Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Sup... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kapotte band al een week voor mijn afgesproken seizoenswissel vervangen, zonder extra kosten. Voorstel om deze in het voorjaar te vervangen voor een gebruikte band, zodat t.z.t. de 2 voorbanden weer t... Voir plus
Mijn vaste adres voor banden en bandenreparatie. Deze keer een band plakken waar een grote schroef in zat. Redelijke termijn voor een afspraak (2 dagen) en vakkundige reparatie voor een normale prijs.... Voir plus
Zonder afspraak langs geweest voor een melding op het dashbord 'lekke band'. Ik werd direct vriendelijke geholpen. Uiteindelijk bleek dat de band niet lek was. Er werden geen kosten in rekening gebrac... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Centre de contrôle technique
- Garage automobile
- Prestataire de transport automobile privé
- Magasin de pneus
- Atelier de réparation pour poids lourds
Écrit par l'entreprise
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Coordonnées de contact
Koelmalaan 328, 1812 PS, Alkmaar, Noord-Holland, Pays-Bas
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,6
Excellent
91 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en goed
30 avril 2026
Snel en goed geregeld!
17 avril 2026
Op tijd en vakkundig
8 avril 2026
Bandenwissel
Na afspraak met herinnering was bandenwissel gereed voor ik goed en wel mij koffie had genuttigd.
24 mars 2026
Prima service en dito koffie
4 avril 2026
Snelle bandenwissel
Snelle bandenwissel en weer door.
Prima geregeld zoals elke keer weer.
9 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Profile Kossen Alkmaar - ga hier niet heen
Profile Kossen Alkmaar - Een paar weken geleden heb ik telefonisch een afspraak gemaakt en daarbij expliciet aangegeven dat ik een vervangende leaseauto rijd en niet weet waar de zomerbanden zich precies bevinden. Mij werd toen verteld: “geen probleem, dat zoeken wij wel uit” en een afspraak werd ingepland.
Op de dag van de afspraak word ik gebeld met de mededeling dat er geen banden beschikbaar zijn. Dat is op zichzelf al opmerkelijk, maar de reactie die daarop volgde is ronduit onacceptabel: “je rijdt toch gewoon op banden.” Ik moet het zelf maar uitzoeken met de leasemaatschappij. “Prettige dag verder”.
Geen enkele vorm van verantwoordelijkheid, geen oplossing, geen klantgerichtheid, geen inlevingsvermogen. Dit is een schoolvoorbeeld van hoe je als organisatie je afspraken niet nakomt en vervolgens de klant laat zitten.
Als dit het serviceniveau is, is het lastig te begrijpen waarom je hier nog klant zou willen zijn.
26-04:
Reactie van Kossen op 9-4: "Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen." En jullie raden het al: dat is niet gebeurd. Onbetrouwbaar = Profile Kossen Alkmaar.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Profile Nederland - Alkmaar, Kossen
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Snel- goed- denken mee- betrouwbaar
4 avril 2026
Top services en vriendelijke mensen
27 mars 2026
Bandenwissel
Ik hoefde niet eens te zeggen waarvoor ik kwam, degene die meestal de receptie doet, wist het al en ook wwt mijn auto was
1 avril 2026
De afspraak was makkelijk te maken en…
De afspraak was makkelijk te maken en de uitvoering van het wisselen van banden verliep spoedig en kundig.
25 mars 2026
Te vroeg bij de garage
Te vroeg bij de garage, maar direct geholpen. Prima afgeleverd tegen goede prijs. Koffie is eveneens goed.
Prima ga zo door.
28 mars 2026
Zoals altijd snel en goed geholpen bij…
Zoals altijd snel en goed geholpen bij de bandenwissel
26 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.