Vår två år gamla tv lade av. Fick reklamerat den utan diskussion till fullt inköpspris. Fick köpt en ny tv som vid ankomst visade sig vara stendöd. Även denna byttes ut utan diskussion. Mycket trevlig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMarknadsvägen 5, 260 36 Ödåkra-väla, Skåne län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra pris. Lite onödigt småkrångligt upplägg vid leveransen i butiken. Först i kö till kassan, sedan hänvisad till Mobilavdelningen. Efter besöket där hänvisad tillbaka till kön vid kassan för att b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en Apple Watch på POWER i Helsingborg och är verkligen nöjd med både köpet och servicen. Snabbt, smidigt och trevligt bemötande från början till slut. Jag upplever att man alltid får bra service... Voir plus
L'entreprise a répondu
The service staff at Vala Power were very helpful. They explained clearly what could be the problem, what it takes to fix it, etc. Very recommended to other customers.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great Service
The service staff at Vala Power were very helpful. They explained clearly what could be the problem, what it takes to fix it, etc. Very recommended to other customers.
11 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hi Anissa,
Tack för din fantastiska recension! Det gör oss väldigt glada att höra att personalen på vår butik i Väla, Helsingborg var så hjälpsamma och kunde ge dig en tydlig förklaring av problemet och vad som behövdes för att lösa det. Att känna sig väl omhändertagen som kund är precis vad vi strävar efter, och det är fantastiskt att du skulle rekommendera oss till andra. Vi ser fram emot att få välja dig igen nästa gång du behöver hjälp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Trevligt och proffsigt mottagande oc…
Trevligt och proffsigt mottagande oc snabb lösning på problemet
11 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Lars,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde ett trevligt och proffsigt mottagande och att din fråga löstes snabbt. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Bra pris
Bra pris. Lite onödigt småkrångligt upplägg vid leveransen i butiken.
Först i kö till kassan, sedan hänvisad till Mobilavdelningen. Efter besöket där hänvisad tillbaka till kön vid kassan för att betala och få mobilen i handen. Varför inte ta betalt och lämna ut varan direkt?
9 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Göran,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du var nöjd med priset. Vi uppskattar din feedback om leveransupplägget i butiken och hör gärna vad vi kan göra bättre framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Smidigt och bra!
Smidigt och bra!
Boka på hemsidan och hämta ut snabbt och enkelt i butiken +++++
8 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Carl,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde det som smidigt och bra att boka på hemsidan och hämta ut snabbt och enkelt i butiken. Vi älskar att höra när allt fungerar precis som det ska. Välkommen åter till POWER Väla!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Vissa varor fanns inte på varo hyllan…
Vissa varor fanns inte på varo hyllan enligt hemsidan allt vi sökte fans i butiken
11 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sabina,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Helsingborg Väla! Det är tråkigt att höra att vissa varor inte fanns på hyllan trots att de visades som tillgängliga på hemsidan. Vi vill gärna titta närmare på detta, och om du kontaktar vår kundservice direkt kan en specialist hjälpa dig vidare med frågan.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Jag känner mig lurad
Jag känner mig lurad. Min vän var där och blev erbjuden en klocka tillsammans med två abonnemang för 129 kronor per abonnemang, med obegränsad surf. Men jag tecknade ett abonnemang för två nummer och betalar 408 kronor i månaden för 50 GB surf.
När jag kom tillbaka till er butik för att få samma erbjudande som min vän hade fått, ville ni inte erbjuda mig samma sak. När jag dessutom frågade om jag kunde köpa klockan utan abonnemang och surf, fick jag inte heller det alternativet.
Jag känner mig väldigt besviken över hur jag har blivit behandlad och tycker inte att det känns rättvist att jag inte får samma erbjudande.
6 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej maha,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du känner dig lurad och besviken över hur du blev bemött i butiken i Helsingborg Väla, särskilt när det gäller erbjudandet kring klockan och abonnemangen.
Vi tar emot din feedback på allvar och har skickat dina synpunkter vidare till butiken för intern granskning av hur erbjudandet och bemötandet hanterades. Vi hoppas att detta kan bidra till en bättre och mer rättvis upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag upplever att det inte är jag som…
Jag upplever att det inte är jag som startar fönsterputsningen. Jag uppfattar inte vad som sägs. Kan inte få den på svenska. Helt plötsligt startar den och jag bara säger ”vad nu. Hur hände detta.” Jag har absolut ingen kontroll på roboten, tyvärr. Kan inte heller tvätta endast litet område som ju ska gå att göra.
6 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Britt,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter frustrerande att inte känna sig ha kontroll över fönsterputsroboten och att den startar utan att du har initierat den. Vi förstår att det är besvärligt när instruktionerna inte uppfattas och när det inte går att begränsa putsningen till ett mindre område som förväntat.
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både produktinformationen och hur vi kommunicerar funktionerna till kunder. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Marie,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så engagerat bemötande i vår butik i Helsingborg Väla. Vi älskar att höra när våra medarbetare gör ett extra intryck och skapar en positiv upplevelse. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att vältra dig tillbaka till oss en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Kunnig och trevlig säljare som gav oss…
Kunnig och trevlig säljare som gav oss bra rekommendationer.
Än så länge har vi inte fått varan men antar att den kommer att överensstämma med förväntningarna 😁
7 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Carl-Ove,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du upplevde säljaren som kunnig och trevlig, och att du fick bra rekommendationer hos oss i Helsingborg Väla. Vi hoppas att varan lever upp till dina förväntningar när den väl anländer. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Jennie,
Tack för ett fantastiskt betyg och för de fina orden om personalen på vår butik i Helsingborg Väla! Det gör oss otroligt glada att höra att du upplevde bemötandet som trevligt och enkelt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Köp av skrivare
Fick hjälp av säljare när jag skulle köpa skrivare, super duktig, mycket bra service och riktigt trevlig! När vi väl bestämt oss och går mot kassan stoppas vi av en annan säljare (telefon/abonnemang) som var extremt mycket på. Detta var väldigt frustrerande och jobbigt så vi väljer nog andra ställen hädanefter.
4 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Benjamin,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är roligt att höra att du fick bra hjälp av en säljare i början, men det är tråkigt att upplevelsen sedan blev frustrerande när en annan säljare avbröt i kassan för att presentera telefon och abonnemang. Vi vill att besöket i våra butiker ska kännas bra från start till slut, och vi tar med oss din feedback för att grätta våra rutiner kring hur vi bemöter kunder i kassan. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så vi kan visa en bättre helhetsupplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Säljaren i Helsingborg var riktigt…
Säljaren i Helsingborg var riktigt trevlig på tv avdelningen hjälpte mig förklara om produkten och var ärlig och hjälpsam.
7 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Kund,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss glada att höra att du fick så bra hjälp hos oss i Helsingborg Väla. Att våra medarbetare är trevliga, ärliga och hjälpsamma är precis vad vi strävar efter, och det är underbart att det märktes när du besökte tv-avdelningen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
De är bäst💐💐💐💐💐💐💐
6 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Aram Abdulla,
Tack för de fantastiska orden och blommorna! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss på POWER Helsingborg Väla. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Hittade lätt det jag sökte!
4 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Gunnel,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid roligt att höra att du hittade det du sökte utan besvär. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till POWER Helsingborg Väla snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej PIPPZ,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp och träffade på trevlig personal i vår butik i Helsingborg Väla. Sådana upplevelser är precis vad vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Välkommen åter till POWER Helsingborg Väla när du behöver hjälp igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Labbe,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss otroligt glada att höra att du uppskattar både vår personal och våra priser. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Helsingborg Väla igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Imad,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte har fått den fullständiga informationen du förväntade dig, och vi förstår att det kan vara frustrerande när kommunikationen inte fungerar som den ska.
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska våra informationsrutiner och se till att vi kan förbättra uppföljningen gentemot våra kunder. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Kunnig information om olika märken.
Kunnig information om olika märken.
Dock omständligt att hämta varorna, lång kö i kassan med bara en person som servade
2 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Torsten,
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du uppskattade den kunniga informationen om olika märken. Vi noterade också din kommentar om att hämtningen av varorna kändes omständlig och att kön i kassan var lång med begränsad bemanning. Vi hör gärna dina synpunkter och hoppas att ditt nästa besök blir en ännu smidigare upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Bra som man kan förvänta sig i en butik
2 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Niclas,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse i vår butik i Helsingborg Väla. Det är roligt att höra att besöket levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att sätta betyg och dela dina intryck med oss. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka till POWER igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
En vänlig dam förevisade produkten och…
En vänlig dam förevisade produkten och utfärdade nödvändiga dokument.
4 octobre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej per-olof,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid fantastiskt att höra om en upplevelse där personalen har varit vänlig och hjälpsam. Vi på POWER Helsingborg Väla är glada över att du fick en bra demonstration av produkten och att allt med dokumenten gick smidigt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.