Hittade det jag ville. Men det var på egen hand. Uppskattar sortimentet på power men synd bara att säljarna har mer fullt upp med att prata med varandra. Upplevs oengagerat, slappt och lite nonchalant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpa tv var lätt toppenservice. Köpte glaskanna till min mockamaster bryggare, bråttom fel kanna. Tillbaka i butik för att byta men rätt modell på kanna hade ni inte. Hänvisade till nätet att bestä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig personal i butiken som hjälpte oss att beställa telefonen, då den inte fanns i butik. Telefonen som är en iPhone 17 är vi väldigt nöjda med
L'entreprise a répondu
Var ute efter en blender, fick fantastiskt bemötande, rätt produkt för mitt behov samt frågor om fler behov som ledde till ytterligare behovs köp som jag annars fortsatt skjuta på framtiden. Har nu oc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Marknadsgatan 5D, 904 22, Umeå, Teg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Christina,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var trevligt och att produkten fanns i lager som utlovat.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Stig,
Tack så mycket för inputen. Du har rätt, engagerad och kunnig personal är vad vi strävar efter varje dag.
Det här hjälper oss prioritera rätt i utbildningarna. Ser fram emot att visa förbättring!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Det var enkelt att beställa och sedan…
Det var enkelt att beställa och sedan att hämta produkten. Dock ett litet minus då man inte uppdaterat var i butiken man hämtar trots ett bra tag sedan man flyttat(det var gamla stället).
26 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Inge,
Tack för den fina återkopplingen. Vad roligt att beställningen och upphämtningen gick smidigt.
Tack också för att du uppmärksammar informationen om upphämtningsplatsen i butiken. Den typen av synpunkt är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevligt och kunnigt bemötande
Trevligt och kunnigt bemötande. Fick precis den produkt jag behövde.
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Annika,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande och att du hittade precis rätt produkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Tyvärr har Power ganska nonchalant…
Tyvärr har Power ganska nonchalant personal, så köpupplevelsen var verkligen ingenting att tala om.
22 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej annika,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att köpupplevelsen i Umeå inte levde upp till förväntningarna. Den typen av bemötande ska självklart kännas bättre än så.
Om du vill får du gärna beskriva vad som hände lite mer i detalj, så blir det lättare att ta din feedback vidare på rätt sätt.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Pierre,
Tack för de fina orden.
Det är riktigt kul att höra att hjälpen upplevdes som snabb, smidig och utan att kännas påträngande.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Sture,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att sortimentet uppskattas och att upplevelsen i varuhuset var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Click and collect fungerade toppen!
20 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Julius,
Härligt att höra att Click and collect fungerade toppen!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skulle köpa en tv och blev underbart…
Skulle köpa en tv och blev underbart bemött! En ung kille som heter Dakhaz!
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Elsa,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket i Umeå blev en så bra upplevelse och att bemötandet gjorde intryck.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Annelie,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej lena johansson,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att utbudet uppskattas, att varorna finns i butik och att upplevelsen varit så bra.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Glad personal
20 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Christina,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Umeå.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag hade köpt en Garmin klocka som jag…
Jag hade köpt en Garmin klocka som jag skulle hämta ut, när jag stod vid disken säger expediten att tjejen bak i fikarummet hade slitit upp kartongen och provat klockan så kartongen var förstörd. Så han frågade om jag ändå ville ha klockan varav jag svarar ja, men tycker att de är oproffsigt att öppna kunders paket för att prova själv.
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Olivia,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss kring hämtningen av din Garmin-klocka. Vi förstår verkligen hur förvånad och besviken du måste ha känt dig när du fick höra att någon i personalen öppnat kartongen och provat klockan innan du ens hunnit få den i handen.
Det är helt oacceptabelt och går absolut emot våra rutiner, kunders beställningar ska hanteras med största respekt och lämnas oöppnade fram tills kunden själv står vid disken. Så här ska det inte gå till hos oss, och vi beklagar det djupt.
Vi tar detta på största allvar och kommer att följa upp internt med berörd personal för att säkerställa att detta inte upprepas. Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att hålla en hög servicenivå framöver.
Tack igen för att du berättar!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bedrövlig säljare, mycket bra kassa & servicepersonal
Säljaren var bedrövlig! När jag kom in satt han bara på sin stol och pillade på sin telefon och brydde sig inte ett dugg om att jag var där. När jag väl letat efter det jag sökte och inte fann detta tilltalade jag honom och det var första gången han ens märkte att jag var där fast jag gått runt precis framför honom i flera minuter. Jag frågade om en datan som jag hade kollat upp på internet men istället för att ta reda på om det var verkligen den datorn jag behövde för mina behov så var det bara fokus på att försöka sälja på mig F-Secure fast jag var väldigt tydlig med att jag hade redan detta via min internetleverantör så fick jag känslan av att han bara ville sälja på mig detta program.
När det gäller Kassa & Service personal så var dessa betydligt mycket bättre och hjälpte till med precis det jag behövde och var väldigt tilllmötesgående. Fick komma tillbaka då det blev något fel på datan när jag väl hade kommit hem och dom löste detta snabbt plus att jag fick kompensation som lite ursäkt för detta.
8 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Christoffer,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att bemötandet i säljdelen inte levde upp till förväntningarna, särskilt när du sökte vägledning kring rätt dator för dina behov. Samtidigt är det väldigt fint att höra att kassa och service gav ett betydligt bättre intryck och hjälpte dig snabbt när det uppstod problem efteråt.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som inte gjorde det. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick bra hjälp med reklamation av vara
16 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Robert,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att du fick bra hjälp med din reklamation och en smidig upplevelse i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Jan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det tog längre tid än förväntat att hitta din beställda vara. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner och tar med oss din feedback framåt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Anncatrin,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att du fick snabb och smidig hjälp och ett kunnigt bemötande i Umeå.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag beställde och skulle få ett SMS när…
Jag beställde och skulle få ett SMS när varan kom till butiken men fick aldrig något! Som tur är så har jag en bekant som jobbar där och han fixade det.
12 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Christer,
Tack för att du säger till om detta. Det är inte bra att systemet fungerade så här och att du inte fick det SMS som du väntade dig.
Vi beklagar besväret och tar med oss din feedback för att minimera risk för samma typ av fel i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Ulf,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att du uppskattade vår säljares kompetens och det breda utbudet av alternativ vi erbjuder. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och hjälpa er att hitta rätt lösningar för era behov.
Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket trevlig personal hjälpte mig
15 avril 2026
Réponse de POWER.se - Umeå
Hej Håkan,
Vad roligt att höra att vår personal i Umeå kunde hjälpa dig så bra! Det värmer våra hjärtan att veta att du fick en så positiv upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.