De pechhulp via Interpolis verwees snel door naar Wolves om mij naar het dichtsbijzijnde Profile Centrum te brengen! Prima service, vriendelijk personeel en tijdens het wachten: koffie /krantje. He... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Profile Kalvenhaar Zwolle heeft ons geweldig geholpen! En ook heel lang in onze situatie. Onze camper is uiteindelijk bruikbaar na een heel aantal zaken die moeilijk te herstellen bleken te zijn! Wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nadat ik door een defect bandenoppomp apparaat bij een tankstation verderop met een platte band stond hebben ze mij gratis geholpen met het oppompen van de band, heel vriendelijk en behulpzaam. Ik heb... Voir plus
L'entreprise a répondu
De apk is netjes en snel uitgevoerd. Ook een probleem met een eerder vervangen onderdeel goed onderzocht en besloten dit onder garantie te vervangen. Zoals altijd heel vriendelijk geholpen.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- aussi dans
- Atelier de réparation pour poids lourds
- Centre de contrôle technique
- Garage automobile
- Magasin de pneus
- Prestataire de transport automobile privé
Écrit par l'entreprise
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Coordonnées de contact
Gasthuisdijk 2, 8041 AG, Zwolle, Overijssel, Pays-Bas
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,6
Excellent
401 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
duidelijk en vooraf even een controle…
duidelijk en vooraf even een controle voordat de banden werden verwisseld
5 novembre 2026
Vriendelijk personeel en goede service
5 novembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat we u snel konden helpen voor een goede prijs. Hartelijk dank voor uw review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
We zijn erg blij te horen dat onze snelle dienstverlening ook dit jaar weer aan de verwachtingen heeft voldaan. Hartelijk dank voor dit fijne en positieve compliment.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Bestelde banden waren de volgende dag…
Bestelde banden waren de volgende dag in huis. Goed en snel verzorgde bandenwissel.
23 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Wat fijn dat de levering en montage zo snel zijn verlopen. We danken u hartelijk voor deze mooie review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Afspraak op korte termijn.
27 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Bedankt voor de positieve reactie.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Goede service en zeer vriendelijk en…
Goede service en zeer vriendelijk en professioneel personeel.
21 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Wat fijn dat we u zo goed en vriendelijk hebben kunnen helpen. We zijn erg blij met uw positieve feedback over onze professionele dienstverlening.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat we u goed konden informeren en uw wagen netjes hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor uw review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Had een afspraak voor APK maar kreeg…
Had een afspraak voor APK maar kreeg ondertussen problemen met de koppeling Er werd een offerte gemaakt en ging akkoord. Maar door drukte was het moeilijk om in te plannen. Maar het is goed opgelost Ben zeer tevreden
15 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat we u ondanks de drukte en de onverwachte problemen met uw koppeling toch goed hebben kunnen helpen. We zijn blij te horen dat de situatie naar tevredenheid is opgelost en dat u zo tevreden bent met het resultaat. Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw geduld.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Was conform afspraak
22 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Bedankt voor uw feedback.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Vier banden vervangen
Vier banden vervangen, correct, vriendelijk en snel afgehandeld,
21 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat de bandenwissel snel en vriendelijk is verlopen. We bedanken u hartelijk voor dit mooie compliment.
Profile KalvenhaarZwolle
Fijn contact en goede service!
Fijn contact, denken goed mee en zijn transparant in zowel kosten als opties.
14 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Wat fijn dat onze heldere communicatie en het meedenken over de mogelijkheden zo zijn gewaardeerd.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Goede en snelle service
Snelle afspraak, helder inzicht in analyse en kosten, reparatie binnen een paar uur en vriendelijke en kundige mensen.
13 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Wat fijn dat we u snel konden helpen met een duidelijke analyse en een vlotte reparatie. Hartelijk dank voor deze mooie woorden over onze service.
Profile Kalvenhaar Zwolle
De apk is netjes en snel uitgevoerd
De apk is netjes en snel uitgevoerd. Ook een probleem met een eerder vervangen onderdeel goed onderzocht en besloten dit onder garantie te vervangen. Zoals altijd heel vriendelijk geholpen.
9 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Wat fijn om te horen dat de keuring snel is verlopen en dat we de kwestie met het eerdere onderdeel naar tevredenheid onder garantie hebben kunnen oplossen. We doen altijd ons best om iedereen vriendelijk te helpen en waarderen deze mooie feedback enorm.
Profile Kalvenhaar Zwolle
De oplossing en onvriendelijke behandeling
De oplossing, geen oplossing.
Niet meedenken. Schrijnend duur en behandeling aan de balie vreselijk onvriendelijk door de aanwezige man. De vrouw, die helaas terzijde werd geschoven daar gelaten. Zij was vriendelijk en behulpzaam. Laatste keer Profile na jaren vaste klant te zijn geweest.
Antwoord op Profile Zwolle, dan zal ik ook even concreet worden. Het had u gesierd hier niet te 'smijten' met uw APK afkeur reactie, en vervolgens geen persoonlijk contact te zoeken. Het gaat om mijn duidelijke uitleg hieronder:
U maakt excuses voor de onvriendelijke benadering aan de balie. Dank daarvoor. Alleen meneer weigerde uitleg te geven over het geven van geen juist beeld van beide koplampen. Ik vraag nadrukkelijk of het om het beeld gaat of om technisch een afwijking qua afstelling. Nu blijkt bij navraag bij twee andere partijen, second and third opinion dat het niks te maken heeft met een technische afstelling. Dat werkt uitstekend. Het beeld kwam door lichte 'mos-achtige' aanslag op de dimlicht-unit. Dit is vorig jaar ook al gepolijst voor € 25,- bij de dealer en kwam daardoor door de keuring. Nu heb ik op aanraden van de twee andere bedrijven, voor € 2,99 bij de Action een tube VALMA gehaald. En uurtje gepolijst en de lichten zijn op en top functioneel. Inmiddels laten checken voor de APK. U bood aan dat de enige oplossing was het vervangen van tee koplamp units voor jaja ... de prijs incl BTW van € 603,-. Verschil van € 600,-.
Dan vraagt u nog € 425,- voor het vervangen van een fusee hoes en één aandrijfas hoes. Fusehoes incl installeren € 120,- én voor één aandrijfhoes incl installeren € 305,- alles incl BTW.
Bij twee andere partijen krijg ik voor € 85,- de fuseehoes gerepareerd incl installatie en BTW. € 35,- verschil.
En eveneens bij die partijen € 125,- voor LET OP het vervangen en installeren van TWEE aandrijfhoezen ipv één aandrijfhoes bij u. U zou de tweede aandrijfhoes met een klemmetje vastzetten. Verschil van € 180,-.
De kachel moet branden. Dat snap ik. Ik ga voor veiligheid, dus moet er betaald worden. Een Alto uit 2011, dan weeg je soms even af, logisch toch?
Alom ... u legt niets uit, en meneer had gewoon géén zin om uit te leggen. En uitleggen is belangrijk om te bepalen wat je ECHT moet doen. Verschil in totaal € 600,- + € 185,- en € 35,- = € 820,-.
17 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Jammer om te lezen dat u na jaren als vaste klant zo teleurgesteld bent. Het spijt ons dat u de behandeling aan de balie als onvriendelijk heeft ervaren. Dat past niet bij de persoonlijke service die wij willen bieden.
Bij een APK kunnen gebreken worden vastgesteld die eerst verholpen moeten worden voordat de auto kan worden goedgekeurd. Hiervoor heeft u van ons een offerte ontvangen. We begrijpen dat deze extra kosten tegenvallen.
Als u de voorgestelde werkzaamheden wilt laten uitvoeren, kunt u contact met ons opnemen om een afspraak te maken.
Met vriendelijke groet,
Profile Kalvenhaar Zwolle
Dank voor uw toelichting. We vinden het jammer dat uw jarenlange klantrelatie met ons op deze manier eindigt. U mag van ons een vriendelijke benadering en duidelijke uitleg verwachten. Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.
Wij hebben op basis van onze beoordeling een reparatievoorstel gedaan. U bent uiteraard vrij om prijzen te vergelijken en de werkzaamheden elders te laten uitvoeren. We begrijpen dat u bij een auto uit 2011 zorgvuldig afweegt welke kosten u wilt maken.
We respecteren uw keuze voor een andere garage en wensen u veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team Profile Kalvenhaar Zwolle
Ik werd met een kleine reparatie meteen…
Ik werd met een kleine reparatie meteen geholpen en kon snel weer weg, prima gedaan.
7 octobre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat we u direct konden assisteren met de herstelling, zodat u snel weer op weg was. Hartelijk dank voor uw mooie review!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Goed en snel geholpen met een nieuwe…
Goed en snel geholpen met een nieuwe apk keuring
25 septembre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Fijn dat we u snel hebben kunnen bijstaan met de controle van uw voertuig. Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Prima service
De pechhulp via Interpolis verwees snel door naar Wolves om mij naar het dichtsbijzijnde Profile Centrum te brengen!
Prima service, vriendelijk personeel en tijdens het wachten: koffie /krantje.
Het was snel en goed geregeld!
24 septembre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle doorschakeling en de geboden hulp. Het doet ons goed dat de gastvrijheid met een warm drankje en de vriendelijke begeleiding het wachten aangenamer maakten. Hartelijk dank voor deze fantastische review!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Slechte ervaring
Erg dure tent, grote beurt + APK bijna €900. Niet normaal. Geen extra reparaties verricht. Plus ze houden je erg slecht op de hoogte van het verloop. Ze bellen dat je 16:45 uur de auto kunt ophalen terwijl ze 17:00 uur sluiten.
Bij het afrekenen krijg je ook geen factuur te zien ‘word achteraf gestuurd’. Ronduit belachelijk.
30 septembre 2026
Réponse de Profile - Zwolle, Kalvenhaar
Jammer dat je ontevreden bent over jouw bezoek. We hebben vooraf de geschatte onderhoudskosten besproken en tijdens de werkzaamheden meerdere keren telefonisch contact gehad. De uitgevoerde werkzaamheden is met jouw toestemming uitgevoerd. Ook is bij het ophalen afgesproken dat de facturen per e-mail werden verstuurd.
De Renault is op tijd gereedgemeld en opgehaald. Zoals besproken bleef de Toyota Aygo langer bij ons. Deze was om 15.00 uur klaar, maar de gereedmelding per sms is helaas niet goed doorgekomen. Daardoor hebben we jullie pas om 16.45 uur telefonisch geïnformeerd. Dat had beter gekund.
We nemen jullie feedback over de gereedmelding mee om onze communicatie te verbeteren.
Profile Kalvenhaar Zwolle
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.