Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... Voir plus
L'entreprise a répondu
Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Bien
281 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej kund,
Tack för den underbara recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss på Kungsgatan. Det betyder mycket för oss att du uppskattar arbetet vårt team lägger ner. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Köpte en vanlig radio 2500kr första …
Köpte en vanlig radio 2500kr första ledningen lossnade kabel. Reklamerade till butiken och fick svar du kan köpa en ny ladare. Kommer aldrig i mitt liv sätta fot i Power butik 😡
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Muhidin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att kabeln till din radio gick sönder och att du inte fick den hjälpen du förväntade dig när du reklamerade ärendet till butiken.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska både reklamationshanteringen och serviceupplevelsen på butiken. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för uppmärksamhet.
Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Mkt trevliga säljare
Mkt trevliga säljare. Kan dock inte bedöma köpet då frysen ännu inte är levererad.
23 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Karin,
Tack för att du delar din upplevelse och för de fina orden om våra säljare på Kungsgatan! Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen i butiken.
Vi förstår att det är svårt att bedöma hela upplevelsen när frysen ännu inte har levererats. Du kan följa leveransstatusen genom att logga in på ditt MyPOWER-konto och titta under fliken "Köp". Om du inte har fått någon uppdatering eller om du har frågor om leveransen, hör gärna av dig till vår kundservice så kan en specialist hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Väldigt trevligt o proffsigt bemötande👍🏼
23 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej PÄIVI,
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt och proffsigt bemötande på vår butik på Kungsgatan! Det gör oss väldigt glada att du hade en positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Köpa telefon gick snabbt och bra pris
Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt bra eller färdigt. Jag ska till Power igen och få helt färdigt med nya mobilen.
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Maria,
Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att själva köpet gick snabbt och till ett bra pris. Vi beklagar att överföringen och installationen inte blev helt färdig och att det tog mer tid än förväntat. Vi hoppas att du får hjälp att färdigställa allt vid ditt nästa besök i butiken så att du får en fullt fungerande mobil. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Köpte en skaftdammsugare som vi är…
Köpte en skaftdammsugare som vi är nöjda med. Bra bemötande i butiken på Kungsg Sthlm.
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Marie-Louise,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med din skaftdammsugare och att du upplevde ett bra bemötande i vår butik på Kungsgatan i Stockholm. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
snabbt leverans och bra varor 🥰
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Akram,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både leveransen och varorna. Snabbhet och kvalitet är något vi strävar efter varje dag, och det är underbart att höra att det märktes. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och välkomnar dig tillbaka till POWER Kungsgatan när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ansvarig säljare var väldigt…
Ansvarig säljare var väldigt professionell och trevlig. Ledde mig åt det hållet jag behövde gå för att hitta det jag behövde. Uppskattade att de fanns unika och smarta lösningar pga tidsbrist stort plus !
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Satof,
Stort tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du fick en så professionell och trevlig hjälp i vår butik på Kungsgatan. Att våra säljare kan guida dig rätt och dessutom erbjuda smarta lösningar när tiden är knapp är precis den nivå av service vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Datorn är totalt värdelös
Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gamla dator istället.
Personalen var dock trevlig. Att ni tar emot kontanter är bra och uppskattat. Därför tre stjärnor och inte noll.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Dennis,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att datorn inte levde upp till dina förväntningar och att du upplever obehag när du använder skärmen. Det är uppskattat att du lyfter fram den trevliga personalen och att kontanter är ett alternativ hos oss. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över våra rutiner kring detta. Om du vill ha hjälp med datorn är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst direkt, så kan en specialist titta på ärendet.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej David,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att personalen i kassan var mycket trevlig under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
väldigt duktiga personal!!!!!!!!!!!!!!
19 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Sakineh,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss på Kungsgatan. Att vår personal gjorde ett starkt intryck och levererade den service du förväntade dig är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Enrique,
Tack för den fantastiska femstjärniga recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vänligt bemötande, kunnig personal och toppservice hos oss på Kungsgatan. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Bra uppdateringar
Bra uppdateringar mellan beställning och leverans, bra bemötande i butik.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Olle,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du uppskattade uppdateringarna under hela leveransprocessen och att du fick ett bra bemötande i butiken på Kungsgatan. Vi strävar alltid efter att hålla våra kunder väl informerade från beställning till leverans, så det betyder mycket att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Det var en kunnig och trevlig personal .
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Börjekund,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gör oss glada att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och trevlig vid ditt besök på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Säljaren lovade att tv skulle levereras…
Säljaren lovade att tv skulle levereras mellan 12-16 på fredag( idag)
Fyra dagar efter köpet.
Har väntat hemma i fem och en halv timme. Ingen meddelande från transportfirman.I morgon åker jag på semester så jag inte ta emot någon leverans . Blir tvungen att att låta köpet gå tillbaka.
Otroligt missnöjd
Får vända mig till något annat företag som kan leverera som utlovat.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej tom,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är otroligt frustrerande att vänta hemma i över fem timmar på en leverans som utlovats mellan 12 och 16 utan att få någon information från transportfirman. Vi förstår att det inte gick att ta emot leveransen när du åkte på semester dagen efter och att hela situationen skapade stort missnöjdhet.
Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken på Kungsgatan för att hantera returen och de problem som uppstod kring leveransen. Vi kommer att se över våra leveransrutiner och kommunikation kring leveranstider internt för att förhindra liknande situationer i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra personal både trevliga och kunniga!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Camilla,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du upplevde personalen som både trevliga och kunniga. Det är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Välkommen tillbaka till oss på Kungsgatan när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Roberts,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att allt fungerade bra och att du upplevde vänlig service från våra säljare. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Christina,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Det gick bra även om jag måste ringa…
Det gick bra även om jag måste ringa själv och få besked om reklamationen.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Inger,
Tack för din recension och för att du delade din upplevelse med oss på POWER Kungsgatan! Det är roligt att höra att allt löste sig till slut. Vi noterar att du behövde ringa själv för att få besked om din reklamation, och vi tar med oss den feedbacken för att förbättra vår kommunikation framöver. Vi hoppas att du är nöjd med hur ärendet hanterades och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Réponse de POWER.se - Kungsgatan
Hej Jan,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde ditt besök som snabbt och effektivt. Vi på POWER Kungsgatan värdesätter verkligen din feedback och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.