premiumXL Danmark Avis 112

Super god og hurtig service

Varerne kom hurtigt og var fine, så I fortjener i hvert fald 4 stjerner, men fik desværre bestilt for meget, og vil gerne sende noget retur. Først fik jeg besked om at jeg bare kunne nægte modtagelse ved at gå i en postbutik med den. Det kan man imidlertid ikke, når varen har været leveret hjem. Så skrev jeg og bad om returlabel/instruks i, hvordan returfungeter. Men har ikke hørt fra jer? Så det synes umuligt at oprette en retur.
Sætter ekstra stjerner på, hvis det en dag lykkes at returnere og få mine penge tetur.

Vi var lidt skeptiske, men vi valgte at tage chancen. Vi bestilte en seng til vores datter og sengen kom inden for 5 dage og den ser ud som på billedet. Vi er yderst tilfredse !
Anbefalingsværdigt

Szybka dostawa polecam.

Easy to order, fast delivery all was fine.

Vi bestilte en reol og da den ankom havde pakken tydeligvis været åbnet før og havde buler og mærker flere steder. Det var ikke den kvalitet jeg havde forventet.

Bestilte en børnereol der nåede frem indenfor acceptabel tid. Der var et enkelt hak i en af pladerne med motiv på som ikke kan være sket under transporten, hvilket selvfølgelig var ærgerligt. Men ellers var den nem at samle og fungerer upåklageligt.

Kan ikke sige noget endnu da jeg ikke har fået pakken men god mail kommunikation

God indpackning. God pris og tilsvatende kvalitet. Aflevering i tiden selvom det var ferie tid. Vil sikkert anbefale dem.

Bad experience

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse, men jeg har fået regningen. Jeg har ingen oplysninger om min ordre. Virkelig dårlig service. Det er ikke lykkedes mig at få svar på mine e-mails, og det telefonnummer, de har oplyst, kan man ikke komme igennem på. Jeg vil ikke handle hos dem igen.

Havde bestilt og betalt 2x4 stole, men har kun modtaget 1x 4 stole

Da vi bestilte den 24. november, informerede de os om, at leveringen ville tage 2 til max 7 dage. Af denne grund besluttede vi at udsætte vores rejse til den 6. december for at være på den sikre side og købte billetter til det tidspunkt, det vil sige 12 dage efter bestilling af varerne. 7 dage efter vores bestillingsdato skrev vi til dem mange gange og bad dem om at fremskynde leveringen, men desværre gjorde de ikke noget i denne henseende og svarede kun på ét brev som dette; Tak for jeres tålmodighed. Som følge heraf var vi tvunget til at aflyse vores rejse for at modtage vores ordre, hvilket resulterede i tab af penge for flybilletterne. Vi modtog dog vores ordre efter 14 dage. ps . et af delende er også i stykker.

For 12 dage siden bestilte vi et kaninbur, vi har endnu ikke modtaget buret og vi har sendt to mails uden svar og pengene er trukket for det og vi står med 3 små kaniner der kommer snart! Ikke optimal levering eller kundeservice.

Hurtig levering og god vare til en fair pris

Købte et stativ til en calm swing,,,,
Stativet endnu ikke afprøvet så det vides ikke endnu om det fungerer.
Men handlen gik glat og varen kom frem som forventet

Det produkt jeg modtog var ødelagt. Maling var kradset af og nogle af elementerne kunne ikke mønteres. Hvis man ønsker sig den mindste form for kvalitet, så skal man ikke bestille fra premiumxl.