa «her lukter det 115 tommer». Blir ikke spurt om man har sett seg ut noe fra før og går rett på en pitch, opplevd det hver gang jeg er innom og blir nesten sure når man ikke vil ha ekstratjenester som kalibrering etc. Eneste som trekker opp er den ansatte ved vareutleveringen som var veldig hyggelig og opplyste om transportskruer på vaskemaskin.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Oda,
Takk for din ærlige tilbakemelding.
Vi beklager at du opplevde salgsmetoden vår som påtrengende og ubehagelig. Dette er ikke den servicen vi ønsker å gi våre kunder.
God kundeservice handler om å lytte til kundens behov først, ikke å pushe produkter eller tilleggstjenester.
Vi tar dette på stort alvor og vil følge opp internt for å sikre at alle våre kunder møtes med respekt og får veiledning tilpasset deres ønsker 👍️
Vi er glade for at du fikk god hjelp ved vareutlevering, og setter pris på at du deler dette med oss. Slike tilbakemeldinger hjelper oss å bli bedre.
Takk for at du handlet hos oss, og vi håper du blir fornøyd med dine nye produkter 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
En uvitende dame i kassa
En uvitende dame i kassa, som ikke orket å sjekke om minnebrikken jeg hadde plukka var rett for kameraet jeg kjøpte. Jeg tror det er rett sa hun. Jeg kan sette på en byttelapp i tilfellet det ikke er rett sa hun. Jeg sa at dette var en gave som skulle tars med til fødsel og trist hvis det var feil. Men jeg tror dette stemmer sa hun igjen. Slett behandling mener jeg. Frister lite å gå tilbake dit
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Ingrid,
Så kjedelig å se at du ikke er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. Vi ønsker jo selvfølgelig at våre medarbeidere skal være behjelpelig og service innstilte, og vi tar denne tilbakemeldingen med oss videre.
Du er selvfølgelig alltid velkommen tilbake til oss, slik at vi kan bistå deg best mulig med å finne riktig produkt til deg! 🌟
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Kristiansund
Hei Inger
Tusen takk for en flott anmeldelse. Jeg håper du er fornøyd etter ditt besøk hos oss. 😊
Velkommen tilbake og ha ei fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.