Jeg kjøpte Sennheiser headsett, som jeg er kjempefornøyd med. Er ikke fornøyd med måten salget foregikk på. Den jeg prøvde kostet 2490kr, når min kone skulle betale, så kostet den 3990kr, selgeren syn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt gikk som smurt ved kjøp av ny laptop, men at den forrige ga opp etter ett år var litt drøyt. Batteriet gikk i null nesten øyeblikkelig etter etter full opplading. Fikk den gamle med da jeg hentet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Benyttet meg av tilbud på hvitevarer de hadde, og er kjempefornøyd med både produktene og hjelpen jeg fikk av personalet
L'entreprise a répondu
Hjelpsom og hyggelig møte med selger. Fikk god hjelp og forklaring til hvilken TV som kunne passe meg.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Vågsgata 33, 4306, Sandnes, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bien
33 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Kristian,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at bestilling og avhenting i butikk gikk raskt og greit. Det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Dagfinn,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i butikken og møtte vennlige og hyggelige medarbeidere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Sennheiser trådløst headsett
Jeg kjøpte Sennheiser headsett, som jeg er kjempefornøyd med. Er ikke fornøyd med måten salget foregikk på. Den jeg prøvde kostet 2490kr, når min kone skulle betale, så kostet den 3990kr, selgeren synes det hørtes dyrt ut, så han slo av 700kr, som det ikke ble opplyst om. Min kone betalte, og vi gikk. Da jeg var på vei hjem, finner vi ut at vi har betalt for mye. Går tilbake og fikk ordnet det. Selgeren burde opplyst oss hva den kostet og hva han hadde gjort, følte meg lurt, da han ikke var ærlig med oss, han beklaget heller ikke denne feilen,mistet tillit til denne selgeren.
12 mai 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Oddbjørn,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du er veldig fornøyd med headsettet, men dette høres samtidig ut som en opplevelse som ikke burde vært slik. Når pris og endringer i beløpet ikke blir forklart tydelig under salget, skaper det naturlig nok usikkerhet og svekker tilliten.
Det er i det minste positivt at betalingen ble rettet opp da dere kom tilbake, men jeg forstår godt at selve opplevelsen satt igjen som skuffende.
Takk for at du sier ifra. Slike tilbakemeldinger er viktige.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Sur og frekk butikksjef og ansatte som…
Sur og frekk butikksjef og ansatte som jobber der har ikke fått skikkelig bra nok opplæring
12 mai 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Jan,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å lese at opplevelsen i Sandnes ikke sto til forventningene, og at møtet med butikken opplevdes slik. Tilbakemeldinger som dette er viktige og tas med videre.
Hvis du ønsker hjelp videre i saken, kan du kontakte kundeservice direkte så de kan se nærmere på det du har opplevd.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Positive ansatte og ga til med det jeg…
Positive ansatte og ga til meg det jeg har spurte om.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei kunde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fant det du spurte om i Sandnes.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Alt gikk som smurt ved kjøp av ny…
Alt gikk som smurt ved kjøp av ny laptop, men at den forrige ga opp etter ett år var litt drøyt. Batteriet gikk i null nesten øyeblikkelig etter etter full opplading. Fikk den gamle med da jeg hentet den nye, men i dag ringte Power Sandnes og sa at den gamle måtte leveres likevel. (?).
24 avril 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Rolf,
Takk for en fin tilbakemelding om kjøpet. Det er også forståelig at det skaper forvirring når dere først fikk med den gamle, og deretter ble bedt om å levere den likevel.
Ved innbytte må produktet leveres til en POWER butikk av kunden. Unntaket er når en ny enhet leveres med hjemlevering og den gamle tas med samtidig. Når den nye laptopen ble hentet, gjelder ikke dette unntaket.
Hvis dere ønsker å følge opp det som ble opplyst rundt innleveringen, eller mener noe annet ble lovet, kontakt vår kundeservice direkte så dette kan avklares nærmere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
God pris og hyggelig betjening 🙂
24 avril 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Dan,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at både pris og opplevelsen i varehuset traff godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Veldig fornøyd
17 avril 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei HOLMFRIDUR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen til våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Tommy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det betyr mye for oss at alt gikk bra og at du opplevde god service. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
great service thank you,
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandnes
Hi Ahmed,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk så god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Nikolas,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er synd å høre at du opplevde at de ansatte virket stresset selv om butikken var tom. Vi forstår at dette kan påvirke kundeopplevelsen, og vi tar denne tilbakemeldingen på alvor.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre servicen vår og sørge for at alle kunder får den oppmerksomheten de fortjener. Din tilbakemelding hjelper oss med å bli bedre.
Tusen takk for at du valgte å handle hos oss til tross for denne opplevelsen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Jeg får god hjelp av ansatte 👍
20 mars 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Goitom,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at våre ansatte på Sandnes har gitt deg god hjelp. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Fin klokke til bra pris
17 mars 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Per,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med klokka og prisen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
God service og produkter
Benyttet meg av tilbud på hvitevarer de hadde, og er kjempefornøyd med både produktene og hjelpen jeg fikk av personalet
10 mars 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Anita,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du er kjempefornøyd med både hvitevarene og servicen du fikk hos oss i Sandnes. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Hjelpsom og hyggelig møte med selger.
Hjelpsom og hyggelig møte med selger.
Fikk god hjelp og forklaring til hvilken TV som kunne passe meg.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei TOR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår selger i Sandnes. Vi er glade for at du fikk god hjelp og forklaring til å finne riktig TV for dine behov. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Cecilie,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss.
Når det gjelder Click & Collect-bestillingen din som ikke ble funnet, kan dette skje av ulike årsaker. Kontakt kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med å finne ut hva som skjedde med bestillingen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Alt gikk som planlagt
Alt gikk som planlagt. To kjekke gutter kom og leverte i henhold til avtalen
6 mars 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Oddmund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at leveringen gikk helt etter planen og at våre leveringsfolk gjorde en god jobb. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Dårlig service
Betalte 899kr for å få alt overført fra gammel til ny tlf. Venter 1 1/2 for å få dette gjort. Når jeg kommer hjem er bare halvparten overført og det ender med at jeg betaler 899 for å gjøre jobben selv. Dårlig service!
4 mars 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Marit,
Tusen takk for at du gir oss en tilbakemelding.
Beklager virkelig for opplevelsen du beskriver.
Når du betaler for hjelp til å overføre alt fra gammel til ny telefon, skal jobben gjøres ordentlig – ikke halvveis, og slett ikke slik at du må bruke tid hjemme på å gjøre resten selv.
Jeg har ordnet med en kompensasjon til deg for dette som er sendt på en egen mail.
Håper dette hjelper med å rette litt på inntrykket ditt og ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Benjamin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde vår ansatt som hyggelig og at du følte deg velkommen i butikken. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne erfaringen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
God og rask service 👍
27 février 2026
Réponse de Power.no - Sandnes
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god og rask service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.