Fick mycket bra hjälp av en kvinnlig anställd. Hon var kunnig, saklig, inget pushigt säljsnack, inget låtsas att man kan utan gav värdefull information och kollade upp det hon inte själv visste. Dessu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag hade en jättebra upplevelse hos POWER i Uppsala. Personalen var väldigt trevlig, hjälpsam och bemötte mig på ett bra sätt. Jag kände mig välkommen och fick bra service. Jag är mycket nöjd och reko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Really impressed with my recent purchase! Ordered my MacBook Air online, picked it up a couple of days later, and had the absolute best experience in-store. The staff member who helped me was incredib... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Bolandsgatan 16, 753 23, Uppsala, Boländerna, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag var mycket nöjd
6 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Armineh,
Vad roligt att höra att du var mycket nöjd med din upplevelse hos oss! Det betyder verkligen mycket för oss att du tog dig tid att dela din feedback. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Rabatterna är inte verkliga.
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Vahid,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi hör vad du säger om rabatterna och förstår att det kan kännas frustrerande när priser och erbjudanden inte upplevs som förväntat. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Dåligt bemötande av " ej skidåkare" som…
Dåligt bemötande av " ej skidåkare" som står i en klase o pratar medan man går förbi. Tjejerna är bättre! Elhiganten gäller nu tyvärr!
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej och stort tack för att du tog dig tiden att lämna ditt omdöme till oss!
Vi beklagar verkligen från botten av vårt hjärta att ditt besök hos oss inte blev den där härliga upplevelsen som du förtjänar. Det är genuint tråkigt att du kände dig förbigången och att helhetsintrycket föll så platt när du gick förbi. Så ska det absolut inte kännas när du kliver in i vår butik, vi vill ju att alla våra besökare ska bli sedda och välkomnade direkt! Samtidigt värmer det otroligt mycket i våra hjärtan att du lyfter tjejerna i teamet och deras fina bemötande. De är verkligen guld värda, och vi ska se till att de får höra om dina fina ord! Vi tar till oss detta och arbetar vidare för att alla i gänget ska nå samma fantastiska nivå. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans framöver så att vi får visa att vi kan göra hela ditt besök hundraprocentigt!
Allt gott, Lina på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Yvonne,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du hade en så trevlig upplevelse i vår butik i Uppsala och att du upplevde bemötandet som kompetent och trevligt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Goran,
Tack för ett fantastiskt betyg! Det gläder oss verkligen att du uppskattar din lokala POWER-butik i Uppsala. Att få sådan positiv feedback betyder mycket för oss och hela teamet där. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Har inte fått min vara ännu
Har inte fått min vara ännu! Den hamnade tydligen i Norge!
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Jan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen inte meningen att en beställning ska hamna fel och vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta på sin vara när den dessutom har skickats till fel land. 😞
Vi har tagit emot din feedback och har nu skickat informationen vidare till vår butik i Uppsala så att de kan undersöka vad som har hänt med din beställning och varan som hamnade i Norge. Butiken kommer att gå igenom ärendet och se till att detta får en lösning.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring leverans och adresshantering så att liknande situationer kan undvikas framöver. Vi hoppas att detta löser sig snabbt för din del 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Ni har bästa personal
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Asmaa,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever att vi har den bästa personalen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Jason,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är nöjd med din service och dina köp hos oss i Uppsala. Vi sätter verkligen stor stolthet i att leverera en upplevelse som lever upp till förväntningarna. Välkommen åter när som helst, vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal, men långa väntetider på att få hjälp, speciellt vid servicedisk och kassa
2 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam, det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss. Vi tar gärna med oss din feedback om väntetiderna vid servicedisk och kassa, då vi ständigt arbetar med att förbättra och effektivisera vår service för att minska väntetiderna. Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir en ännu smidigare upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Grinig och ohjälpsam person i kassan
Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i kassan. Som tur var kom säljaren utifrån affären och löste dilemmat. Men mannens sätt lämnade mig väldigt upprörd och illa mods.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse hos oss i Uppsala. Det är tråkigt att höra att bemötandet i kassan inte levde upp till de förväntningar vi vill ge våra besökare. Vi förstår att ett grinigt och ohjälpsamt bemötande skapar en dålig stämning, särskilt när man vill byta en produkt som inte motsvarade förväntningarna. Det är positivt att en säljare till slut kunde lösa situationen åt dig, men det ändrar inte vid att upplevelsen i kassan var otillfredsställande. Vi kommer att ta vidare din feedback internt för att granska vår service och bemötanderutiner i butiken. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre helhetsupplevelse nästa gång. 🧡
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Lennie,
Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Uppsala! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med ditt köp och att personalen, butiken och utbudet levde upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Göran,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är helt nöjd med din upplevelse hos oss i Uppsala. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Ann-Marie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde snabb service hos oss i Uppsala. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en effektiv och trevlig upplevelse, och det är fantastiskt att se att det märktes. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Bengt,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med din produkt och att du upplevde vår personal som kunnig. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje dag. Välkommen åter till POWER Uppsala när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Beställde online och hämtade i butiken
Beställde online och hämtade i butiken, väldigt smidigt.
27 août 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Roger,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att upplevelsen med att beställa online och hämta i butiken fungerade så smidigt för dig. Vi älskar när allt klaffar och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Marika,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår service i Uppsala som personlig och att du fick bra råd av vår försäljare. Vi vill verkligen att varje besök ska kännas meningsfullt och att du ska gå hem med rätt produkt för dina behov. Det är precis den typ av engagemang vi strävar efter hos POWER. Välkommen tillbaka när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Gjorde en beställning på en galaxy fold…
Gjorde en beställning på en galaxy fold 8 och mobiltskal. Jag kommer fram och ska hämta min beställning, då hittade de inte skalet. Tjejen på kassan bad om hjälp från chefen (friskallog kille som bara stod och chattade med sin andra kollega istället för att hjälpa oss). Till slut efter diskussion fram och tillbaka bad han mig att själv gå och leta i mobilavdelningen. Frågade om hjälp men han vägrade och ignorerade mig.
Jag har köpt min dator, TV och annat där och aldrig blivit behandlad såhär dåligt. Har avbeställt både mobilen och och skalet, ska aldrig spendera mer pengar där. Så dåligt bemötande och låt personal var den där friskaliga chefen/arbetsledaren . Hände runt 18 Uppsala power boländerna
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Musse,
Tack för att du hör av dig och berättar vad som hände.
Vi är otroligt ledsna över att höra om det bemötande du fick under ditt besök. Service och hjälpsamhet ska alltid stå i centrum hos oss, och det är mycket allvarligt att du inte fick den assistans du behövde. Det är naturligtvis väldigt tråkigt för oss att förlora en lojal kund på grund av detta.
Dina uppgifter om händelsen tas vidare för intern uppföljning. Om du vill berätta vilket varuhus det gällde får du gärna mejla oss på kundservice@power.se så att vi kan ta det direkt med rätt varuhuschef.
Stort tack för att du hjälper oss att belysa brister i vårt bemötande, och vi ber om ursäkt för det inträffade.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Daniel,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så gott bemötande och service över förväntan i Uppsala.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Bra personal, mindre bra leverans
Kunnig, bra och trevlig personal. Men produkterna jag köpte fanns inte hemma. Även när jag fick en sms avisering att de skulle ha kommit till butik, fanns de inte heller hemma.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Stefan,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att höra att du fick ett bra bemötande i Uppsala och att personalen upplevdes som kunnig och trevlig.
Samtidigt förstår vi att upplevelsen blev mindre bra när varorna inte fanns på plats trots SMS-aviseringen. Det är inte så det ska kännas när man väntar på sin beställning.
Din feedback är värdefull och tas med vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Réponse de POWER.se - Uppsala
Hej Tord,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen inte bra att pumpflaskan för mat inte fungerade alls, och jag förstår att det blev en besvikelse. 😊
Din feedback har nu förts vidare till varuhuset i Uppsala så att de kan se över både produkten och hanteringen i ärendet. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.