Private Internet Access Avis 10 923

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

VPN a peu près bien au début mais ça ne dure pas déco du vpn, lenteur des serveurs, on perd plus de la moitié de nos connections je veux dire en bandes passante, ne parle que anglais pas de français,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel VPN : simple à utiliser, rapide et fiable. Il assure une excellente protection des données tout en offrant une connexion stable. Une solution efficace que je recommande sans hésiter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est trop bien. Je peux télécharger illégalement absolument tout. Plutôt que de payer 10 abonnements à des services de streaming, je paie un abonnement à "Private Internet Access" et BIM. Un monde de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Private Internet Access est un VPN aux tarifs intéressants. Son interface ergonomique est très lisible y compris par les novices dont je fais parti. Les mises à jours sont régulières sans être trop in... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Magasin d'accessoires informatiques

Écrit par l'entreprise

Private Internet Access™ VPN Service encrypts your connection and provides you with an anonymous IP to protect your privacy.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Incapable d’activer le vpn sur mon…

Incapable d’activer le vpn sur mon Iphone et impossibilité d’ouvrir un chat parce que les réponses aux questions sont impossibles à écrire dans les champs proposés...

28 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent VPN

Excellent VPN. Bon débit, simple d'utilisation et versatile. Je constate que cette entreprise fourni le meilleur qualité/prix du milieu.
Malgré ses concurrents PIA reste compétitif tout en restant abordable et performant!!!

3 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonVPN

Je viens de découvrir le vpn. Je peux vous dire que je suis pleinement satisfait de PIA. Installation on ne peut plus facile même pour un débutant. Très bon rapport qualité prix. Je le recommande vivement

9 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Private Internet access est une escroquerie

Private Internet access est une escroquerie.
Il garantit un remboursement sous 30 jours.
Leur VPN étant inutilisable, j’ai demandé le remboursement au bout de 48 h.
Ils n’effectuent aucun remboursement.

20 août 2020
Avis spontané
Logo de Private Internet Access

Réponse de Private Internet Access

I apologize for the inconvenience of this process. We must first verify the ownership of the subscription before we are able to process a refund on any subscription. With that being said, a refund has been processed for you.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent VPN

Excellent VPN. Rapide et simple d'utilisation. Plein de serveurs à travers le monde.
Je recommande.

6 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait un bon choix

Depuis quelques semaines, j'ai magasiné et essayé plusieurs VPNs qui tiennent le haut du pavé. Aucun d'entre eux ne m'a donné satisfaction, les difficultés d'installation ou de fonctionnement étant toujours présentes et nécessitant un technicien. À mon grand plaisir, j'ai installé et configuré PIA en quelques minutes sur un desktop, sur un notebook et sur un cellulaire. Je n'ai contacté leur technicien de garde que pour savoir comment je pouvais changer mon nom d'usager; c'est tout. J'ai, par ailleurs, été agréablement surpris de la vitesse de connexion du protocole WireGuard, que ce soit à un site ou l'autre en Argentine, aux USA, au Canada ou en Allemagne.

19 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A nous les divertissements !

Depuis que j'ai ce PVN, je n'ai plus le temps de m'ennuyer...Ma fille aussi se régale en ayant accès à des films, séries et des replays qui étaient indisponibles dans notre région.

23 mai 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Versatile et intuitif

L'application fonctionne très bien et est à l'écoute des feedbacks de clients. Des mises à jour constantes sont proposées et l'utilisation de l'application est facilitée à chaque nouvelle version.
Service clientèle rapide et présent. Fournit de super conseils de sécurité.
Dommage simplement que le service de facturation ne propose pas aux abonnés les mêmes promotions qu'aux prospects, et ce, même lorsque l'on renouvelle son abonnement.🤔🤔 Sinon le rapport qualité-prix est excellent (sur les abonnements longs), probablement le meilleur du marché. La distribution (dans plusieurs pays, y compris en Afrique!) et le nombre de serveurs est également une force qui rend ce service versatile.

28 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel très bien conçus

Logiciel très bien conçus, interface simple et agréable.
Niveau technique la fonction shadow-proxy est pratique et les serveurs sont relativement bien disponible.
Et en plus ce vpn est 'no logs' c'est parfait pour la sécurité et l'anonyma.

Merci pour tout.

31 mars 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commençe a m,en servir

Commençe a m,en servir. Je dois découvrir le système.

26 mars 2020
Avis spontané
Logo de Private Internet Access

Réponse de Private Internet Access

I am sorry to hear that you have been experiencing issues with the VPN. Please open a new ticket with our Helpdesk - https://www.privateinternetaccess.com/helpdesk/new-ticket

Put, "ATTN:SMR" as the subject. Please note, at the moment, we only offer support in English. If possible, please state your question in English.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je l'utilise depuis 3 ans

Je l'utilise depuis 3 ans, rien à redire.
Facilité d'installation aussi bien sous Linux que sous Windows.
Débits très corrects sur une majorité de serveur.
Jamais eu de déconnexions.
Prix très contenu.
SAV très réactif (J'avais perdu mes identifiants).
Pas testé sous Androïd.

25 mars 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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