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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Le Lit Apaisant Comfy™ est un coussin spécialement conçu pour aider à calmer l'anxiété de vos animaux, les détendre plus facilement et leurs permettre ainsi de redécouvrir les bienfaits d'une bonne sieste.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment déçu

Vraiment déçu , je n'ai pas recu ma commande une compagnie fraudeuse, je ne crois pas encore des compagnies et personnes capable de frauder des gens surtout avec un coussin pour chien. Et surtout une compagnie donc nous sommes pas capable de communiquer..... VRAIMENT DÉCU!!!!!

23 juin 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien reçu la commande

Bien reçu la commande , beau petit lit pour chien . La seule inconvénient est si la grandeur ne fait pas . Nous devons prévoir le retour et le payer . Les frais de poste sont exorbitants. Pour un achat de 50$ , le retour coûtait 30$ . Donc soyez vigilant lorsque vous commander . Ce n’est pas comme Amazon ou les retour sont à la charge du détaillant . Mais le petit lit est bien .

2 février 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai essayer de communiquer avec eu et aucun retour de leur part. ATTENTION C'EST UNE ARNAQUE!

14 décembre 2021
Avis spontané
Logo de PRETTYPETSLOVE

Réponse de PRETTYPETSLOVE

Bonjour,

Nous n'avons aucune commande dans notre système à votre nom. Avant de poster un avis sur la page d'une entreprise honnête et qui livre leurs clients rapidement comme le prouve nos avis sur notre page, regarder le nom de l'entreprise et réfléchissez 2 fois avant de cliquer sur publier.
Cordialement,

Service Client,
Prettypetslove.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service rapide et efficace!

Super service rapide et efficace. Service après vente excellent. Je n’ai pas reçu la bonne couleur et je voulais un coussin plus grand… le même jour tout était réglé. Je recommande cette compagnie sans hésiter.

2 septembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Le coussin est doux et vraiment cool

Le coussin est doux et vraiment cool. Très beau produit. Mais ma petite chienne n’ose pas encore s’y aventurer après près de 24 heures. De plus on nus mentionne une livraison en 1 jour seulement. C’est absolument faux. Le mien a pris plus de 13 jours à arriver çà destination. Et l’emballage…bof.

18 août 2021
Logo de PRETTYPETSLOVE

Réponse de PRETTYPETSLOVE

Bonjour madame Brigitte Bouchard,


Nous vous remercions de nous avoir écrit votre avis. Cela nous tient à cœur que nos clients nous fassent un retour.
Lors de votre paiement, vous avez sélectionné la livraison gratuite de 5 à 7 jours (hors week-end) et nous vous avons livrer dans les délais suivant la date d’expédition de votre coussin. Sur notre site il est fait mention que nous pouvons livrer en 1 jour ouvré ou le jour même selon la région mais c’est un service de livraison payant pour nos clients qui veulent en bénéficier hors que vous avez pas choisit ce mode de livraison. Cela étant dit, nous vous souhaitons une agréable journée.


PRETTYPETSLOVE.

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait lit

Parfait lit. Mon chien adore. Juste le délai de livraison qui est un peu long. Un mois et demi.

9 juillet 2021
Logo de PRETTYPETSLOVE

Réponse de PRETTYPETSLOVE

Bonjour madame Diane Kerr,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire positif. Nous sommes encore désolés pour ce temps d’attente car nous avons pour habitude de livrer rapidement nos clients mais nous avons rencontré des difficultés de traitement. D’ailleurs tout est rentré dans l’ordre :). Nous vous remercions de votre soutien auprès de notre compagnie locale.

Cordialement;

Service Client PRETTYPETSLOVE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle acquisition !

Je suis extrêmement satisfaite. Le coussin est arrivé rapidement. Dès que j’ai posé le coussin sur le sol, Zoé s’y est installée et semble l’avoir adopté. Première fois que je vois Zoé réagir ainsi !!!

25 avril 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (24 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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