Litt lang ventetid. Men det jo fordi selgeren "Haris" tar seg god tid med kundene, det fikk jeg glede av etterpå, da det var min tur. Han var blid og pratet tydelig og rolig da jeg ba om det. Hjalp me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God kundeservice! Hyggelig, blid, og ikke minst lyttende! Selger kom med flere tilbud, men respekterte mine valg! Jeg kjøpte ny IPhone 17, benyttet meg av kampanjetilbudet dere har nå. Inkludert i de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kjøpte pc: Cepter ion V2 15,6. Svak batterikapasitet. 50% ned på 14 minutter fra 100%. Utladet etter 35 minutter. Byttet til samme merke. Det var det samme her. Nå utladet etter 31 minutter. Bytt... Voir plus
L'entreprise a répondu
I was assisted first by Arne and then by Ingvar. Both understood my dilemma and gave me, what I considered to be good advice.I needed to leave POWER and during that time Arne became unavailable. Ingv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Åsveien 11, 1400, Ski, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bien
125 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Imøtekommende og hjelpsom
Imøtekommende og hjelpsom, kom med gode forslag, = en god handleopplevelse.😀
12 juillet 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei gunnsaks,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en imøtekommende og hjelpsom opplevelse, og at de gode forslagene bidro til en god handleopplevelse.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Utrolig dårlig på garanti
Utrolig dårlig på garanti, siste gang det blir kjøpt elektronikk på Power.
Kjøpt ny tlf i starten av 2024, før sommeren 2026 var batteriet til tlf ødelagt, den skrudde seg av flere ganger daglig å gikk tom for strøm uten bruk. Dette var ikke garanti pga knust glass bak tlf. (Noe som skjedde rett etter jeg hadde kjøpt tlf, før jeg hadde deksel)
Umulig at det ikke er knust bakplate når iPhone selv velger å bruke glass i bakplate:)
2 år etter kjøp er tlf ødelagt internt og Power dekker ingenting, de skal ha 3500kr for å fikse en 2 år gammel tlf:)
Hvis jeg ikke velger å bruke Power til å fikse tlf må jeg betale 600kr for å få tilbake tlf:) der har du logikk
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Hermz,
Hermz, takk for at du deler dette. Det er leit å lese om en så frustrerende opplevelse med reklamasjonen, særlig når telefonen begynte å slå seg av og miste strøm uten bruk 😊
Jeg forstår godt at det oppleves ekstra skuffende når batteriproblemet ble avvist på grunn av knust bakglass, samtidig som både reparasjonskostnaden og gebyret for å få telefonen tilbake gjør saken enda vanskeligere å akseptere 💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Ski for gjennomgang av håndteringen av reklamasjonen og informasjonen som ble gitt i forbindelse med reparasjonstilbudet 🤗
Vi tar også med oss innspillet ditt om tydelighet og vurdering i slike saker videre internt. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
God service og fikk god veiledning
God service og fikk god veiledning. Handlet mye, men har ikke fått bonus enda på dette kjøpet.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Britt,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god veiledning i Ski-butikken.
Når det gjelder bonus, blir den normalt tilgjengelig 15 dager etter at kjøpet er registrert. Du kan også sjekke bonussaldoen din ved å logge inn på MyPOWER-kontoen din på POWER.no.
Hvis det har gått mer enn 15 dager, kan du gjerne sjekke at kjøpet er registrert på kontoen din og at bonussamling er aktivert i profilinnstillingene.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Given,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Ski og fikk god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Det var hyggelig og hjelpe som
5 juillet 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Lagiash,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk hjelpen du trengte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
God service fra en hyggelig mann som…
God service fra en hyggelig mann som hjalp en med bevegelses vansker.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Kjell,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Ski, og spesielt at besøket ble møtt med omtanke og god service.
Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Bestilling 11/6 - levering 16 dag forsinket uten informasjon
Bestilling 11/6 - lovet levering 16/6. Ingen beskjed - ringte kundeservice (David) 24/6. Han sendte mail til Ski hvor det ble lovet tilbakemelding inne 24 t. Hørte ingenting. Dro til butikken 30/6 hvor Brage lovte leveranse 2/7. Da fikk jeg endelig TV´n. Tok først kontakt med Support på Ski 30/6 - der fikk jeg en lunken mottakelse. Konklusjon: Ingen god kundeopplevelse hos Power Ski denne gangen :-(
3 juillet 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Bård,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er beklagelig at leveringen ble 16 dager forsinket uten informasjon, og at oppfølgingen fra både Kundeservice og varehuset ikke var god nok. 😊💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Ski, slik at både leveringsoppfølgingen, kommunikasjonen og opplevelsen i butikken kan gjennomgås nærmere. Det er viktig at man får tydelig informasjon og god oppfølging når en levering ikke går som planlagt. 🤗
Vi setter pris på at du tok deg tid til å beskrive dette så konkret. Slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre rutinene videre.
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Personalet er alltid blide og…
Personalet er alltid blide og hjelpsomme. I service luken er det en fin tone, blant meget hjelpsomme medarbeidere.
1 juillet 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Bjørn-Erik,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at du opplever personalet som blide og hjelpsomme, og at tonen i serviceluken er god. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Helt forferdelig kundeservice
Helt forferdelig kundeservice. Aldri kjøp hvitevarer der, du vil aldri få hjelp videre om det skulle oppstå noe.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Nela,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplevde kundeservicen hos POWER Ski som så dårlig, og at du sitter igjen med inntrykket av at du ikke vil få hjelp videre dersom noe skulle oppstå 😊
Tilbakemeldingen din er sendt videre til varehuset, slik at de kan gå gjennom opplevelsen du beskriver og se nærmere på servicen og oppfølgingen 💬
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen videre 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse 🙏
Hyggelige selgere
1 juillet 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Lazreg,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med hyggelige selgere hos POWER Ski.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Rask og utmerket hjelp av Power Ski
Rask og utmerket hjelp av Power Ski, ved kjøp av ny iphone. Gutta på support var veldig behjelpelig og kunne sine ting da jeg fikk problemer. Takk.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Wenche,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos POWER Ski, og at supportteamet kunne bistå da du fikk problemer med din nye iPhone.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
BESTANDIG BLIDE,TAR OSS GODT IMOT NÅR…
BESTANDIG BLIDE,TAR OSS GODT IMOT NÅR VI KOMMER TIL POWER SKI.ALT VI HAR AV HVITVARER,TV OG PC HAR VI HADLET DER.
30 juin 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere alltid blir tatt godt imot hos POWER Ski, og at dere har valgt oss til både hvitevarer, TV og PC.
Vi setter stor pris på at dere deler opplevelsen deres, og håper vi får gleden av å ønske dere velkommen igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
God kundeservice og fikk et godt tilbud
God kundeservice og fikk et godt tilbud
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Inga Kristin Tolo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god kundeservice og et godt tilbud hos POWER Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Valgte klikk og hent og fikk beskjed om…
Valgte klikk og hent og fikk beskjed om at varen var klar. Måtte innom en stasjon inne i butikken for å melde ankomst, innom kassen for å betale, ut i bilen igjen for så å kjøre til lageret. Måtte ringe lagermedarbeider som så henter varen. Lurer jo da litt på hvordan dette kan kategoriseres som klikk og hent, og hva den faktiske forskjellen er fra å bare kjøpe varen i butikk. Måtte jo gjøre akkurat det samme.
27 juin 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Tove,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde hos oss og skjønner at du kan sette spørsmålstegn ved hvor mye mer effektivt det faktisk er å gjøre en klikk&hent, spesielt når det er såpass mange steg som skal tas for å komme i mål. Vi setter som sagt stor pris på at du gir oss din tilbakemelding, og vi tar med oss denne videre for å utbedre prossessen i fremtiden.
Butikken er også informert om din tilbakemelding, og jeg har ordnet en kompensasjon for ulempen dette har medført deg - mer informasjon om dette kommer på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Ski
Hei Stig,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde kundebehandlingen som enkel og positiv, og at servicen sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Ingen problemer
23 juin 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Svein,
Takk for vurderingen! Så hyggelig å høre at alt gikk fint og uten problemer.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Nagalingam,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god service og møtte hyggelige kundebehandlere hos POWER Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Veldig hjelpsomme og hyggelige😊
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Ski
Hei Hilde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og vennlig hjelp hos POWER Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Fornøyed m alt
19 juin 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei IRINA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med alt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Proff selger som ser og hører deg
Litt lang ventetid. Men det jo fordi selgeren "Haris" tar seg god tid med kundene, det fikk jeg glede av etterpå, da det var min tur. Han var blid og pratet tydelig og rolig da jeg ba om det. Hjalp meg til en enda bedre deal v å bundle med mobilabonnement. Bra jobba!
13 juin 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Poul,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du følte deg sett og godt ivaretatt, og at den ekstra ventetiden også ga mening når du først fikk hjelp.
Det høres ut som du fikk en trygg og god opplevelse i Ski, med tydelig veiledning og en løsning som passet deg godt. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.