Levering profijt
Meubels zijn zoals verwacht. Helaas zijn de levertijden en het telefonisch contact met profijt een drama. Levertijden worden niet nagekomen of teruggekoppeld, terugbelverzoeken worden steeds uitgesteld.
5 février 2026
Avis spontané
Établissement
Changer d'établissementBalthasar Bekkerwei 1, 8914 BB Leeuwarden, Friesland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Profijt Meubel! Bij ons vind je betaalbare, eigentijdse en kwalitatieve meubelen voor je woonkamer. Kom eens kijken in 1 van onze winkels of shop online. We hebben een ruim aanbod aan kasten, tafels, stoelen, fauteuils, banken. In vele stijlen voor ieder interieur. Profijt Meubel heeft een grote eigen stof- en ledercollectie, zodat je altijd je zitmeubelen kan laten bekleden naar jouw wens. Bij Profijt Meubel ben je zeker van je aankoop! Wij garanderen jou de laagste prijs en bovendien bieden wij garantie op je aankopen. Veel artikelen van onze collectie direct of snel leverbaar. Kom naar Profijt Meubel, ons deskundig personeel staat voor je klaar. Dat is nog eens een slimme keuze!
Coordonnées de contact
Balthasar Bekkerwei 1, 8914 BB, Leeuwarden, Friesland, Pays-Bas
- 058-2045000
3,0
Moyen
3 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Slechte service, slecht materiaal.
Eetkamer stoelen gekocht, begin november 2024 bij Profijt Leeuwarden, materiaal stof met aan de achterkant van de leuning een rits. Half februari van één van de stoelen de rits al kapot, zonder deze ooit maar aangeraakt te hebben. Melding van gemaakt in de winkel (foto van de kapotte stoel laten zien) maar Profijt verschuilt zich nu achter het feit dat wij bij het laten impregneren van de stoelen de garantie hebben afgesloten bij All-in-house service. Dit gaat over het impregneren en niet over de deugdelijkheid van de rits van deze stoelen. Inmiddels paar maal contact gehad met deze Oranje furniture care. Vanmiddag bericht ontvangen dat er iemand komt kijken. Maar…volgens de dame van All in house vallen ritsen niet onder de garantie…ben benieuwd. Koop in ieder geval niets bij Profijt!
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Profijt Meubel - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met uw eetkamerstoelen. Wij begrijpen dat erg vervelend voor u is en we willen dit graag samen met u oplossen.
Omdat u bij aankoop heeft gekozen voor de All-in-House service, verloopt de garantieafhandeling via hen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en vinden het jammer dat u zich niet geholpen voelt. Hopelijk kan de afspraak met Oranje Furniture Care meer duidelijkheid bieden. Mocht u verdere vragen hebben of als wij ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Webshop
Echt afschuwelijk
Echt afschuwelijk. De verkopers zijn niet te herkennen omdat ze onderuit gezakt aan een tafel zitten, groeten niet, vragen niet of ze kunnen helpen. Als ze eindelijk zijn opgestaan, spreken ze mij aan met je een jou, wat ontzettend onprofessioneel overkomt. Op elke vraag die is stel krijg ik te horen dat het niet kan, niet mogelijk is en dat er geen oplossing voor is. Ze zijn nergens toe bereid of mee te denken over een oplossing. Beide fauteuils die we hadden gekocht zijn binnen het jaar afgeschreven, dus ook de kwaliteit van de producten laat te wensen over..
Ik lees in de reactie van profijt dat zij een leenmeubel hadden voorgesteld. Dit is niet waar. Wij werden verteld dat ze daar niet aan doen, dan zouden we all inhouse service moeten bellen. Op de vraag of zij dat dan even voor ons willen regelen, werd ook nee geantwoord.
Uiteindelijk zijn we inderdaad naar de filiaalmanager gelopen omdat we bovenstaand echt onacceptabel vonden en hij probeert inderdaad netjes een oplossing voor ons te zoeken. Maar hij staat los van profijt meubelen en maakt dus echt geen verandering in de zeer slechte ervaring met profijt
1 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Profijt Meubel - Leeuwarden
Geachte familie Smit,
Wij vinden het vervelend om te horen dat u de benadering van onze verkopers als onprettig heeft ervaren. Wij zullen hier intern het gesprek over aangaan.
Tevens begrijpen wij uw teleurstelling in het aangeschafte product. Om deze reden is u een tegoed aangeboden van de volledige aanschafprijs.
U kiest ervoor nu een ander meubel te kiezen wat helaas, zoals zoveel artikelen momenteel, een lange levertijd heeft. Hier hebben wij als winkelier helaas geen invloed op. De stoel die u had is uit onze eigen voorraad meteen leverbaar, maar u geeft aan geen vertrouwen meer te hebben in dit model.
In uw reactie mis ik een referentie aan het gesprek wat u afgelopen vrijdag aan het eind van de middag met onze vestigingsmanager heeft gevoerd. Hij heeft u beloofd na het weekend contact met u op te nemen zodat hij even de tijd heeft om uit te zoeken of het meubel via een andere weg misschien toch sneller leverbaar is, of om voor de overbruggende periode een leenmeubel te leveren. Ook de verkoper heeft een leenmeubel aangeboden., dit heeft u echter geweigerd.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.