Ik werd snel geholpen door een heel vriendelijke medewerker. Uitlijning prima gedaan ern gelijk de bandenspanning gecontroleerd. TOP! Ik ben inmiddels vaste klant geworden.
Établissement
Changer d'établissementKievietstraat 18, 1781 ZE Den helder, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed: deskundig Slecht: ivm verblijf in buitenland (en dus extra kosten) uitdrukkelijk gevraagd niet standaard nummer maar een andere te bellen als de auto klaar was / bij vragen. Is toch drie keer... Voir plus
Vlak voor mijn vakantie gaf mijn auto allerlei meldingen waardoor ik niet meer de snelweg op mocht. De mensen van Profile, van de receptie tot de monteurs hebben er alles aan gedaan om mijn auto op ti... Voir plus
Ik ben tevreden over alles en hoop inmiddels als trouwe klant bekend te staan. Waarom krijg ik na ieder bezoek aan uw werkplaats een mail om u publiekelijk te prijzen? Nota bene met een herinnering al... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Centre de contrôle technique
- Garage automobile
- Prestataire de transport automobile privé
- Magasin de pneus
- Atelier de réparation pour poids lourds
Écrit par l'entreprise
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Coordonnées de contact
Kievietstraat 18, 1781 ZE, Den helder, Noord-Holland, Pays-Bas
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,2
Bien
73 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zelfs geen 1 ster waard.
Via Oscar Autoverhuur een Peugeot Boxer 9-persoonsbus bij Groet gehuurd om mee op vakantie te gaan met ons gezin. Het viel ons al gauw op dat het comfort niet zo best was.
De voorste stoelen waren zo hoog dat je niets vooruit kon zien als je daarachter zat. Enkele stoelen hadden gordels die niet aan de stoel zelf vast zaten, maar aan de zijkant van de auto. De bodem was gewoon een laadvloer en de bekleding was minimaal. We waren niet tevreden en gelukkig nog niet ver weg. Contact met Groet en Oscar hierover gehad of we een betere personenbus konden krijgen omdat we zo niet verder wilden rijden in onze vakantie.
Dat kon niet. We hadden de bus immers zelf vooraf gezien en deze geaccepteerd. We kwamen erachter dat deze bus van origine een bestelbus is en fabriek af tot een personenbus is gemaakt.
Groet beaamde dat en hield vol dat we de bus hadden geaccepteerd zoals deze was. Groet ging niet mee met het comfortverschil. Via de ANWB konden we in Alkmaar een echte personenbus huren en we besloten de Boxer terug te brengen en die andere bus op te halen, een Renault Traffic. Wat een verschil was dat met het comfort.
Het kan niet zo zijn dat Groet niets zou weten over het comfortverschil. Als klant weet je dat niet.
Dat had ons verteld moeten worden zodat we een juiste beslissing hadden kunnen nemen. Het verhuren van de Boxer was belangrijker voor Groet dan ons te informeren over het comfortverschil. De Boxer is geschikt als personenvervoer buiten vakantievervoer om.
Het heeft een behoorlijke impact op onze vakantie gehad en we wilden alleen de gebruikte dagen betalen, wat door Groet niet geaccepteerd werd omdat hij kosten had gemaakt en wij de periode hadden gereserveerd. Wij zijn niet tevreden over het hele gebeuren, vooral over het niet wijzer maken van de klant, want er moest gewoon verkocht worden.
Tip aan Groet, Wees eerlijk naar de klant, ook al zou deze nee zeggen. Nu heb je een zeer slechte beoordeling omdat we dit niet accepteren!!
14 avril 2026
Avis spontané
Snel goed en een eerlijke prijs
15 avril 2026
Snel geholpen
8 avril 2026
Top garage met super kundige en aardige…
Top garage met super kundige en aardige mensen!
14 avril 2026
Ik werd snel geholpen door een heel…
Ik werd snel geholpen door een heel vriendelijke medewerker. Uitlijning prima gedaan ern gelijk de bandenspanning gecontroleerd.
TOP!
Ik ben inmiddels vaste klant geworden.
4 avril 2026
Ik word altijd correct geholpen
4 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
APK rapport niet meegekregen en…
APK rapport niet meegekregen en onleesbaar online, auto is aan iemand anders meegegeven(de nieuwe koper maar had hem nog niet aan mij betaald) schande Profile Den Helder
29 janvier 2026
Réponse de Profile Nederland - Den Helder, Groet
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Den Helder contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Fantastisch gewoon
Fantastische dame die alles regelt en meedenkt. Twee auto’s laten keuren, beide geweldige service.
13 février 2026
Snel contact en ook snel gemaakt goede…
Snel contact en ook snel gemaakt goede service
21 janvier 2026
Super service!
Fijne mensen, direct super snel geholpen zodat we weer op weg konden. Super service!
9 janvier 2026
Overall hetzelfde
Tijdens de apk kwamen enkele reparatiepunten die niet goed werden uitgelegd.
Na een 2 sterren review heb ik telefonisch betere uitleg gekregen.
Het zou klantvriendelijker zijn om die uitleg meteen te geven
Dat kan wrevel en een mindere review voorkomen
15 novembre 2025
Réponse de Profile Nederland - Den Helder, Groet
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Den Helder contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.