Op donderdag 29 Januari een printer besteld, was op voorraad en op hun website staat, vandaag besteld morgen in huis. Mooi dacht ik. Volgende dag (vrijdag) eind van de dag gebeld, moest het eer... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leveren niet meer dan 1 product -voor eigen gebruik- aan zakelijke klanten. Vreemd beleid. Wij bestelden 3 stuks, bevestiging ontvangen dat printers zsm worden verzonden. Vandaag email dat 3 stuks nie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima service, duidelijke omschrijving en inhoud klopt ook geheel met de omschrijving. Printer INCL cartridges, zie je vaak anders en die dingen zijn echt duur. Vandaag besteld en de volgende dag ook... Voir plus
Ik had een bestelling geplaatst van een Canon printer en ik werd toen opgebeld door een aardig meisje van de klantenservice dat ze een beschadigde omdoos beschikbaar hadden en of ik dat een probleem v... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
De grootste printerwinkel van Nederland! Profiteer ook van een ✓ Ruim assortiment ✓ Alle topmerken ✓ Zeer snelle levering ✓ Vandaag besteld = morgen printen
Coordonnées de contact
Laan der Techniek 6, 3903AT, Veenendaal, Pays-Bas
- 0318-270270
- klantenservice@printerland.nl
- printerland.nl
2,4
Bas
58 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele fijne gebruiksvriendelijke…
Hele fijne gebruiksvriendelijke printer! Aanrader
5 février 2021
Avis spontané
Printer that suits me.
I was looking for a printer that suits me therefore I called and got my answer from a worker for which I was very satisfied.
3 février 2021
Avis spontané
Tevreden over Printerland.nl
Ben zeer tevreden over Printerland,heb een canonprinter besteld en 2dagen later in huis en voor een goede prijs.
1 février 2021
Avis spontané
Met Printerland kan je goed zaken doen.
Duidelijke website met volledige informatie, daarna snelle levering van het bestelde product.
1 février 2021
Avis spontané
snelle levering,geen poespas!TOP!!!
26 novembre 2020
Avis spontané
Bestelling en levering van de printer
De bestelde printer is keurig op tijd bezorgd.
Het type printer gaf geen problemen bij het installeren.
De printer werkt prima waarvoor ik hem nodig heb.
26 novembre 2020
Avis spontané
Netjes en op tijd geleverd!
Een printer besteld. Deze werd de volgende dag netjes geleverd! Enige puntje van feedback is dat ze de printer niet hadden verpakt in een andere doos, hierdoor kon iedereen zien wat ik had besteld. Nu is dat bij mijn bestelling niet zo’n probleem, maar kan het bij grotere orders mogelijk wel verstandig zijn.
26 novembre 2020
Avis spontané
Slechte klantenservice, afhandeling van bestelling,
Onlangs heb ik online een Ricoh IM C300 printer gekocht. Voor de bestelling is er telefonisch vermeld dat er start toners bij geleverd zouden worden. Helaas is de printer zonder toner geleverd!! Let hier op! er zijn andere leverancier die wel met toners leveren! Over de leverdatum konden niets verteld worden. Er is geen track and trace nummer beschikbaar. Na telefonisch contact over de toner wordt je vriendelijk bedankt dat ze er niks aan kunnen doen. Al met al slechte negatieve ervaring. Er zijn andere leranciers die het beter doen!!
29 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Printerland.nl
Beste Klant,
Het spijt ons dat u verkeerd geïnformeerd bent over de starterstoner. Wij willen dit graag voor u oplossen. Omdat er geen klantgegevens vermeld staan kunnen wij u helaas niet bereiken. Wij willen u daarom vragen om contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken op werkdagen van 09:00 uur tot 17:30 uur op telefoonnummer 0318-270270.
Met vriendelijke groet,
Printerland.nl
Geen printer, lang wachten.
Op de 14de een printer besteld. website stond direct leverbaar. op de 17de een mail gestuurd met de vraag waar mijn printer bleef.
De reactie:
Gisteren hebben wij u een mail gestuurd omdat de wij hem nog niet ontvangen hebben van de leverancier.
( er is GEEN mail verstuurd en op de website staat direct leverbaar! )
Nadat ik per direct mijn geld terug gevraagd heb, kreeg ik dit pas op de 23ste terug.
Dit bedrijf doet gewoon aan dropshipping en hoopt gewoon dat de klant dit accepteert.
9 dagen voor dit afgehandeld is!!
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Printerland.nl
Beste Klant,
Wij begrijpen dat u ontevreden bent over de gang van zaken. Helaas kan het voorkomen dat een printer niet voorradig is en een langere levertermijn heeft. Gelukkig gebeurt dit zelden. Mocht dit toch voorkomen dan informeren wij onze klanten hierover direct en bieden indien mogelijk een passend alternatief. Wanneer u de bestelling wenst te annuleren dan wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw rekening. Omdat het weekend er nog tussen zat heeft u het bedrag 23 september teruggestort gekregen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Printerland.nl
Beschamende werkwijze van Printerland
Mijn eerste en laatste ervaring met Printerland. Men adverteert met apparaten die via hen niet te verkrijgen zijn. Als alternatief bieden ze printers welke qua functionaliteit niet te vergelijken zijn, dus kennis van zaken ontbreekt. Daarom maar bestelling geannuleerd, ik vind het beschamend dat het vervolgens 7 werkdagen duurt om mijn geld terug te krijgen.
20 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Printerland.nl
Beste Klant,
Alle printers die wij op onze website aanbieden worden door ons verkocht. Helaas kan het voorkomen dat een printer niet voorradig is en een langere levertermijn heeft. Wij informeren onze klanten hierover direct en bieden een passend alternatief. Wanneer het alternatief niet aan uw wensen voldoet dan storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening. Onze excuses dat u hierop langer heeft moeten wachten.
Met vriendelijke groet,
Printerland.nl
Mijn eerste
Mijn eerste, maar bijzonder prettige ervaring met Printerland. Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen, eerlijke prijzen en vlotte levering. Wat kan je als consument nog meer wensen.
14 septembre 2020
Avis spontané
Snelle en nette levering van bestelling.
Eenvoudige Canon printer besteld. Volgende dag netjes geleverd, volgens afspraak. Zeer tevreden met geleverd artikel.
14 septembre 2020
Avis spontané
Snel, duidelijk en correct
het hele proces van bestellen, betalen en afleveren is perfect verlopen. Snel, duidelijk en correct afgehandeld
10 août 2020
Avis spontané
Met spoed op zoek naar een vervangende…
Met spoed op zoek naar een vervangende A3 printer. De meeste bedrijven konden pas na 2 dagen leveren of als alternatief zelf halen. Printerland beloofde de dag erna te leveren en de printer kwam mooi op tijd, zodat mijn project niet in gevaar kwam. Bedankt Printerland!!
10 août 2020
Avis spontané
De printer werd snel geleverd was prima…
De printer werd snel geleverd was prima verpakt en werkt uitstekend
10 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.