Vänligt bemötande, bra servis hjälpen med att upphitta produkter jag ville köpa, för att en var inte i lagret och jag ville inte vänta körde och köpte den en product i Kungens Kurvas Power. (plus någ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi köpte en diskmaskin och skulle få den hemlevererad och installerad en viss dag någon gång mellan 8 och 17. Bara det att inte kunna precisera mer noggrant är jättedåligt. Vi avbokade tiden och fick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simple and extremely user friendly website makes it easy to find and order products. Great help from the AI chatt function and the fact that you could get your orders delivered with Wolt for a small s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personalen tog bra hand om oss och fick…
Personalen tog bra hand om oss och fick snabb service
17 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Ted,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni blev väl omhändertagna och fick snabb service.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trasiga produkter
Har köpt en golvtvätt. Första trasig som jag bytte. Andra också trasig, ingen av dem fick upp värmen. Märke Point hydroswift.
18 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Åsa,
Tack för att du delar din upplevelse, även om det såklart inte är roligt att höra att du haft problem med två enheter av Point Hydroswift. Vi förstår frustrationen när produkten inte fungerar som den ska, särskilt när inte värmen kommer igång.
Vi tar detta vidare och ser gärna att du kontaktar oss på kuyndservice@power.se så vi kan hjälpa dig vidare. Vi vill såklart att du ska en fungerande vara så fort som möjligt!
Ha en fin dag,
Erika på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Bengt,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att både leveransen och priset levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skrikigt personalen emellan
Skrikigt personalen emellan, mer intresserade av varandra än av oss kunder. För många unga säljare som har dålig jargong.
14 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hejsan,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi tycker att det är tråkigt att läsa att besöket inte levde upp till dina förväntningar. Det ska självklart kännas välkomnande och professionellt att komma till oss.
Vi tar särskilt till oss det du beskriver kring att fokus inte upplevdes ligga på er som kunder. Så ska ni självklart inte känna, och vi kommer att prata vidare om detta internt med teamet.
Samtidigt uppskattar vi att du är ärlig, eftersom det hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans längre fram så att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse!
Önskar dig en fin dag och tack igen för din feedback!
Erika på POWER!⚡
Min order (click and collect)…
Min order (click and collect) behandlades snabbt men när jag kom för att hämta hade man plockat fram fel modelm av varan. Som tur var såg jag detta och kunde få rätt.
Dessutom var det trafikkaos i hela Länna handelsplats (ej Powers fel) vilket sammantaget med felplockningen gjorde att mitt ärende på ca 5-10 min tog ca 50 min istället.
17 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej där!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad skönt att beställningen gick snabbt att få ihop och extra bra att du själv upptäckte att det blev fel modell direkt så det kunde rättas till på plats. Vi vill att det ska funka smidigt när man kommer för att hämta. Trist att det blev lite extra väntan när allt runt omkring också drog ut på tiden, men vi är glada att du ändå fick med dig rätt vara till slut.
Varmt välkommen åter,
Saga på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Teame,
Tack för att du delar din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med den nya bärbara datorn.
Om du vill får du gärna beskriva vad det är som inte fungerar eller vad du är missnöjd med, så kan vi försöka vägleda dig vidare på bästa sätt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick hjälp att hitta rätt produkt för…
Fick hjälp att hitta rätt produkt för mitt behov. Kunnig och trevlig säljare!
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Staffan,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick hjälp att hitta rätt produkt för ditt behov och att upplevelsen var både kunnig och trevlig.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljare sa att jag skulle få digitalt…
Säljare sa att jag skulle få digitalt kvitto - tyvärr tittade jag inte när jag var i butiken.
Upptäckte nu att jag inte fått något.
15 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Liza,
Tack för din feedback. Vi förstår att det är viktigt att få sitt kvitto, och vi beklagar att det inte skickades som det skulle.
Kontakta oss gärna via kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så ser vi till att du får hjälp att få fram ditt kvitto.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Produkttjänster
När man har köpt något nytt eller en produkt så måste behålla olika saker och inte saknar något det är viktigt
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Babiker,
Tack för din recension.
Det stämmer att det är viktigt att spara vissa uppgifter när man har gjort ett köp eller lämnar in en produkt för service.
Det som brukar vara bra att behålla är:
- kvittot
- ordernumret eller orderbekräftelsen
- telefonnumret som registrerades vid service
- servicereferensen, till exempel Elguide-71050566387
Om ditt ärende gäller service kan du följa statusen på [serviceinfo.se](https://serviceinfo.se) med telefonnummer och ärendenummer.
Om det gäller en order kan du även kontrollera status via ditt MyPOWER-konto eller länken i orderbekräftelsen.
Om du vill kan du skriva lite mer exakt vad du menar med “inte saknar något”, så hjälper jag dig vidare.
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Aysen,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du är så nöjd med dammsugaren.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Tecknade nytt avtal med tele2 som…
Tecknade nytt avtal med tele2 som skulle börja gälla 2026-07 men jag har fått betala från 2026-04.
10 avril 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din feedback. Vi förstår att det är frustrerande att du fått betala för en period innan ditt nytt abonnemang skulle börja.
Eftersom butiken är den som kan ändra i ditt abonnemang och fakturaunderlaget, ber vi att du vänder dig direkt till butiken där du tecknade avtalet. Där kan de titta på om de kan göra någon kompensation eller justering av fakturan.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hittade det jag var ute efter direkt…
Hittade det jag var ute efter direkt med hjälp av trevlig personal.
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Peter,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du hittade det du sökte direkt och fick bra hjälp i butiken. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Katastrof
Katastrof. Pratade med säljare om produkten. Skickades till kassan för hämta produkten. Väntade där för att få reda på att produkten inte fanns. 30 minuter av mitt liv jag inte får igen.
8 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej,
Tack för din recension.
Vi förstår din frustration och delar den, det ska aldrig behöva gå till på det sättet. Att bli lovad hjälp och sedan stå och vänta i onödan är precis den typen av upplevelse vi vill undvika, och vi beklagar att det hände dig.
Din synpunkt är viktig och vi ser till att den når rätt personer hos oss så att vi kan bli bättre.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lena,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att vägledningen inte var tydlig nog i ditt ärende, och det förstår jag var frustrerande.
Om du vill få vidare hjälp i just den här frågan kan du kontakta kundservice via [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) och gärna bifoga relevant information eller bilder som förklarar situationen tydligare.
Du kan också använda chatten på vår webbplats för snabbare hjälp under öppettiderna på [www.power.se/kundservice/kontakta-oss/](https://www.power.se/kundservice/kontakta-oss/).
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt upplevdes enkelt, snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hämtade och betalade en reserverad…
Hämtade och betalade en reserverad surfplatta. Bra bemötande i kassan!
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Kennet,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan när du hämtade och betalade din reserverade surfplatta i Länna.
Vi uppskattar verkligen din fina återkoppling och tar den gärna vidare som positiv feedback till butiken.
Tack igen för ditt omdöme.
Vi träffade en otroligt kunnig
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär.
Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller inte,och hur det fungerade vi kände verkligen att hon visste vad hon pratade om. Det var faktiskt första gången vi var i er butik men definitivt inte den sista.
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Margareta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Länna gav ett så gott intryck och att servicen upplevdes som både kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att ert första besök hos oss blev så lyckat. Vi hoppas att ni blir lika nöjda med er nya diskmaskin.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Suveränt bemötande i butiken (Länna)
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslut. Här var allt på topp! Blir så grymt glad när man blir så proffsigt bemött! Det finns hopp för Svensk retail! Leveransen via Bring fungerade även den perfekt och i tid! Hatten av för alla inblandade.
4 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Bo-Erik,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Länna var så bra och att både bemötandet, hjälpen i butiken och leveransen fungerade precis som det skulle.
Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att höra att hela upplevelsen kändes proffsig från början till slut.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Annica,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att servicen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fantastisk säljare
Trevlig säljare, mycket kunnig
Många tips och snabb hantering av mina önskemål
6 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lena,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande, med bra tips och snabb hjälp hela vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.