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PrintOclock Avis 2 938

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 548 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et du service, soulignant un excellent rapport qualité-prix. Les délais de livraison sont souvent respectés, voire plus rapides qu'annoncé, et le service prépresse est apprécié pour son aide et ses conseils. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des impressions mal centrées, des découpes imprécises ou des articles endommagés. Quelques-uns ont également exprimé leur mécontentement concernant les délais de livraison non respectés, en particulier pour les commandes urgentes, et des difficultés avec le service client pour résoudre ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Ils soulignent la qualité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant l'efficacité, la rapidité... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de product. Certains clients expriment leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont satisfaits de la... Voir plus

Order

Les clients ont des expériences ambigues avec leurs commandes. Certains rapportent une exécution parfaite,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Impression sur PVC grand format .bonne qualité d impression , seul bémol l expedition dans un carton mou sur 2 m , et scotché au milieu , pas de dégât mais ça aurait pu ,vu le carton d emballage non... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Après plusieurs années de satisfaction en étant cliente, je reçois une commande de 5000 dépliants raté car mal centré. Le service client est une IA ou un contact par écrit... Pas moyen d'expliquer l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top ! J’ai personnellement été très satisfait du service. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer les choses, aussi bien par téléphone que dans le suivi. On ne sent aucune préci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande hyper urgente parfaitement exécutée! Je remercie le service prépresse pour l’excellent travail fait sur mon fichier qui n’était pas imprimable en l’état. Livraison rapide, suis super contente... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Imprimerie commerciale
  2. Imprimeur d'étiquettes personnalisées
  3. Imprimeur numérique
  4. Imprimeur
  5. Imprimeur en sérigraphie

À propos de PrintOclock

Écrit par l'entreprise

Redécouvrez l’impression en ligne avec PrintOclock ! Ici, on imprime avec le ❤️ pour vous garantir un service de proximité, authentique et écoresponsable.

Nous offrons une vaste gamme de produits : impression de vos flyers, affiches, cartes de visite, ainsi que des impressions grand format sur bâche, PVC, roll-up, bannières et une multitude d'objets publicitaires. Le tout à des prix très doux.

Le savoir-faire local, on y tient ! C’est pourquoi nous imprimons fièrement dans notre atelier toulousain. Cette proximité nous permet de garantir une fiabilité maximale et des délais de livraison ultra-courts. Et devinez quoi ? La livraison est gratuite partout en France métropolitaine. Oui, même si votre bureau est perché en haut de la Tour Eiffel !

Coordonnées de contact

Promotion box for PrintOclock

-20% sur votre première commande

Limité de 300€ HT de remise.

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

en 15 ans de fidélité avec printoclock

en 15 ans de fidélité avec printoclock, je n'ai jamais été decus, en terme de prix, d'echanges avec le service clients, les delais de livraison toujours respecter. les personnes a qui j'ai recommandé temoignent aussi de cela.

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de PrintOclock

Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! ⭐️

On est sincèrement touchés par votre fidélité depuis 15 ans et de savoir que vous nous recommandez autour de vous. ✨

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail parfait

Travail parfait, respect des délais et facilement joignables

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce super retour ! ⭐️

On est ravis de lire que la disponibilité de l'équipe vous aient donné entière satisfaction. 🙌

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV déplorable

SAV déplorable
Je commande régulièrement et la dernière commande reçue est non conforme ; impossible d'échanger directement avec quelqu'un pour trouver une solution au problème malgré l'urgence de la demande.
Obligation de passer par le SAV en ligne et pas de réponse à ma demande depuis l'ouverture du litige il y a maintenant 15 jours...

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Bonjour,

Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai de traitement anormalement long.

Nous demandons effectivement à nos clients d'émettre toutes les réclamations depuis l'espace "Mon compte" afin de disposer de tous les éléments techniques pour agir efficacement.

Cependant, un retour doit normalement vous être fait dans les 48 heures ouvrées. Un silence de 15 jours est inacceptable et n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Afin que nous puissions intervenir immédiatement et trouver une solution concrète à votre problème de conformité, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ou de réclamation (en modifiant votre avis) ?

Dès réception, notre équipe débloquera la situation en priorité absolue.

Cordialement,
James de PrintOclock

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du résultat conforme au modèle

Qualité du résultat conforme au modèle, délais respectés, écoute et renseignements donnés par téléphone utiles à un néophyte.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce super retour ! ⭐️

On est ravis que nos conseils par téléphone vous aient été utiles pour mener à bien vos impressions. 😎

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour. Exécution et livraison au top. Merci beaucoup !
Corine pour Nacop'Art

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup Corine pour ce super retour ! ⭐️

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Litige avec le transporteur résolu en deux jours

A la suite d'un litige avec le transporteur qui n'a pas livré à la bonne adresse et à un inconnu, j'ai contacté PrintOclock qui a de suite préparé un nouvel envoi que j'ai reçu deux jours plus tard. Grand professionnaliste pour les collaborateurs de PrintOclock qui font le maximum pour satisfaire ses clients ! Merci beaucoup ! Mon roll up est magnifique !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! ⭐️

On est soulagé, Elysa, que malgré les problèmes de transport vous ayez enfin pu avoir votre structure ! 😊

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat, affiche retravaillée par le service car je n'arrivais pas à régler au bon format, et rendu super
Je recommande

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! ⭐️

Le service PAO est vraiment ravis d'avoir pu vous aider ! 😊

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Simple, rapide et efficace !

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup ... comme votre message 😉 ! ⭐️

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!

A FUIR !!! NULLLL

3ème expérience : 1ère pb de commande , 2ème galère pour effectuer règlement et dernière tentative : 2 fichiers de bouler, un correspond au tel qui ne comprend rien et qui refuse d'écouter les remarques. NULL !!!!
Sans compter les délais de livraison à rallonge !!

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Concernant votre difficulté de règlement, un blocage technique temporaire lié à votre navigateur web a effectivement empêché la transaction. C'est la raison pour laquelle notre équipe vous a conseillé de basculer sur un autre navigateur afin de sécuriser votre paiement.

Pour ce qui est de vos fichiers, notre service PAO effectue des contrôles rigoureux pour vous garantir le meilleur résultat. Dans votre cas, le façonnage souhaité n'est malheureusement pas réalisable sur nos chaînes de production. A votre demande, nos conseillers ont donc bloqué l'impression pour vous éviter de recevoir un produit non conforme à vos attentes.

Enfin, nous vous rappelons que nos délais d'expédition démarrent uniquement à la validation définitive des fichiers d'impression, ce qui explique le délai ressenti dans l'attente d'une solution.

Cordialement,
James de PrintOclock

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une quinzaine d'années à…

Après une quinzaine d'années à travailler avec Print O'Clock. Le résultat est toujours là. Et même de mieux en mieux ... qualité de travail délais imbattables et une très grande réactivité et accompagnement impeccable. Vraiment je conseille vivement.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce magnifique retour et votre fidélité ! ⭐️

Quinze ans à vos côtés, c'est une sacrée aventure ! Et le meilleur des compliments, c'est de lire que vous constatez qu'on s'améliore sans cesse (et on continuera encore et toujours😅).

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

super contente de ma commande

super contente de ma commande, personnel très a l'écoute c'est parfait

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce votre avis sur la commande et sur l'équipe ! ⭐️

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

mes flyers PRINTOCLOCK

la prise de commande WEB est simple est efficace, le rapport qualité prix est bon, les délais de livraison sont clairement affichés, j'ai reçu ma commande à la date prévue et le rendu de l'impression est excellent.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour cet excellent retour ! ⭐️

Un sans-faute sur toute la ligne en quelque sorte. 😉

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ma 3e commande... super

Pour ma 3e commande j'ai louper une information essentielle pour la création de ma carte de visite J'ai été informé dans la journée de mon erreur qui a été rectifié de suite par l'équipe "et par téléphone" avec un accueil très chaleureux. J'ai donc pu obtenir mes cartes de visite dans les temps et même en avance avec un rendu parfait comme d'habitude. Merci à toute l'équipe

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre fidélité ! ⭐️

Ne vous en faites pas pour le petit oubli sur le fichier ; l'essentiel, c'est d'avoir pu échanger avec vous par téléphone pour tout ajuster. 🙂

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Impression livre : au top !

Je devais mettre en page un livre pour une cliente, avant de le faire imprimer. Toute l'équipe de PrintOclock a été présente pour m'accompagner : téléphone, mails, etc. avec gentillesse et professionnalisme. Résultat : un livre superbe, ma cliente et moi plus que satisfaites, et une livraison directement chez elle à la date prévue. Je conseille vivement !

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour cette superbe recommandation ! ⭐️

C'est une vraie fierté de savoir que notre accompagnement a contribué à la réussite de ce beau projet ! 🤝

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement, la qualité est top et très bon rapport qualité prix, je recommande et je réfléchis déjà à d'autres projets d'impression

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! ⭐️

Savoir que notre bonne exécution d'une commande vous permet ensuite d'imaginer de nouveaux projet est le plus beau des compliments !🙂

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Super comme d'habitude

Super comme d'habitude, délai respecté et qualité au rendez-vous. Rien à redire. Bravo

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce super retour ! ⭐️

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment de bons pros qui conseillent…

Vraiment de bons pros qui conseillent parfaitement avec convivialité, dynamisme et rapidité. Les tirages sont excellents et l'envoi est sans délai !!! Que dire de plus..Ha si!! Mais comment ils font pour être si peu chers??

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce superbe message ! ⭐️

Arrêtez vous allez nous faire rougir. ☺️
Nous sommes vraiment ravis de vous savoir si comblés !

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de casquettes personnalisées…

Commande de casquettes personnalisées réalisée dans les meilleurs délais.
Satisfait du résultat

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PrintOclock

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! ⭐️

Casquettes livrées à temps pour le soleil qui arrive ! 🧢

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur PrintOclock 🕑

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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