Reddede ferien ved at møde op på virksomheden uden for åbningstid, for at udleverer varer, da det ikke kunne nå at blive sendt inden ferien. Absurd god service!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har som aktiv idræts- og svømmelærer for voksne, som har været ikke-svømmere af mange forskellige årsager, handlet i Presenco Sport i mange år og købt svømmerekvisitter af bedste kvalitet og natur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produkterna motsvarade absolut vår förväntan och leveransen kom fort. Det var två leveranser vilket inte var helt tydligt men det beror nog på fraktleverantören. Fint att ha rabatt baserat på volym... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedre beskrivelser på hjemmesiden ville være en fordel. Talte i stedet med en venlig person - men desværre kunne han ikke svare på nogle af mine spørgsmål omkring produkterne - det forventer jeg bedr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Presenco Sport A/S har siden 1977 været dedikeret til salg og vejledning i indkøbet af rekvisitter til idræt, sport, bevægelse og leg til foreninger, sportshaller, institutioner, klubber og virksomheder. Vi er en stribe erfarne medarbejdere, som arbejder meget tæt sammen med en lang række eksterne leverandører, herunder producenter, grossister, freelancere samt service- og IT-virksomheder.
Coordonnées de contact
Jernet 7, 6000, Kolding, Danemark
- 75506011
- post@presencosport.dk
- presencosport.dk
4,8
Excellent
186 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
Presenco sport er altid klar til at hjælpe med råd og vejledning også med logistikken.jeg kan kun anbefale
28 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Buhl
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores råd og vejledning.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
God kundeservice
Fik god vejledning ved telefonisk kontakt. Min vare kom med posten tre dage efter bestilling.
25 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Susanne
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen, servicen og dit køb hos os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
Super billig og hurtig leverance ..
26 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Maria
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb hos os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
super ekspedition
super ekspedition, hurtig levering, fantastiske bolde.
en af de 8 havde en fabrikationsfejl, den blev straks byttet.
et godt sted at handle
10 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Vibeke
Tusind tak for din meget flotte anbefaling! Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen , dit køb og servicen hos os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
Réponse de Presencosport.dk
Hej Olav
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb hos os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
Som altid effektiv og venlig betjening
Som altid effektiv og venlig betjening.
Produkter helt i top, så kan absolut anbefales.
Peter - Karlslunde
22 août 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Peter
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med dit køb hos os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
Hurtig levering!
6 août 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Liselotte
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team
Voldsom fragtudgift
27 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Poul
Tak for din anbefaling!
Vi er lidt i tvivl om, hvorvidt du har haft et reelt køb hos os.
Vores fragt, ekspedition og emballage lyder på minimum 50 kr. + moms til erhverv og 65 kr. + moms til privat adresser, helt i tråd med den udgift vi har til opgaven. Beløbet stiger afhængig af købets størrelse eller hvis der er tale om volumiøse varer. Det synes vi faktisk ikke er særlig voldsomt.
Hvis du mener, der ikke er sammenhæng mellem det, som du konkret har købt, vil vi meget gerne kompensere dig med en kreditnota eller rabatkode til dit næste køb. I så fald kan du kontakte undertegnede på mikkel@presencosport.dk.
Ellers håber vi, at du har haft en god oplevelse med produktet og leveringen fra os.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Hurtig levering
13 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Henning
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Réponse de Presencosport.dk
Hej Elin
Tak for din anbefaling!
Vi beklager, hvis du føler leveringstiden var lang på sjippetovet.
Jeg kan se du har bestilt 10/5 og vi har afsendt varen 23/5.
I vores betingelser og på produkterne gør vi os umage med at indikere, hvor varen kommer fra og hvad normal leveringstid er fra os. Og læser man teksten er 1-2 uger helt normalt, også på lagervarer.
Vi henter det meste af vores store sortiment, som omfatter mere end 9000 varer, på et centrallager i Tyskland, hvilket er årsagen til, at vi ikke sender fra dag til dag. Varerne kommer typisk til vores lager i Danmark 1 gang om ugen, hvorfra vi videredistribuerer varerne.
Vi vil derfor opfordre til at informere os, såfremt man ønsker hastelevering. Det koster lidt mere, men kan ofte sikre at man får varen hjem i tide. Det koster lidt mere, men gør at leveringstiden kan afkortes til 3-4 dage.
Vi håber at I trods alt blev glade for sjippetovet og håber at høre fra Jer en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
nem og hurtig reklametion
23 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej kunde
Tusind tak for din fine anbefaling!
Dejligt vi nåede at håndtere reklamationen hurtigt.
Leverancer kan desværre nogle gange ankomme beskadiget.
Får vi en god beskrivelse, billeder og en løsnings-orienteret dialog, kan vi ofte hjælpe hurtigt.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Alt gik som det bør gå!
Alt gik som det bør gå, når det er bedst.
God og hurtig levering.
Varen et OK.
23 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Otto
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Jeg er virkelig glad for mit køb
Jeg er virkelig glad for mit køb. Og det gik hurtigt. Fra det blev bestilt, til jeg havde det i hænderne. Så go service. Tak for det.
22 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Jette
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Super og hurtig service
15 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Peter
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Réponse de Presencosport.dk
Hej Mogens
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Men hjemmeside
Men hjemmeside. Lidt lang levering og fejl i leverance, som hurtigt blev rettet op.
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Lisbeth
Tusind tak for din fine anbefaling!
Dejligt vi nåede at håndtere reklamationen hurtigt.
Leverancer kan desværre nogle gange ankomme beskadiget.
Får vi en god beskrivelse, billeder og en løsnings-orienteret dialog, kan vi ofte hjælpe hurtigt.
Vi håber at du vil bruge os en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Meget tilfreds - Nemt og effektivt
Jeg synes det var nemt at finde de varer jeg var ude efter på hjemmesiden og få dage efter bestillingen havde jeg mine varer.
Overordnet: Nemt, effektivt og tidsbesparende.
mvh.
Mogens
14 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Mogens
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at høre, at du havde nemt ved at navigere rundt på siden og vi kunne levere hurtigt.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Varen var fin, men langsom levering
Varen var fin, men leveringstiden halvanden uge, det synes jeg er alt for længe.
4 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Anonym
Tak for din anbefaling!
Vi beklager, hvis du føler leveringstiden var lang.
Jeg kan desværre ikke gennemskue, hvem du er eller om du rent faktisk har handlet hos os.
I vores betingelser og på produkterne gør vi os umage med at indikere, hvor varen kommer fra og hvad normal leveringstid er fra os. Og læser man teksten er 1-2 uger helt normalt, også på lagervarer.
Vi henter det meste af vores store sortiment, som omfatter mere end 9000 varer, på et centrallager i Tyskland, hvilket er årsagen til, at vi ikke sender fra dag til dag. Varerne kommer typisk til vores lager i Danmark 1 gang om ugen, hvorfra vi videredistribuerer varerne.
Vi vil derfor opfordre til at informere os, såfremt man ønsker hastelevering. Det koster lidt mere, men kan ofte sikre at man får varen hjem i tide. Det koster lidt mere, men gør at leveringstiden kan afkortes til 3-4 dage.
Vi håber at I trods alt blev glade for varen og håber at høre fra Jer en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
Vare aldrig leveret
Bestilte et skakspil. Det kom aldrig. Tusind undskylninger men intet initiativ til erstatningsvare eller refundering. Efter 1,5 måned og 3 opkald fra min side fik jeg pengene retur.
26 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Siebe
Det er naturligvis ikke i orden og meget irriterende, at en vare er forsinket uanset om det skyldes eksterne forhold eller sygdom, men det kan desværre ske.
Normalvis orienterer vi om forsinkelser og jeg kan se i vores mail-veksling, at du er blevet orienteret om den meget lange leveringstid 2 gange i januar, nogle uger efter din bestilling.
Det er lovpligtig, at man kan annullere en ordre uanset årsagen. Vores aktive tilbud om annullering kommer først , hvis vi oplever en underleverandør har helt urimelig lang leveringstid og der ikke findes alternative produkter, hvilket var tilfældet her.
Vi hæver først en betaling, når vi leverer, så refundering er ikke noget, der har fundet sted i dit tilfælde, da levering aldrig er sket.
Men vi beklager naturligvis meget, at du har oplevet så lang ventetid. Det er bestemt ikke den oplevelse vores kunder normalvis oplever.
Derfor vil vi gerne tilbyde dig kompensation for den dårlige oplevelse med en rabatkode til dit næste køb.
Du kan skrive til os på post@presencosport.dk, hvorefter vi vil sende koden til dig.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
God vejledning og skarpe priser
God vejledning og skarpe priser. Vi har købt en tennisvæg og en bolkdmaskine. Begge gange med en rigtig fin service (Mikkel). Særligt på boldmaskinen blev vi godt vejledt fra en Lobster Elite til en Spinfire Pro 2, som matchede vores behov bedre.
Flot! Keep up the good work.
18 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Presencosport.dk
Hej Dianati
Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og sortiment.
Vi håber på at høre fra dig en anden gang.
Rigtig god dag.
Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.