Kjøpte på click&collect. Fikk beskjed om at vare var klar for henting. Da jeg ankommer butikken så fant de ikke klokken. Så giik de på lageret og kom tilbake med feil klokke. Til slutt så fikk jeg ret... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig god service. Får alltid god hjelp både ved kjøp av varer eller « problem» eg vil ha svar på m
L'entreprise a répondu
Veldig bra kunnskap om produkt og kundeservice 👌🏻
L'entreprise a répondu
Hyggelig og god service
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Hovevegen 6, 6856, Sogndal, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
17 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei kunde,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde hyggelig og god service hos oss i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er akkurat slike øyeblikk vi streber etter å skape for hver enkelt besøkende. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Jeg har allerede handlet hos dere flere…
Jeg har allerede handlet hos dere flere ganger: en bærbar PC, en stor TV, en ganske dyr komfyr, en kaffemaskin og nå en like dyr Bosch-støvsuger. Alt med «Klikk og hent». Da jeg skulle hente støvsugeren i butikken deres i Sogndal, var det to ansatte der; den ene var opptatt med et norsk par, og en annen kom til. Jeg hadde ordentlig med meg bestillingsnummeret mitt, og han ba meg ganske uvennlig om å komme fram til disken. Jeg prøver å ordne alt på norsk og ga ham nummeret. Han så ikke på meg, men var mer opptatt av samtalen kollegaen hans hadde med det norske paret, tastet inn nummeret uten særlig entusiasme, pekte på kredittkortleseren, som jeg pliktoppfyllende holdt kortet mitt opp mot – tross alt rundt 5400 NOK for en støvsuger – men mannen snakket bare med de andre. Siden pakken var litt klumpete og ikke hadde noe håndtak, spurte jeg om en pose, men han svarte bare: «Ikke i den størrelsen.» Det var egentlig ikke noe problem, poser har jo bestemte størrelser. Men jeg hadde en litt lengre vei tilbake til parkeringsplassen og hadde satt pris på om han i det minste hadde tilbudt meg litt teip eller noe, men han ignorerte meg fullstendig. Selv et vennlig «Ha det bra» fra meg ble ikke besvart. Helt ærlig, jeg klager sjelden, og Tyskland er jo ikke akkurat et land kjent for god service, men med tanke på varene mine, som jo var tilgjengelige for den herren, hadde jeg ønsket meg litt mer vennlighet og imøtekommenhet. Jeg må dessverre kjøpe noen ting til huset mitt i Norge, og hvis jeg ikke måtte gjøre det hos Power.no, ville jeg sett etter alternativer.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei JustAnswer Kunde,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utvilsomt skuffende å møtes med dårlig service når man har gjort flere kjøp hos oss over tid, og vi forstår godt at opplevelsen i Sogndal-butikken ga et dårlig inntrykk. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal bli møtt, verken ved henting av bestillinger eller i noen annen situasjon. Vi vil ta dette videre internt for å gjennomgå service- og oppfølgingsrutinene i butikken, spesielt rundt «Klikk og hent»-hentinger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🧡
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og fem stjerner! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med både produktkunnskapen og servicen hos POWER Sogndal.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Réponse de Power.no - Sogndal
Hi Håvard,
Tusen takk for en fantastisk vurdering og alle tomlene opp! Det gjør oss utrolig glade å se at du har hatt en så god opplevelse hos oss i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Hyggelig ekspeditør 👍
21 juin 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Hanne,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte en hyggelig ekspeditør i Sogndal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Kjøpte på click&collect
Kjøpte på click&collect. Fikk beskjed om at vare var klar for henting. Da jeg ankommer butikken så fant de ikke klokken. Så giik de på lageret og kom tilbake med feil klokke. Til slutt så fikk jeg rett klokke som var utstillings modellen.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Trond,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra at du til slutt fikk riktig klokke, men dette høres samtidig unødvendig tungvint ut da hentingen skulle vært mye enklere.
Ved Click & Collect skal varen normalt være klar innen 30 minutter, og meldingen om henting skal stemme med det som faktisk er tilgjengelig i butikken. Når det oppstår avvik som dette, kan det skape unødig frustrasjon.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi en ærlig tilbakemelding. Dette er nyttig for å forbedre opplevelsen i butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Hyggelig og hjelpsomt personale!
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Oddny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde personalet i Sogndal som både hyggelige og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Veldig god service då vi fekk problem…
Veldig god service då vi fekk problem med oppsettet
21 mai 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Tom,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig kjekt å høre at dere fikk god hjelp da det oppsto utfordringer med oppsettet. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Veldig god service
Veldig god service. Får alltid god hjelp både ved kjøp av varer eller « problem» eg vil ha svar på m
17 mai 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Anni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du alltid får god hjelp, både ved kjøp og når du har spørsmål. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Fin service
28 avril 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Jon,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fin service.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Fekk god hjelp til å velge produkt
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp til å velge produkt i vår butikk i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Strålande god service👍
29 mars 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Tore,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde strålende service hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei ANDREA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Velkommen tilbake når som helst!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
God service.
17 février 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Ken,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
rask og god service
4 février 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Jarle,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen mulig. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Alltid hyggelig og hjelpsom betjening…
Alltid hyggelig og hjelpsom betjening her hos Power
31 janvier 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Ove,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplever betjeningen som hyggelig og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive opplevelser med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeservicen. Vi er stolte av å ha deg som kunde!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Har alltid fått hjelpen jeg trenger på…
Har alltid fått hjelpen jeg trenger på Power Sogndal.
21 janvier 2026
Réponse de Power.no - Sogndal
Hei Tommy
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse. Det er så gøy å se at du gir en så flott anmeldelse hos oss. 😊
Jeg ønsker deg ei strålende dag. ✨ Velkommen tilbake til oss.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.