Varen sto ikke klar. Jeg ble først sendt opp i dataavdelingen, deretter ned i kassen, og til slutt opp igjen. Fra jeg kom til butikken til jeg faktisk fikk varene (som var bestilt m klikk&hent) tok... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig fornøyd med besøket hos Power! Jeg fikk god og profesjonell hjelp fra de ansatte, som var både hyggelige, kunnskapsrike og serviceinnstilte. Jeg fikk svar på spørsmålene mine og gode råd uten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg vil takke Veljko for mye fantastisk hjelp jeg fikk av ham med diverse ting jeg selv ikke fant løsning på. Både bærbar pc, mobil tlf. og et vaffeljern som sluttet å virke. Han er et dyktig, tålmod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vil bare si fikk fantastisk kundeservice på power Majorstua av en som heter Emilio. Han var utorlig service innstilt, tross for at en outlet vare ikke følgte med bein (ikke skrevet på nettsiden dems,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Sørkedalsvn. 33, 0369, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
197 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lite vennlig service
Opplever at 4 stykk står i kasssen nede uten å
Komme bort å hjelpe. Spurte om hjelp n og alle så på hverandre og pekte hvem som skulle ta ansvar.
Lite smil og få. Han som betjent meg i kassen stoppet opp i betalingen for å gi en bro klem til en annen ansatt for så å spørre «hva var telefon nummeret ditt igjen ?»
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Herman,
Takk for at du deler din erfaring med oss.
Det er jo absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være i en av butikkene våre, hos oss skal du som kunde være i fokus og det du beskriver avviker fra den standaren vi forventer av oss selv og våre ansatte.
Takk for at du har gjort oss oppmerksom på dette, din tilbakemelding er sendt videre til butikken slik at de kan se nærmere på dette og ta tak i situasjonen. Ikke nøl med å komme innom oss for å ta dialogen direkte med oss i butikk, henvis da gjerne til din omtale.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen
God service og gode kunnskaper forklart…
God service og gode kunnskaper forklart enkelt. Ørjan
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Karen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god service og fikk gode råd forklart på en enkel måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service , kunne ikke vært bedre, raske blide og løser alt du spør om på raskest mulig måte- en glede å dra til de
25 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Camilla,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Majorstuen, og at servicen opplevdes som rask, blid og løsningsorientert.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Styr langt unna
Sendte in en switch2 som ikke 2 ansatte eller vi greide å få i live etter ca 30min med de ansatte som prøvde flere ladere og "jump starte" med en sterkere lader. Det ble skrevet i rapporten til verkstedet, men likevell så fikk man en regning på 450 at det ikke var noe feil ifølge verkstedet. ( det kan være jump starten fra de ansatte som startet en prosess i switchen, hvem vet?)
Det var som å prate med en vegg, vi har brukt 6 sikret beløp på denne butikken. Men likevell så finnes det ikke noen goodwill eller benefit å være lojal kunde hos dem.
Hvis folk trur de bryr seg så er det lang ifra virkeligheten. Styr Lang unna.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Timothy,
Takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi beklager så mye for den kjedelige opplevelsen og frustrasjonen du har hatt rundt undersøkelsesgebyret på 450 kroner. Vi har stor forståelse for at dette oppleves som urimelig, spesielt siden konsollen fremstod som helt død i butikken, og to av våre ansatte feilsøkte og dokumenterte at den ikke startet.
Dessverre må vi i slike situasjon stille oss bak vurderingen gjort av verksted, da de ikke har kunne finne noen feil på varen så er det slik at dette ikke dekkes av garanti, selvom vi forstår at dette føles ugreit.
Vi beklager også at du ikke har følt deg verdsatt som en lojal kunde hos oss. Slik ønsker vi ikke at det skal være. Tilbakemeldingen din er viktig, og saken blir fulgt opp internt.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen
Hyggelig betjening
21 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei TOVE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig betjening hos POWER Majorstuen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Jeg fikk ikke webkameraet som ble…
Jeg fikk ikke webkameraet som ble godkjent ny levering. Har ikke hørt noe nå heller etter snart to uker.
20 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Arnold,
Takk for at du deler dette. Det er ikke slik oppfølgingen rundt en godkjent ny levering skal oppleves, og jeg forstår godt at det er frustrerende å vente i snart to uker uten noen oppdatering. 😊
Saken din er nå sendt videre til POWER Majorstuen, slik at de kan se nærmere på forsinkelsen med webkameraet og manglende oppfølging. 💬
Tilbakemeldingen din blir også brukt til å gjennomgå rutinene våre for levering og kommunikasjon, fordi tydelige oppdateringer underveis er viktig. 🤗
Jeg håper dette blir fulgt opp raskt, og takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din.
Ørjan svarte veldig bra
Ørjan svarte veldig bra, tålmodig og hyggelig på alle mine spørsmål i sommervarmen og hjalp meg med det jeg ønsket. Det har han gjort tidligere også. Kvinnelig kollega var også veldig flink. Kort ventetid.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, med tålmodige svar, kort ventetid og en god opplevelse i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra fint å høre at du har opplevd god hjelp der flere ganger.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Super service
Super service, vennlige og imøtekommende personell i en ryddig og oversiktlig butikk, hyggelig atmosfære.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Marianne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Majorstuen, og at både servicen, atmosfæren og butikken gjorde et godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Svært hyggelig
Svært hyggelig, løsningsorientert og tålmodig support. De har vært svært behjelpelige ovenfor et familiemedlem med demens.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Ingvild,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Majorstuen var så god, og at hjelpen ble opplevd som både tålmodig, løsningsorientert og trygg i en krevende situasjon.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Aloha
Aloha! I tried out the new POWER store on Majorstuen and the service was outstanding! They were very informative about the product I was looking for. The sales clerk was professional and so knowledge about the product that I ended up buying more because he explained to me so well. The service department also was excellent helping me further use my new Samsung Mobil phone in a better effective way. Mahalo
17 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hi Rosemary,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Majorstuen, og at både veiledningen i butikk og hjelpen med din nye Samsung-mobil traff så godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og vi håper du får mye glede av produktene dine videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei May-Britt,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Majorstuen, med god service og flinke ansatte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Fikk utrolig god hjelp og informasjon.
Fikk utrolig god hjelp og informasjon.
Helt topp!!!
17 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Marit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og informasjon, og at opplevelsen var helt topp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Henok,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde engasjert betjening og strålende service hos POWER Majorstuen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og slike ord betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Strålende service på alle måter
Strålende service på alle måter - gode priser og tilbud
14 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei MARIANNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Majorstuen, og at både service, priser og tilbud sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Det var ganske rask og hyggelig…
Det var ganske rask og hyggelig opplevelsen.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Artur,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Majorstuen var både rask og hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Om jeg hadde evig med penger, hadde jeg kommet tilbake hver dag
Selger var personlig og hyggelig, tok hensyn til min situasjon, og solgte meg inn/opp på abbonement og forsikring basert på dette. Jeg betalte ikke mer enn jeg hadde planer om når jeg gikk inn i butikken og møtte ikke på noen gjemte kostnader.
Jeg kjøpte hovedsaklig en Switch 2 og en case for oppebevaring av den.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Simon,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Majorstuen føltes personlig, ryddig og tilpasset det du faktisk trengte.
Ekstra fint er det å høre at du gikk ut med både Switch 2 og tilbehør uten overraskelser underveis. Slik skal det være.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du får masse glede av kjøpet ditt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Heidi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med vennlig og imøtekommende service hos POWER Majorstuen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Blid og service-minded
1 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Frøydis,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Majorstuen var blid og service-minded.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Det er ofte hyggelig å handle hos dere
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hei Cecilie,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at det ofte er hyggelig å handle hos oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Super bad management and customer service
Avoid buying things at Power, not worth the effort you have to go later on. The delivery is late,the installation people never came. And talking to a wall would give better results than customer care.
1 juillet 2026
Réponse de Power.no - Majorstuen
Hi Arpit,
Thank you for sharing this. It is very disappointing to hear that the delivery was delayed, the installation team never arrived, and that the follow-up felt unhelpful. 😔💬
Your feedback has been passed on internally to the relevant store so they can review both the delivery handling and the communication around the installation. We also take comments like this seriously when looking at how the overall service experience is handled. 😊
We appreciate you taking the time to make us aware of this, even though the experience clearly did not meet expectations. We hope to provide a much better experience next time. 🤝
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.