Jeg trengte en flat nettverkskabel, og så power.no at de hadde akkurat den typen jeg trengte, både i 10m og 15m utgave på POWER Skullerud. Jeg kom til butikken ca 30 minutter før stengetid, men fant i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Selger Tanja L var veldig imøtekommende og hadde mye kunnskap om hvitevarene vi kjøpte. Veldig fornøyd med servicen hennes! Gutta som leverte og monterte hvitevarene var også helt fantastiske. Tusen... Voir plus
L'entreprise a répondu
God kundebehandling hos Power. Jeg kjøpte en ny PC-skjerm på nett, men fikk dessverre levert en skjerm der emballasjen var åpnet og produktet tydelig hadde vært brukt. Jeg tok kontakt med Power, og d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempe flink selger, kunskapsrik. Hadde bestilt en billigere whirlpool maskin.Men overbeviste meg om Hisens maskin å dens fordeler. Den var 2000 kr dyrere men skjønte når jeg utførte førdte vask. Den... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Enebakkveien 300, 1188, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bien
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Eli,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår medarbeider på Skullerud. Vi er stolte av teamet vårt og deres dedikasjon til å gi utmerket kundeservice.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Prøving av forskjellige hodetelefoner
Gode muligheter for å teste hodetelefonene før kjøp. Rask hjelp av medarbeider som forklarte forskjellen mellom de ulike modellene. Bra service!
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Lars,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp med å teste hodetelefonene og at medarbeideren kunne forklare forskjellene mellom modellene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Jan,
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Skullerud! Det er alltid gøy når våre ansatte får skryt for god service og blide fjes. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Gode forslag fra betjeningen på vare så…
Gode forslag fra betjeningen på vare så jeg kunne gjøre et informert og best mulig valg. Veldig fornøyd 😀
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Sidsel,
Så flott å høre at du fikk god hjelp fra betjeningen på Skullerud! Det er akkurat slik vi ønsker at handleopplevelsen skal være – med gode råd som gjør det enkelt å ta det beste valget. Takk for at du delte din positive opplevelse med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Supert personale!
Selger var veldig hyggelig og ordnet alt raskt. Vi er fornøyde med servicen. Ansatt fortjener en bonus!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Роман,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du var så fornøyd med servicen på Skullerud. Vi er stolte av teamet vårt og din positive opplevelse betyr mye for oss!
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skullerud⚡
Handler det meste av el artikler hos…
Handler det meste av el artikler hos dere
Stort sett fornøyd, men siste besøk hvor jeg kjøpte Apad ble det litt vel lenge å få kontakt med ekspeditør ,
3 mars 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Gunnar,
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du handler hos oss! Det er flott å høre at du stort sett er fornøyd med vårt utvalg av elektriske artikler.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid for å få kontakt med en ekspeditør under ditt siste besøk. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss.
Din tilbakemelding er verdifull for oss og hjelper oss med å forbedre servicen vår. Vi jobber kontinuerlig for å sikre at alle kunder får rask og god service.
Takk for at du fortsetter å handle hos oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Kjøpte nylig AirPods Pro 3 hos Power…
Kjøpte nylig AirPods Pro 3 hos Power Skullerud. Produktet er bra, men salgsopplevelsen trekker kraftig ned.
Selgeren presset hardt på at jeg måtte kjøpe ekstra forsikring dersom jeg skulle bruke dem ute i regn. Dette til tross for at AirPods Pro 3 har IP57-sertifisering.
Å fremstille vanlig bruk i regn som en betydelig risiko fremstår som fryktbasert mersalg. I tillegg har vi allerede god beskyttelse gjennom forbrukerkjøpsloven med reklamasjonsrett. Å selge inn ekstra forsikring på et slikt grunnlag oppleves unødvendig og lite tillitvekkende.
Forventer ærlig og balansert rådgivning – ikke press for å kjøpe tilleggstjenester. Regner med at selgerne er opplært til dette, men jeg er utrolig lei av denne typen mersalg, opplevde det samme i denne butikken for noen uker siden også.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Paal,
Tusen takk for en veldig grundig og saklig tilbakemelding.
Vil starte med å beklage at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Det er ikke slik vi ønsker at noen skal føle det i møte med oss – uansett produkt eller tilleggstjeneste 👍
Ekstra forsikring skal alltid presenteres som et frivillig og tydelig valg, ikke som noe du “må ha” ved helt normal bruk.
Slik du beskriver det, forstår jeg godt at dette oppleves som feil fremgangmetode og det er ikke i tråd med hvordan vi ønsker å jobbe.
Vi kommer til å ta denne tilbakemeldingen videre internt som et konkret eksempel i opplæring og oppfølging av selgere, nettopp for å sikre mer ærlig, balansert og trygg rådgivning 😊
Takk igjen for at du sier ifra – det gir oss en reell mulighet til å bli bedre. Håper vi kan gi deg en langt bedre totalopplevelse neste gang du handler hos oss. 🧡
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Rask og hyggelig service.
26 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Erland
Så gøy at du tar deg tid til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. Jeg håper du er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. 😊
Velkommen tilbake til oss er du. Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og effektiv behandling hos oss på Skullerud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Rune,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Parken (esken)var veldig sliten og…
Parken (esken)var veldig sliten og gått fra verande i håndtakene på side.
8 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Sherzad,
Tusen takk for tilbakemeldingen din om ordren din. Vi beklager at esken var sliten og at håndtakene var skadet når du mottok den. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere til våre kunder.
Siden du nevner spesifikke skader på emballasjen og håndtakene, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
lettvint og effektivt
5 février 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Rune,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde handelen som lettvint og effektiv. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Ingen på vareutleveringen
Ingen på vareutleveringen. Ansatt brukte veldig lang tid på å finne varen
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Eirik,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid ved vareutlevering. Dette er ikke den servicen vi ønsker å levere, og vi forstår at det er frustrerende å måtte vente.
Vi vil følge opp internt for å sikre bedre bemanning og mer effektiv håndtering ved vareutleveringene 👍️
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg fikk hjelp av en ansatt på power…
Jeg fikk hjelp av en ansatt på power Skullerud til å bestile en høytaler stativ på nette som skulle hentes på Alabru. Jeg fikk sms at den er klar for å hentes, jeg kjorte fra Kolbotn til dtt, men da jeg kom ditt de sa at, de har ikke det som jeg bestilte. Jeg viser dem de sms jeg fikk fra power Alnabru men det hjelp ikke. Jeg ble lurt. Power har blitt min handle sted men nå jeg vil tenke før jeg kan handle vidre hos dere.
29 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Patric,
Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi beklager enormt for denne dårlige opplevelsen.
Det er leit at du først fikk hjelp med å bestilling, men at produktet ikke var tilgjengelig alikevel etter du dro dit.
Det er ikke slikt vi ønsker at skal skje 😔
Jeg kan gjerne se nærmere på dette med deg om du ønsker å sende meg en mail på review@power.no.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, ordre/kvittering og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg fikk hjelp av folk som visste hva…
Jeg fikk hjelp av folk som visste hva de drev med. Det gir meg en trygghet.
29 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Bjørn,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk hjelp av kompetente medarbeidere som ga deg trygghet under handelen. Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, og det betyr mye for oss at du følte deg godt ivaretatt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skullerud⚡
Selger var nedlatende og ufin.
Selger prøve å prakke på meg no sikkerhetsabonnement via Telenor, selv om jeg var der for å handle noe som ikke hadde noen ting med telefonabonnement å gjøre. Han hadde bare slått opp nummeret mitt helt uten videre. Da jeg sa nei til det, flere ganger, snakket han til meg som om jeg var dum som takket nei. Det var like før jeg bare gikk ut derfra. Jeg setter veldig lite pris på denne slags salgsstrategier, og jeg syns det er synd at det praktiseres på den måten. Det ødela hele kjøpsopplevelsen min, og jeg kommer ikke til å dra tilbake.
26 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Susanne,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her 😊
Slik du beskriver det, er dette en salgsform vi ikke ønsker. Det er ikke greit at nummeret ditt slås opp uten videre, at du blir presset på et sikkerhetsabonnement du ikke er interessert i.
Vi skal alltid respektere kundens avgjørelse.
Vi beklager at dette ødela hele kjøpsopplevelsen din, og vil jobbe for å bli bedre! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig betjening
Rask tilbakemelding på «klikk og hent» bestilling. Hyggelig betjening i kassa
24 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Anne-Marit,
Jeg er så takknemlige for din positive anmeldelse! Din støtte betyr mye for oss, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake. 🤗
Ha en super dag. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Dag,
Så morsomt at du tar deg tid til å legge igjen din vurdering. Tusen takk for det. 😄
Jeg håper du er godt fornøyd etter ditt besøk hos oss og jeg ønsker deg velkommen tilbake. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg trodde det ville være enkelt å…
Jeg trodde det ville være enkelt å installere, men det var det ikke i det hele tatt. Jeg har bestilt fra Fixit Låsservice, de kom men de sa at de kan ikke. Fordi det var gammel modell 😭😭 Men hvis det er Yale Doorman Classic Home, kan de komme.
Og jeg kan ikke returnere den Fordi vi har brukt den.
Hvis jeg hadde vett jeg skulle kjøpe Yale😭😭😞😞
Jeg er ikke fornøyd.
12 janvier 2026
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei Janko.
Takk for din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med produkt kjøpt hos oss og at den var vanskeligere å montere enn du trodde.
Jeg vil gjerne informere deg om at vi har 60 dager åpent kjøp på disse produktene, og kan returneres i god og samme stand som når du kjøpte den, selv om den er prøvd.
Gjerne ta med produktet til lokal POWER butikk, så kan vi se nærmere på om vi kan ta den i retur i standen den er i.
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Blir eldre lurt? Ble belastet for abonnement som aldri var bestilt
Ble kjøpt en beredskapsradio av min mor på 80 år, men hun ble senere plutselig belastet for identitetstyveri abonnement som aldri er bestilt og ikke har noe med kjøpet å gjøre. Har klaget og Power har lovet tilbakebetaling,samt en begrunnelse på hvordan dette har skjedd, men beløpet er fortsatt ikke tilbakeført og heller ingen tilbakemelding.
Jeg har klaget to ganger per telefon og fått beskjed om at saken skal ryddes opp i, uten at noe har skjedd. Uakseptabel håndtering av en alvorlig sak.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skullerud
Hei,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding og at du sier ifra 😊
Det du beskriver, med at moren din blir belastet for et identitetstyveri-abonnement hun aldri har bestilt, er helt uakseptabelt.
Vi beklager dette på det sterkeste.
Gjerne send meg en mail på review@power.no, så kan jeg se nærmere på det.
Legg da gjerne med din kontaktinfo og original anmeldese herfra i mailen.
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.