Jeg fikk montert ekstra beskyttelse over skjermen på den nye mobilen min, før jeg tok den i bruk. Jeg kjøpte meg glass beskyttelse på nettet og betalte et mindre beløp for å få montert denne på mobile... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nettbestilling klikk og hent. Det tok lang tid før ordren ble plukket og sendt. Jeg kjøpte en rimelig barbermaskin av merket Braun. Jeg trodde dette var et godt merke men opplever Temu-kvalitet på pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kul selger men glemte å fortelle meg noe ting om det jeg kjøpte så ble ikke helt som jeg hadde forventet meg så her egentlig lyst til å heve kjøpet. Men selger var min type selger som faktisk som jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med kjøpet! Varen svarte til forventningene, var enkel å reservere på nett og fungerte akkurat som beskrevet. Anbefales!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Halfdan Wilhelnsens Alle 41, 3118, Tønsberg, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
94 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nettbestilling klikk og hent
Nettbestilling klikk og hent. Det tok lang tid før ordren ble plukket og sendt. Jeg kjøpte en rimelig barbermaskin av merket Braun. Jeg trodde dette var et godt merke men opplever Temu-kvalitet på produktet. Personalet var hyggelige og utlevering gikk veldig kjapt og greit 👍
22 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Leif,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er fint å høre at personalet var hyggelige, og at utleveringen gikk raskt og greit.
Samtidig forstår vi at det trekker ned når klikk og hent bestillingen tok lang tid å plukke og sende, og når produktet ikke svarte til forventningene.
Takk også for den konkrete tilbakemeldingen. Den er nyttig.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei GUIDERK,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så bra å høre at innsending til reparasjon fungerte enkelt og som den skulle.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Pål,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er super fornøyd med servicen og opplevde veldig bra service.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei OTTO,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at handelen gikk fint og at det var enkelt å hente varen selv. Det setter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Bare surr og rør!
Bestilte kjøleskap den 29/04. Den 11/05 skulle den komme til hovedlager, jeg ringte kundeservice den 13/05 for å høre om de viste ca når jeg kunne forvente den levert til power tønsberg. Jeg fikk det på mail at den skulle ankomme tøsberg den 19/05. Dagen kom og jeg ringte kundeservice igjen for og høre, da jeg ikke har fått noe beskjed om varen. Da fikk jeg beskjed om at jeg kunne kjøre inn og hente og att det hadde sikkert skjedd en feil hos power tønsberg siden jeg ikke hadde fått beskjed om at kjøleskapet hadde kommet. Jeg kjørte å fikk hentet en henger og dro for å hente kjøleskap. Da jeg kom inn så får jeg beskjed om at det var ingen kjøleskap til meg da det ikke hadde kommet fra hovedlager enda, da sa selgeren at den kom den 21/05 til dem. Så er mest sannsynlig den siste gangen jeg gidder å handle noe fra power da det bare er surr og rør fra kundeservice. Det er jo ikke mulighet til og ringe direkte til power tønsberg man må snakke med kundeservice for hele Norge. Flaks for power så hadde ikke elkjøp tilsvarende på lager da jeg var innom og ville handle der istedenfor. Så får vell vente
30 avril 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Hans,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den er utrolig viktig for oss.
Det er klart at vi hos POWER Kundeservice har hatt en glipp her, du skulle selvfølgelig ikke blitt fortalt at varen din hadde ankommet butikken så lenge dette ikke er bekreftet i våre systemer og det beklager jeg veldig for. Vi hos POWER Kundeservice har dessverre ingen sporingsinformasjon når det kommer til forsendinger mellom vårt sentrallager og våre butikker, vi går derfor utifra den informasjonen som er tilgjengelig rundt forventet leveringsdato - og denne pleier ofte å stemme.
Allikevel er det ikke slik at vi skal videre bekrefte at en vare er ankommet butikk, så lenge det ikke er gått ut noen hentemeldinger fra butikk, da det kun er butikken selv som er i stand til å fysisk bekrefte at en vare er ankommet. Dette er en feil fra vår side, og jeg kan ikke annet enn å beklage for ulempen og bomturen du fikk grunnet dette.
Vi har tatt tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi kan se på hvordan vi håndterer slik henvendelser og gjøre utbedringer.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg fra oss, informasjon om dette kommer på egen epost, og håper vi får muligheten til å rette opp i det inntrykket du har av oss.🧡
Uansett er du alltid hjertelig velkommen tilbake til oss og jeg ønsker deg en fin dag videre✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig bra betjening på POWER Tønsberg.
17 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Ingvald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Tønsberg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Ble ignorert inne i butikken
Jeg skulle handle inne i butikken, men selger skjønte fort att jeg hadde bestemt på forhånd hva jeg skulle ha.. ble da ignorert, gikk ut av butikken.. bestilte på click&colect fra bilen ute.. og ventet på hente lappen.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Christopher,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at du fikk gjennomført bestillingen til slutt, men det høres samtidig ut som besøket i butikken ikke ble slik det burde være.
Vi setter pris på at du sier ifra om dette. Tilbakemeldingen din er viktig og tas med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og god hjelp hele veien, også ut til bilen med varen. Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Meget rask levering og god service når…
Meget rask levering og god service når pakken ble hentet.
14 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Thor,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at opplevelsen ved henting var god.
Vi setter stor pris på at dette ble delt, og håper vi får gleden av å hjelpe igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Fornøyd
Veldig fornøyd med kjøpet! Varen svarte til forventningene, var enkel å reservere på nett og fungerte akkurat som beskrevet. Anbefales!
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Kari,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at reservasjonen var enkel og at produktet svarte til forventningene. Det setter vi stor pris på.
Takk for anbefalingen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Jon,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Tønsberg var løsningsorientert.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Lett å finne hvilken butikk som hadde…
Lett å finne hvilken butikk som hadde produktet på lager, enkelt med Klikk og Hent. Hyggelig personale i Tønsberg.
13 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Morten,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at det var enkelt å finne lagerstatus og bruke Klikk og Hent, og at opplevelsen i Tønsberg var god.
Det setter vi stor pris på å høre, og vi tar gjerne med oss de fine ordene videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei ALEXANDER,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk god service og at det gikk raskt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Jeg fikk montert ekstra beskyttelse…
Jeg fikk montert ekstra beskyttelse over skjermen på den nye mobilen min, før jeg tok den i bruk. Jeg kjøpte meg glass beskyttelse på nettet og betalte et mindre beløp for å få montert denne på mobilen.
8 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Joar,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du fikk hjelp med å montere ekstra skjermbeskyttelse på den nye mobilen din, og at dette fungerte fint.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Emilie,
Takk for tilbakemeldingen.
Så fint å høre at handelen i Tønsberg var hyggelig, selv om produktet ikke helt svarte til forventningene.
Vi setter pris på at du deler både det positive og det som kunne vært bedre. Det hjelper oss videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Den ansatte var svært imøtekommende og…
Den ansatte var svært imøtekommende og ga god informasjon.
8 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei JOHN,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god informasjon og imøtekommende hjelp i Tønsberg. Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Joachim,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde servicen som rask, bra og fornuftig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Leverte inn en dreame x50…
Leverte inn en dreame x50 robotstøvsuger til reparasjon da den høyre fremdriftsmotoren sluttet og fungere (noe som er et kjent problem på modellen) Maskinen var to måneder da problemet inntraff. Måtte betale 230,- da den ble hentet i butikk. Ikke at det var noe ran i seg selv,-men synes butikken fikk ta dette for egen regning og at det burde gå under garanti. Prinsippsak.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Elisabeth,
Jeg setter stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Jeg forstår godt at denne løsningen har føltes frustrerende for deg, og at du er blitt belastet en sum som du opplever at vi burde ha stått for selv når du var i kontakt med oss angående din garantisak. Jeg beklager for denne erfaringen og for ulempen dette har medført. Butikken er blitt informert om saken, i mellomtiden har jeg ordnet en kompensasjon til deg som du vil få mer informasjon om på en egen mail.🤗
Ønsker deg en fin dag videre og håper vi ser deg igjen i fremtiden!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God informasjon fra kunde behandler.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Jarle,
Takk for fin tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at informasjonen var god og nyttig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Rotete og uorganisert butikk
Rotete og uorganisert butikk. Ingen spurte om jeg skulle ha hjelp, overså meg
3 mai 2026
Réponse de Power.no - Tønsberg
Hei Jon,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for at vi skal kunne forbedre oss.
Det er trist å høre at verken butikken eller servicen du opplevde var av den standaren du forventet av oss, det er heller ikke den standaren vi forventer av oss selv. Vi ønsker jo at våre butikker skal være ryddige og oversiktlige, og at du skal bli møtt med en positiv innstilling og god service.
Jeg har sendt deg en epost angående kompensasjon for ulempene knyttet til ditt besøk hos oss, og jeg håper du føler at vi setter pris på deg og din mening. Jeg håper vi ser deg igjen i fremtiden og at du gir oss en sjanse til, du er alltid velkommen hos oss.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.