Primeeva Avis 58

Finger weg vom Mattenkauf:

Mit diesem Shop habe ich nur schlechte Erfahrungen machen müssen, welche sich jetzt bereits seit 8 Wochen hinziehen und noch immer nicht abgeschlossen sind.
Begonnen mit der Bestellung von Fahrzeugmatten für unseren neuen STARIA. Ein Komplettmattenset bestehend aus Fußmatten Fahrer- Beifahrerseite, 4x Einstiegsmatten für den Tritt vorn und den Schiebetüren, sowie eine Kofferraummatte. Gesamtkosten 186 EUR. Nach 14 Tagen und mehreren Anfragen, eingetroffen, wobei 1 Einstiegsmatte hinten rechts so schief war, dass die Schiebetür nicht automatisch schloss. Fahrermatte total schief liegend, da die Befestigungslöcher ungleich eingestanzt wurden. Beifahrermatte stand über, sodass man beim Einsteigen mit der Schuhspitze hängen blieb.
Reklamation zog sich ewig hin, immer wurden neue Bilder und Maße angefordert. Letztendlich wurde die Einstiegsmatte Seitentür passend geliefert, jedoch die Fahrermatte nicht, sondern eine zweite Einstiegsmatte. Man wird vom Kundendienst immer aufs neue vertröstet.

Ich kann nur dringend Empfehlen keine Fahrzeugmatten dort zu kaufen.

Seit vier Wochen warte ich auf meine Bestellungen, dabei kam nach in den ersten Tagen permanent Mails über den Fortschritt meines Auftrages.
Da dachte ich, was für ein Service.
Mittlerweile sind meine Matten seit zwei Wochen in der Qualitätskontrolle. Auf Mails wird hinhaltend reagiert.

Ich kann nur sagen und raten, Finger weg von Prime Eva. Bestellung erfolgt ohne Probleme, angebliches Lieferfenster 7-15 Werktage. Daraus werden Vier Wochen und mehr. Nach nun knapp 4 Wochen vom Kauf zurück getreten. Support reagiert nur zögernd oder Garnichts auf E-Mails. Kann diese Firma nicht Empfehlen. Leider muss man einen Stern vergeben, selbst der ist noch zu viel.

Heute nach 17 Tagen Automatten vorne für meinen Audi A1 Sportsback angekommen. Passen exakt, Qualität super, riechen noch nicht mal nach Gummi. Top👍👍👍

I asked for 1st, 2nd and 3rd seat row mat, it took time to be delivered. The support team sent me a photo of all the mat, and I agreed, it looks fine in the photo. Today it was delivered, but for the 3rd seat row, they sent me a garden working knee mat. Unbelievably they lied. I can't upload a photo here. The quality is not real rubber like the original car mat.

Bestellung erfolgt problemlos. Nach ein paar Tagen erfolgen Rückfragen bzgl der Größenangaben. Der Kunde muss sich zwischen Bild 1 und 2 entscheiden. Bei Bestellung der Kofferraummatte kommt ebenfalls eine Rückfrage bzgl der Größe. Dieser Shop hat anscheinend keine Ahnung welche Größe für das entsprechende Auto passt und sichert sich so ab ... wiirbt aber mit einer Alternative zu Originalmatten mit einem nicht gerade günstigen Preis. Wenn die Matte dann nach 2-3 Wochen endlich ankommt und nicht passt, hat man ein großes Problem. Man muss zuerst zig Bilder zur Dokumentation (Auto von außen und innen etc) hinschicken, um dann die Nachricht zu erhalten, dass man sich für Bild 2 hätte entscheiden müssen. Der Fehler liegt also beim Kunden. Das Porto für die Retoure nach Polen muss man selbst übernehmen, da sie keine Rücksendeetiketten verschicken. Dieser Shop ist keinesfalls zu empfehlen. FINGER WEG!!!!

Ich habe am 12.08. eine Fußmatte für einen VW T-Roc als Geburtstagsgeschenk bestellt. Laut Angaben sollte die Lieferung innerhalb von 7–15 Tagen erfolgen, angekommen ist das Paket jedoch erst am 05.09. – leider also nach dem Geburtstag, was sehr ärgerlich war. Auf meine Beschwerde hin habe ich immerhin 10 % Rückerstattung erhalten.

Die Matte selbst ist qualitativ hochwertig und passt perfekt ins Fahrzeug. Lediglich ein anfänglicher Geruch war bemerkbar, der jedoch nach einigen Tagen verflogen ist.

Preis-Leistung ist in Ordnung.
Mein Fazit: Wer Geduld hat und sich nicht an längeren Lieferzeiten stört, kann hier durchaus bestellen. Für zeitkritische Geschenke sollte man aber unbedingt frühzeitig ordern.

Musste knapp 3 Wochen auf die Matten warten, macht aber nichts.
Die Matten passten genau und sehen gut aus. Auch kein Materialgeruch. Würde bei Bedarf sofort wieder bei diesem Hersteller einkaufen👍

Kam nach einer etwas längeren Lieferzeit (ca. 3 Wochen) an. Genau so, wie ich es bestellt habe. Während der Lieferung wurde ich immer auf dem aktuellsten Stand gehalten.

Für den Preis bin ich sehr zu frieden.

Nach 2 Wochen bekam ich eMail, ich solle bitte meine aktuelle Fussmatten ausmessen und ihnen die Masse schicken.
Als ich das verneinte, teilte man mir mit, dass man die Matten nicht liefern könne. Warum hat man dieses Modell dann auf der Webseite angeboten? Der Betrag wurde ja sofort eingezogen.

Hallo Liefertermine werden nicht eingehalten. Auf nachfragen kommen Tage später KI generierte nichts sagende Antworten die dann auch nutzlos sind.
Kann diese Firma nicht empfehlen.
Wenn irgendwann die Matten Mal hoffentlich da sind hoffe ich das sie wenigstens Passen werden.

Just stay away from them. I bought the product online, entered my make, model and all details. Then the hell started. Endless email thread. Photos shared back and forth. From the very get go, I communicated, that I would need the mats for an event that, at this point, was about 7 weeks out. Well today, the event is over and I do neither have the mats nor my money. Big Scam. Stay Away

Kann ich nicht entfällen da nicht in der Lage sind matten herzustellen da die immer wieder nach maßen fragen ob ich das als frech finde da die maßen da haben müssten von Fahrzeuge

Absoluter Schrott, viel zu groß und passt daher nicht. Und ich soll den Mist noch auf eigene Kosten zurückschicken
Selbst ein Stern ist noch zu viel

Habe die Fußmatten (Satz vorne und hinten) für meinen Focus ST MK3 bestellt. Die Passgenauigkeit ist absolut gegeben! Gut finde ich die Fahrer-Fußablage links und die mitgelieferten Ersatz-Befestigungen für die Fußmatte. Auch das hintere Mittelstück passt perfekt. Die Matten sind insgesamt "steifer" als erwartet. Das Klett hält gut und erfüllt sicher seinen Zweck. Achtung mit der Nase beim Öffnen der Verpackung! Der chemische Geruch ist zunächst sehr sehr streng - verliert sich aber in wenigen Minuten. Ich kann die Matten nur empfehlen! Besser ein paar Euro mehr investieren. Meine vorherigen, günstigeren Zubehör-Matten waren von absolut mieser Qualität und nach wenigen Wochen durch! Während die Originalen zuvor 11 Jahre hielten.

Die Fußmatten habe ich für meinen 30 Jahre alten Opel Astra bestellt, diese wurden super schnell geliefert und ich wurde über jeden Schritt via Mail informiert was für einen guten Service spricht. Die Qualität ist super auch die Verarbeitung, ebenso die Passform man muss sie zwar etwas runter drücken damit der Klettverschluss greift aber das ist nicht schlimm sie fühlen sich zudem sehr angenehm an. Fazit sie sind ihr Geld mehr als wert 😊

Kofferraummatte war zu breit und zu lang. Sollte dann bemaßte Fotos schicken. Die müssten eigentlich wissen, wie groß die Matten für ein Modell sein müssen, für die sie die anbieten. Habe dann aufgegeben und den Betrag abgeschrieben.

Ich habe vor 6 Monaten Satz der Fußmatten für W212 Mercedes gekauft. Nach 6 Monaten weisen die beiden vorderen Matten Risse auf. Support sagt, ich hätte es selbst geschnitten. Ich hatte solche Matten schon mal aus Russland gehabt, Zustand nach 5 Jahren und 200.000km besser als diese nach 6 Monaten. Support bietet Rabatt für nächste Bestellung. Werde dort nie wieder bestellen.

Man sieht schöne Matten und möchte diese dann haben. Nach der Bestellung für einen T 6.1 California soll man Bilder schicken, ok verstehe ich noch. Später kommt eine Email mit einer Zeichnung der Matten, wo man die Maße bestätigen soll. Habe es bestätigt ohne Anerkennung einer rechtspflicht, daraufhin wurde nein Auftrag storniert. Nie wieder diese Firma.

Auf der Homepage war unser Modell eines recht weit verbreiteten Familienbuses direkt auswählbar.

Aber einige Tage nach der Bestellung kam eine Email vom Support, dass ich Fotos mit von den originalen Matten mit Lineal drauf schicken soll.

Ich schrieb, dass ich logischerweise Fußmatten bestelle, weil ich keine habe. Habe aber angeboten eine maßstabsgetreue Skizze des mit Maßen + Fotos des Innenraumes zu schicken.

Daraufhin wurde die Bestellung storniert, weil sie keine Vorlagen für dieses Modell haben.
Sie bieten also Fußmatten für Modelle an, für die sie keine Fußmatten liefern können.

Ich gebe zumindest 1* drauf, weil sie mir nicht irgendwelchen Schrott geschickt haben und auch die Rückerstattung ging reibungslos.