Prè London Avis 

585
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Een order gedaan in november 2023 gedaan bij hun, netjes betaald.tot op heden niets ontvangen.deed meermaals een mail en via Messenger kreeg ik reactie en zouden het opzoeken maar dit was ook een leug... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Been using Pré for over 2 years now bought many hoodies/sweatshirts, T-shirts, shorts and jeans and every item I’ve received has been high quality clothes love em!! most recently bought some shorts an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wasn’t due to come till the Friday and arrived next day even after paying standard delivery. Fits well and love the colour/material of these bottoms. They are currently on sale so I’d Recommend anyon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bought a Nova jacket recently which arrived promptly. The large came up quite big so returned same day and exchanged for a medium which is perfect. The return process was also simple and efficien... Voir plus

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(585)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Afzetterij

Een order gedaan in november 2023 gedaan bij hun, netjes betaald.tot op heden niets ontvangen.deed meermaals een mail en via Messenger kreeg ik reactie en zouden het opzoeken maar dit was ook een leugen.pure afzetterij!!!!

16 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refund.

Wanted to return an item and emailed the company but no reply where as they said they will reply within 48 hours. I’m an existing customer and not happy at all with the company. Will never buy from here again.

20 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Been using Pré for over 2 years now…

Been using Pré for over 2 years now bought many hoodies/sweatshirts, T-shirts, shorts and jeans and every item I’ve received has been high quality clothes love em!! most recently bought some shorts and tshirt for upcoming holiday Will keep buying more look forward to new stocks

10 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Hi, thank you for your review. After checking the delivery details with DPD and them sending proof of the delivery ie Gps location and also an image of the parcel being received, i can confirm you parcel was delivered and received on 23.01.2024

Noté 5 sur 5 étoiles

Great clothing and customer service

The Lucca Jeans look and feel great, brilliant quality. There was an issue with my DPD delivery and my original delivery was not made properly. The team at Pré sorted this, and sent out a new pair of jeans within days. Couldnt ask for anything better.

25 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

didn’t give me next day delivery as i…

didn’t give me next day delivery as i paid for it and when i emailed you didn’t even bother getting back to me
shocking experience won’t be buying from here again

23 décembre 2023
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Hi Oscar,

Thank you for your review.

Please see below about how our next day delivery works, this information is on our website also.

You placed your order on Saturday 23rd December 2023, so you would not have received your order next day any way as the last delivery with DPD was Friday 22nd December 2023

We also put information on our website about Christmas Deliveries,
You did not receive a reply from us as our customer service was closed for the Christmas period.

Orders delivered next working day when placed before 2pm Monday - Thursday. (Excluding Bank Holidays)

Orders placed after 2pm will be dispatched the next working day.

EG: if you place an order Monday at 5pm, your order will then be dispatched Tuesday for delivery Wednesday.

Please note Saturday and Sunday is not classed as a working day.

This is not a guaranteed service and may take 1-2 working days for delivery.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered an outfit

Ordered an outfit, asked if I wanted a refund or exchange for other top I agreed to exchange. Couple days later got an email saying I’ve been refunded. And still haven’t been refunded a week later

20 novembre 2023
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Hi There, thank you for your review. Unfortunately the last remaining size was sold before we received your response. In regards to your refund as stated in the email, refunds can take 3-5 Business days, business days meaning Monday - Friday (not including weekends or Bank Holidays) but may take longer depending on your bank.

Noté 1 sur 5 étoiles

Order came incorrect

Order came incorrect, item was sent back and I still haven’t received my refund.
The customer care team do not respond for 1-2 days !!

30 octobre 2023
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Hi Shane,

Thank you for your review.

I would just like to point out that our customer service team do not operate on weekends. As you emailed on a Saturday, we did respond to you on the next working day which was Monday via email.

We also informed you that we have not received the return and to check your tracking information.

We do apologies that you received the incorrect sized item, this is down to a factory error.

Regards

Prè CS Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top brand

Second pair of jeans from this brand. Excellent fit and quality reasonably priced too.

29 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Thank you for the great review!

Noté 5 sur 5 étoiles

New to the brand

Really like this brand, first time i bought anything Prè, really good fitting shorts, shirt and jeans and feels really comfortable too.

25 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Prè London

Réponse de Prè London

Thank you for the great review!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus