I was assisted first by Arne and then by Ingvar. Both understood my dilemma and gave me, what I considered to be good advice.I needed to leave POWER and during that time Arne became unavailable. Ingv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kjøpte pc: Cepter ion V2 15,6. Svak batterikapasitet. 50% ned på 14 minutter fra 100%. Utladet etter 35 minutter. Byttet til samme merke. Det var det samme her. Nå utladet etter 31 minutter. Bytt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget hyggelig og flink selger- forklarte oss godt om Ipadden vi kjøpte. Tok seg god tid, og undersøkte med andre hvis han trengte det. Virket meget tillitsfull. God service også da vi hentet produ... Voir plus
L'entreprise a répondu
De jeg hadde med å gjøre hadde tydligvis skikkelig kunnskap om sitt fag, og var alltid ivrige til å hjelpe til og til å følge opp!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Åsveien 11, 1400, Ski, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Excellent
86 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I was assisted first by Arne and then…
I was assisted first by Arne and then by Ingvar. Both understood my dilemma and gave me, what I considered to be good advice.I needed to leave POWER and during that time Arne became unavailable. Ingvar 'stepped in'(even being prepared to go beyond his work period). When Arne returned he completed the sale with a smile and a satisfied customer. Thank you, Arne and Ingvar:-)
Hva med en kølapp? :-)
19 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hi there,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp hele veien, og at opplevelsen ble så god selv om det ble et bytte underveis. Det setter vi stor pris på.
Og innspillet om kølapp tar vi også med oss videre. Smilet på slutten liker vi ekstra godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Sigurd,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som forståelsesfull og behjelpelig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god service, samt en hyggelig mottakelse i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Her ikke mer å melde enn det jeg nevnte ovenfor.
De jeg hadde med å gjøre hadde tydligvis skikkelig kunnskap om sitt fag, og var alltid ivrige til å hjelpe til og til å følge opp!
17 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Steinar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kunnskap, hjelpsomhet og god oppfølging i Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Bra service
12 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Hewa,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde bra service hos POWER Ski. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Jeg kjøpte pc
Jeg kjøpte pc: Cepter ion V2 15,6. Svak batterikapasitet. 50% ned på 14 minutter fra 100%. Utladet etter 35 minutter. Byttet til samme merke. Det var det samme her. Nå utladet etter 31 minutter. Byttet inntil et annet merke, så jeg for se nå.
Hyggelige personale. Problemfri innlevering, men jeg kastet bort veldig mye tid.
16 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Terje,
Takk for at du deler erfaringen din. Det er bra å høre at innleveringen gikk problemfritt og at opplevelsen i butikken var hyggelig, selv om batteritiden på PC-en skapte mye ekstra tidsbruk.
For PC-er er det fem års reklamasjonsrett, mens batterier og ladere har to års reklamasjonsrett. Vær også oppmerksom på at brukerfeil og programvareproblemer ikke dekkes av garantien.
Hvis du fortsatt opplever problemer med produktet du har nå, kan du ta det med til nærmeste POWER-butikk sammen med kvitteringen. Noen produkter kan undersøkes i butikk, mens andre sendes videre til servicepartner, og det kan ta opptil 3 uker.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Koselig medarbeidere.
12 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Ingunn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at opplevelsen i Ski var så god, og at medarbeiderne ble opplevd som koselige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Opplevelsen var fin
Opplevelsen var fin. Utrolig hyggelig og hjelpsom ansatt som hjelpte meg
9 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Aud-Marit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var fin, og at du møtte en utrolig hyggelig og hjelpsom ansatt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Karin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fant det du kom for å kjøpe. Det setter vi stor pris på å høre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Bestilte på klikk og hent
Bestilte på klikk og hent. Fikk mld om at bestillingen er klar for henting. Da jeg kom til butikken, var ikke noe som var klart. Måtte vente til han fant ut av det og gikk for å hente bestilte varer fra hylla. Han beklaget det men det ble sluttes med klikk og hent om de ikke kan jobben.
7 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Iwona,
Beklager så mye for opplevelsen din med Klikk & Hent hos oss.
Når du får melding om at varene er klare, skal de selvfølgelig være plukket og gjort klare – ikke hentes mens du står og venter i butikken.
Vi forstår godt at dette oppleves både unødvendig og frustrerende 😔
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt slik at vi får skjerpet rutinene våre rundt Klikk & Hent.
Vi har ordnet med en liten kompensasjon til deg for ulempene her som er sendt på egen mail til deg, takk for at du sier ifra.
Velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Proff og hyggelig selger
7 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Eivind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte en proff og hyggelig selger.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
All service var helt topp
6 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Ingunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at all service var helt topp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Aud Merete Rambøl,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du opplevde vennlig og god service, og at klikk og hent gikk akkurat som det skulle. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Hadde bestilt en vare som skulle…
Hadde bestilt en vare som skulle plukkes opp på Power Ski. Gikk til støvsugeavdelingen, ble sendt videre til lageret. Greit nok. Der så det veldig stengt ut, men det var et nummer å ringe. Etter en kory stund kom en lagerarbeider og lurte på hva det gjaldt??? Sa jeg skulle hente en vare jeg hadde bestilt. Fikk da beskjed om at jeg måtte vente en stund, ca fem minutter, for han måtte bli ferdig med å rydde søppel først! Liker miljøengasjementet, men søppel før kunder blir i dårligste laget på servicefronten for min del!
2 mai 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Thomas,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, selvom vi ikke når til topps denne gangen så er din tilbakemelding viktig for oss.
Det er frustrerende å høre om opplevelsen du hadde hos oss, det er jo absolutt ikke slik at du som kunde skal nedprioriteres til fordel for å rydde i søppel, og jeg forstår godt at du ikke føler deg fornøyd med besøket hos oss etter dette. Vi har løftet dette videre internt, slik at vi kan gå igjennom våre rutiner og kan sikre at service og tid prioriteres til våre kunder.
Jeg beklager for ulempen dette medførte deg, og du skal ha fått en egen epost av meg angående kompensasjon for dette. Jeg håper du føler at du blir tatt på alvor av oss, og at du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden.🤗
Ønsker deg alt vel og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Flink og kunnskapsrik ekspeditør
Flink og kunnskapsrik ekspeditør. Virket trygg i faget sitt.
30 avril 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei ANN KRISTIN VIKAUNE,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en flink og kunnskapsrik ekspeditør som virket trygg i faget sitt. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Kjøpte høytaler til min mobil
Kjøpte høytaler til min mobil . God pris og god service. Kommer tilbake
30 avril 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Per,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fant en høyttaler til mobilen med god pris og god service. Det setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at du vil komme tilbake.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Brukte mange dager på å sende ett…
Brukte mange dager på å sende ett produkt som var på sentrallager til Power Butikk
29 avril 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Mona Jansen,
Takk for tilbakemeldingen. Det skal være enkelt å få varer sendt til butikk, og her tok det tydeligvis lengre tid enn forventet.
For varer som sendes fra sentrallager til butikk, er normal leveringstid vanligvis 2 til 5 virkedager, og i noen tilfeller 3 til 7 virkedager avhengig av tilgjengelighet.
Hvis du fortsatt venter på hentemelding, er det lurt å sjekke at telefonnummeret på bestillingen er riktig og vente på SMS når varen har ankommet og er klar for henting.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Handelen gikk knirkefritt og varen…
Handelen gikk knirkefritt og varen svarer til forventningene.
28 avril 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei Trini,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Sånt er veldig kjekt å høre, og ekstra bra at handelen gikk knirkefritt og at varen svarte til forventningene.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Réponse de Power.no - Ski
Hei Azra,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Flott kundeservice og rask levering av…
Flott kundeservice og rask levering av bestilt vare (PickUp).
22 avril 2026
Réponse de Power.no - Ski
Hei John,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og den raske PickUp leveringen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.