Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Handlet på klikk og hent, det viser seg når jeg kom hjem at varen er brukt. Etter en veldig kjapp telefon til kundeservice ble det til at jeg dro ned til butikken igjen og fikk varen byttet ut med e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De hadde ikke varen jeg hadde bestilt…
De hadde ikke varen jeg hadde bestilt inne, men fikk veldig god service og anbefalt en annen vare som også var av nyere versjon!
Anbefales!
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei mia,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god service hos oss på Lørenskog, selv om den opprinnelige varen ikke var på lager. Det å kunne anbefale en nyere og bedre versjon er akkurat det vi streber etter, så det er fantastisk at det traff for deg. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper du får stor glede av produktet ditt. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Lørenskog en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Selv om jeg visste hva jeg ønsket å…
Selv om jeg visste hva jeg ønsket å kjøpe, fikk jeg supert service og hjelp av Ahmed i TV avdelingen.
10 septembre 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Annelise,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk supert service og god hjelp av Ahmed i TV-avdelingen på vår butikk i Lørenskog. Det er alltid hyggelig å vite at våre medarbeidere tar seg tid til å gi en god opplevelse, selv når man allerede vet hva man er ute etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi håper du får stor glede av ditt nye produkt!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Lasse,
Takk for en fantastisk femstjerners anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Når det gjelder å rette på feil i bestillingen din, kan du kansellere bestillingen direkte via din MyPOWER-konto så lenge den ikke er sendt fra hovedlageret vårt. Du kan også endre leveringstidspunktet i MyPOWER-kontoen din hvis bestillingen ikke er sendt. For adresseendring kan du kontakte kundeservice før kl. 11:00 dagen før leveringsdatoen.
Ved å logge inn på MyPOWER-kontoen din får du raskt oversikt over bestillingen og kan gjøre de nødvendige justeringene der.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Nina,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss enormt å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Lørenskog. Vår betjening jobber hardt for å gi alle en hyggelig og hjelpsom opplevelse, og det er fantastisk å se at dette ble lagt merke til. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få ønske deg velkommen tilbake en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Jeg har fått veldig god profesjonell …
Jeg har fått veldig god profesjonell hjelp fra en som heter Helena J .
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Rikard,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god og profesjonell hjelp hos oss i Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Det er alltid fantastisk å høre når besøket i butikken blir en god opplevelse. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Veldig fornøyd med service
Veldig fornøyd med service, fikk også hjelp med å spore en ordre og forklaring i hvorfor det tok lang tid (ikke butikken sin feil)
5 septembre 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Caroline,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er veldig fornøyd med servicen du fikk hos oss. At du også fikk hjelp med å spore ordren din og en god forklaring på leveringstiden, er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen hos POWER skal være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å se deg igjen hos POWER Lørenskog!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei kunde,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gleder oss enormt å høre at du hadde en god opplevelse med kundeservicen vår. Slike ord gjør virkelig dagen vår og motiverer oss til å fortsette å levere god service hver eneste dag. Vi håper velkommen tilbake til POWER Lørenskog en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Jeg fikk hjelp med engang
Jeg fikk hjelp med engang. Blide var dem jeg prata med. Jeg har handla mye på power. Dere er de beste 🤗🌺
3 septembre 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Unni,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk hjelp med en gang og at du ble møtt med blide ansikter i butikken. At du har handlet mye hos oss og fortsatt føler vi er de beste, betyr alt for oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang du kommer innom.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Fikk feil produkt selvom spørte…
Fikk feil produkt selvom spørte selgeren.
Nå må jeg levere tilbake.
2 septembre 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Riaz,
Det er utrolig frustrerende å få feil produkt hjem når man spesifikt spurte selgeren om å få riktig vare 😊 Vi forstår godt at dette skaper ekstra arbeid og bryder som du ikke skulle hatt, og vi beklager opplevelsen du hadde hos oss i Lørenskog.
Takk for at du deler dette med oss. Vi har sendt saken din videre til butikken i Lørenskog slik at de kan se på hva som skjedde og hjelpe deg med retur. De vil ta kontakt med deg for å følge opp.
Vi tar også med oss tilbakemeldingen internt for å se på rutiner rundt veiledning og plukking av varer, slik at vi kan unngå slike feil fremover 🤗 Vi håper du får en rask og grei løsning på returen.
Med vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent ✨
Måtte stå lenge i kø for å få hjelp…
Måtte stå lenge i kø for å få hjelp mens 4sto uten gjøre noe i kasse
2 septembre 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei KHANZAD,
Takk for at du delte opplevelsen din hos oss i Lørenskog. Det er utrivelig å høre at du opplevde lang ventetid, og vi forstår at det kan være frustrerende når det ser ut som det ikke skjer mye. Vi setter stor pris på at du velger POWER og håper du gir oss en ny sjanse til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Kunde,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk topp service og god hjelp hos oss i Lørenskog. Vi er stolte av å ha profesjonelle medarbeidere som gir det lille ekstra for at du som besøkende skal få en god opplevelse. Anbefalingen din betyr mye for oss, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til butikken en annen gang. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Tiraya,
Takk for den fantastiske tilbakemeldingen og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ali,
Takk for en fantastisk femstjerners anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at opplevelsen din var både enkel og greit, akkurat slik vi ønsker at det skal være hos POWER Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Jeg kjøpte en ekstra sim kort for å bruke på bærbar tablett. Medarbeideren avviste flere ganger for å aktivere sim-kort og jeg ble bedt om å aktivere det på appen. Jeg aktiverte den nye sim kortet og eksisterende sim kortet sluttet å fungere. Nå må jeg igjen dra på butikken for å få hjelp.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei!
Vi beklager så mye for den uheldige opplevelsen du har hatt i butikken vår, og for problemene som har oppstått med ditt eksisterende SIM-kort. Slik skal servicen hos oss absolutt ikke være. Våre ansatte skal hjelpe deg så langt det lar seg gjøre, slik at alt fungerer som det skal før du forlater butikken.
Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte ta turen innom butikken på nytt. Når du kommer tilbake, vil våre medarbeidere se på saken videre for deg
Vi beklager ulempene dette har medført for deg, og takker for at du sier ifra slik at vi kan få rettet opp i dette.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!😊️
Med vennlig hilsen
Lene
POWER
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ketil,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god og rask opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få velde deg tilbake igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Det gikk greit
28 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Takk for at du delte din opplevelse med oss! Det er alltid hyggelig å høre hvordan det gikk, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en vurdering. Vi håper du blir like fornøyd med produktet ditt som med besøket hos oss i Lørenskog. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang du trenger noe!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Gode tilbud med oppsparing av bonus.
28 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Sten,
Takk for en fantastisk femstjerners anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med tilbudene og muligheten til å spare opp bonus hos oss. MyPOWER-programmet er laget for å gi ekstra verdi tilbake til deg som handler hos oss, og det er fantastisk å se at du setter pris på det. Vi håper du fortsetter å nyte godt av bonusene og de gode tilbudene fremover.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Styr unna Power Lørenskog! Ræva kundeservice og totalt rot.
Jeg hadde faktisk mer tillit til Power enn til Elkjøp tidligere, men denne opplevelsen viser at Power er betydelig verre. Jeg har blitt behandlet som en kasteball frem og tilbake mellom butikken og banken min etter at en refusjon på 999 kr forsvant i systemet deres.Da jeg dro til butikken for å ordne opp, logget jeg inn i DNB-appen min og viste de ansatte svart på hvitt at pengene ikke har kommet inn. Jeg viste dem også det fysiske kortet mitt for å bevise at det var det samme kortet som ble brukt ved kjøpet. Likevel nektet de å ta ansvar og påstod først at pengene var sendt til et helt annet kortnummer. De presterte også å taste inn feil e-postadresse manuelt da de skulle sende meg bekreftelse, til tross for at riktig adresse ligger lagret på kundeprofilen min!De skyver bare ansvaret over på kunden og ba meg sjekke med banken igjen. Banken min ser overhode ingen transaksjoner, så feilen ligger beviselig hos Power.Jeg er så utrolig dritt lei av å løpe frem og tilbake uten å få hjelp. Makan til amatørmessig og arrogant behandling av kunder skal du lete lenge etter.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Darifa,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Vi beklager så mye for den uholdbare situasjonen du har havnet i angående refusjonen på 999 kr, og for at du har opplevd å bli sendt frem og tilbake mellom butikken og banken. Slik skal det overhodet ikke være og vi forstår godt at dette er frustrerende.😔
Din tilbakemelding er eskalert internt til butikken slik at de kan se nøyere på dette, du er også hjertelig velkommen tilbake slik at vi sammen kan se på en løsning.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig bra opplevelse
Alt fungerte som det skulle fra jeg bestilte hjemmefra til jeg hentet varen.
26 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Anita,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at alt fungerte knirkefritt fra bestilling hjemmefra til henting i butikk. Slike opplevelser er akkurat det vi streber etter å levere hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
Veldig god hjelp av flink selger,bare…
Veldig god hjelp av flink selger,bare en positiv opplevelse..
26 août 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Anne Karin Andresen,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss i Lørenskog. Det er alltid fantastisk å få bekreftelse at salgsteamet vårt leverer den gode servicen vi streber etter hver dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss og andre. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lørenskog⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.