Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Suite à un souci sur une télécommande sur un ensemble commandé en express, l'équipe a été très réactive pour m'en renvoyer une car j'avais un pb de délai avec le client : contact avec le SAV le jeudi en début d'après midi, nouvelle télécommande reçue le vendredi, le client devant partir le dimanche
Je remercie encore l'équipe pour sa réactivité
Service rapide et efficace.
Responsable commercial à l'écoute.
Prix compétitifs.
nous sommes clients depuis 5 ans, leur service commercial nous aide toujours pour nos chantiers, donc bonne expérience. Ils ont plein de produits de pleins de marques et savent dénicher le matériel qu'il faut quand nous avons des besoins spécifiques. Ils ont changé leur logistique il y a quelques mois et maintenant ça va plutôt bien côté délais.
A fuir.
Commande passé le 23/04/24 toujours rien reçu.
Je m'attarderai pas trop, seul conseil a vous donner cet de jetté un coup d'œil sur société. Com vous verrez par vous même.
Commande effectuée le 17/03/22 toujours pas reçue malgré plusieurs relances sans résultat.
demande d’annulation de commande restée sans réponse.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
