Bra utvalg / varesortiment og lett å finne fram, men det som trekt litt ned var en smule treghet med å finne person som kunne hjelpe til med råd og praktiske avklaringer.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rask og god service. Kompentent kunderådgiver som solgte meg varen. Varen var på lager og kunne hentes ut umiddelbart etter kjøp!
L'entreprise a répondu
God service. Veldig hjelpsomme, hyggelige og flinke ansatte. Finner alltid gode løsninger på mine spørsmål. Har handlet alt jeg trenger på Power Molde og kommer til å gjøre det for ettertiden også.
L'entreprise a répondu
Gikk raskt å få hjelp av en selger. God kunnskap, men at dere maser ustanselig om tilleggsprodukter, forsikringer og prøver å få oss til å kjøpe dyrere produkter enn vi hadde bestemt oss for er utro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Birger Hatlebakksvei 1-5, 6514, Molde, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bien
57 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig hyggelig mann Kristoffer som…
Veldig hyggelig mann Kristoffer som hjalp meg. Alltid hyggelig og hjelpsom.
1 février 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Anita,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at Kristoffer ga deg så god service og at du opplevde ham som hyggelig og hjelpsom. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker at alle våre kunder skal ha når de besøker oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne erfaringen med oss. Det betyr mye for både oss og teamet vårt å vite at vi leverer den servicen dere fortjener.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Når Power legger ut helgetilbud og man…
Når Power legger ut helgetilbud og man bestiller via klikk og hent, for så og komme til butikken og hente varen og de informerer om full pris. Dårlig at ansatte eller datasystemet ikke vet/fanger opp tilbud og kunden må selv informere om det og be om tilbudsprisen.
31 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Birgitt,
Vi beklager at du opplevde dette ved henting av din bestilling. Når du bestiller via klikk og hent til kampanjepris, skal selvfølgelig denne prisen gjelde automatisk, og du skal ikke måtte forespørre den fra selger i butikk.
Vi tar dette på alvor og vil følge opp internt for å sikre at våre systemer og rutiner fungerer som de skal, slik at kampanjepriser registreres riktig ved henting 😊️
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, det hjelper oss å bli bedre 👍️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjekk betjening
Kjekk betjening. Negativt at varer utlagt i kurver med nedsatt pris ikke samsvarer med prisen når varen skal betales i kassa.
31 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Svein,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du opplevde kjekk betjening i butikken vår i Molde.
Når det gjelder prisavviket mellom kurven og kassen, forstår jeg at dette kan være frustrerende. Slike situasjoner kan oppstå av ulike årsaker, og vi ønsker selvfølgelig at prisene skal stemme overens.
For å få hjelp med dette spesifikke tilfellet og ordrenummeret ditt, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Nesten ikke kø i kassa og fikk vist den…
Nesten ikke kø i kassa og fikk vist den varen skulle ha med engang pluss at jeg fikk vist et produkt jeg planlegger å kjøpe :D
30 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Jarl,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse i vår Molde-butikk. At du slapp å stå i kø og fikk god hjelp med både varen du skulle ha og produktet du planlegger å kjøpe, viser at teamet vårt gjorde en flott jobb. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Réponse de Power.no - Molde
Hei Erna,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår medarbeider. Vi er stolte av teamet vårt og det er deilig å vite at du følte deg godt ivaretatt under besøket ditt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Lang ventetid,og mange avbrudd ved…
Lang ventetid,og mange avbrudd ved reklamasjon på vare,support.
Kun en betjening som ivaretar betaling,support og andre henvendelser i kasse,support skranke.
26 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Hilde,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde lang ventetid og avbrudd i forbindelse med reklamasjon og support i vår Molde-butikk. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi forstår at det kan være frustrerende når det kun er én person tilgjengelig for å håndtere både betaling, support og andre henvendelser. Dette kan definitivt påvirke servicenivået vårt.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding da den hjelper oss å forbedre tjenestene våre. Dine kommentarer om bemanningen og ventetiden er verdifulle for oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Sen levering og feil levert
Jeg kom for å hente en mobil jeg hadde kjøpt, som jeg fikk beskjed om at hadde kommet 8 virkedager etter jeg kjøpte selv om det sto 3-7 virkedager
Personalet var hyggelig, men mobilen hadde ikke kommet pga feil med levering eller noe
27 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Luna.
Takk for at du tar deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss her.
Det er leit å høre at leveringstiden ble lenger på din ordre, det må vi beklage for.
Ser på ordren nå at den har blitt utlevert til deg, så jeg håper du er fornøyd med ny telefon 😊
Hvis det er noe vi kan bistå med, så gjerne kom innom butikk eller kontakt vårt kundesenter.
Ønsker deg en fin dag!👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Molde
Hei
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding! 😄
Du er hjertelig velkommen tilbake til oss på POWER! 🧡
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Molde
Hei Siv
Takk så mye for denne flotte anmeldelsen. Og takk for at du tar den tiden til å legge igjen din anmeldelse.
Det er fint å se at du har hatt en kjekk erfaring hos oss.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Molde
Hei Vivi-Ann,
Tusen takk for en kjempeflott anmeldelse. Nå ble jeg glad. 😊
Takk for at du tok deg tiden til å legge igjen din anmeldelse også. Det setter jeg stor pris på.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake er du. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ekspeditøren mente jeg hadde bestillt…
Ekspeditøren mente jeg hadde bestillt feil produkt, og ville selge meg noe jeg ikke trengte eller hadde råd til. Hun mente jeg skulle kjøpe noe som var godt over kr 2000.- dyrere. Jeg handler på busjettet jeg har, og fikk det produktet jeg forventet. Uhøflig opptreden.
26 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
Hei Atle,
Takk for at du sier ifra og tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Det skal ikke være slik at du opplever press, eller at du blir møtt på en uhøflig måte når vet hvilken vare du ønsker.
Veiledningen vår skal ta utgangspunkt i behov og økonomi, ikke dyrest mulig løsning.
Vi beklager opplevelsen din, og tar tilbakemeldingen videre internt slik at vi kan skjerpe oss på både rådgivning og framtoning i møte med kundene 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fikk god hjelp og god service
21 janvier 2026
Réponse de Power.no - Molde
God dag Edvin
5 av 5 stjerner. 🤩 Tusen takk. ♥️
Jeg håper du er kjempegodt fornøyd og at alt er på plass. 🤗
Ønsker deg en superfin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.