Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Non avendo ancora ricevuto il pacco dopo una settimana ( probabilmente è andato disperso ) nessuno risponde al telefono e le mail rispondono di aspettare ….. il tracciamento con le poste è inesistent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

When I saw the prices, I was skeptical, but it's a reliable company. The products are authentic, with recent batches, no problems to report. The person who manages support is super nice, and... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e servizio sono di ottimo livello. I prodotti acquistati corrispondevamo alle informazioni date. Quando ho chiesto un'informazione aggiuntiva su un prodotto, la risposta mi è giunta puntuale e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono senza parole per la professionalità di quest'azienda. Acquisto molti profumi online e credo che sia la prima volta che vedo tanta cura nel package. Hanno decisamente conquistato un cliente. E la... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

ProfumoMania.com è il nome del dominio, la nostra ragione sociale è Profumeria dei F.lli Napoleone F&G snc con insegna nei punti vendita: Napoleone Profumerie. Grazie ai Brands di prestigio ci siamo formati nel corso degli anni in bellezza e cura della persona. La migliore scuola è un mix tra lavoro e studio in modo da mettere in pratica tutto ciò che si impara. Presenti con il nostro e-commerce (sede online) da oltre 15 anni e da oltre 40 anni con le sedi fisiche (sedi off-line). Sede Amministrativa: C.so Canio Musacchio 43 - 70024 - Gravina in puglia (Ba) Punto Vendita: C.so Canio Musacchio 43 - 70024 - Gravina in Puglia (Ba) Punto Vendita: C.so Fenderico II di Svevia, 106 - 70022 - Altamura (Ba) P.Iva: 07147990720 - Numero R.E.A.: BA-535795 Di seguito alcuini brands trattati di cosmetica: Lancome, Sisley, Shiseido, Helena Rubinstein, Chanel, Collistar, Clinique, Christian Dior, Pupa, Mac, Max Factor, Essie, Deborah ecc... Alcuni brands di profumi uomo-donna: Bond no9, Carvern, Costume National, Chanel, Jacques Fath, Lorenzo Villoresi, Dumont, COMME des GARCONS, Elie Saab, Carven, Lorenzo Villoresi, Viktor & Rolf, Calvin Klein, Giorgio Armani, Azzaro, Roberto Cavalli, Hugo Boss, Bvlgari, Jean Paul Gaultier, Cartier, Chanel, Thierry Mugler, Lancome, Dolce & Gabbana, Paco Rabanne, Gritti, Creed, Acqua di Parma, Hermes ecc..


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Come perdere un cliente

Non avendo ancora ricevuto il pacco dopo una settimana ( probabilmente è andato disperso ) nessuno risponde al telefono e le mail rispondono di aspettare ….. il tracciamento con le poste è inesistente . Se avessi saputo che usavano come spedizione le poste italiane non avrei MAI ordinato . Chiederò il rimborso . Meno male ho assicurato la spedizione . Peccato perdere i clienti per un pessimo servizio di terze parti

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Gentile cliente, innanzi tutto hanno già provato a consegnare ma Lei era assente. Stiamo da giorni verificando la sua spedizioni le abbiamo chiesto un po di pazienza e meno di una settimana non è un ritardo per allamarsi. Come promesso via email se il pacco non le arriva entro venerdi procederemo al rimborso. Deve dare sia a noi il tempo di controllare sia al corriere che deve anche fare le sue verifiche dopo la segnalazione. Un pò di rispetto per chi lavora seriamente (intendiamo seriamente perchè le stiamo rispondento tutti i giorni ed aiutando).

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Top Top

When I saw the prices, I was skeptical, but it's a reliable company.

The products are authentic, with recent batches, no problems to report.

The person who manages support is super nice, and I thank her again for everything.

You can buy on the site without any problems.
The negative reviews are just opportunistic people who want to get illegitimate refunds...

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peggio di così

Peggio di così: ho ordinato una matita nera per gli occhi e un rimmel no waterproof e mi hanno inviato una matita marrone e un rimmel ovviamente waterproof... No comment. Soldi buttati.

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Buonasera, abbiamo controllato il suo ordine e se controlla anche Lei nella sua conferma ordine (ricevuta via e-mail dopo aver fatto l'ordine, pochi secondi dopo) i prodotti scelti sono esattamente 02 della marita occhi (è uno standard 02 marrone 01 Nera) Lei nel carrello ha messo la marrone 02.
Del mascara anche ha scelto il Waterproof (sempre presente nella sua conferma ordine). Doveva Lei fare attenzione sulla referenza da mettere nel carrello.. Da parte nostra non ci sono stati errori.

Se li vuole cambiare non ci sono problemi ci scriva a ordini@profumomania.com e facciamo un cambio, ma per cortesia tolga o rettifichi la recensione in quanto non è giusta nei nostri confronti.

La CONFERMA ORDINE si chiama appunto cosi perchè permette all'acquirente di controllare se ciò che ha ordinato è giusto.

Attendiamo vostra azione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabili!

Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito fidandomi delle recensioni.
Devo confermare tutto: veloci, cura dell'imballaggio ed estrema gentilezza e prontezza di risposta! Stra consigliato!

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Package curato e consegna veloce

Sono senza parole per la professionalità di quest'azienda. Acquisto molti profumi online e credo che sia la prima volta che vedo tanta cura nel package. Hanno decisamente conquistato un cliente. E la consegna è stata velocissima, nonostante fosse il fine settimana e ci fosse un giorno festivo. Grazie mille.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine arrivato celermente

Ordine arrivato celermente, confezione regalo del profumo messaggio scritto e tanti campioncini come cadaeux .mio primo ordine soddisfatta

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Grazie!❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi e arrivato l anno scorso un profumo…

Mi e arrivato l anno scorso un profumo armani code uomo profumo pessimo...mescolato al acqua durava 15 minuti

14 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Salve, in base ai dati da lei forniti (nominativo, email e numero telefonico), non ci risulta che abbia mai effettuato acquisti sul nostro ecommerce.

Inoltre, anche le tempistiche della recensione sono alquanto dubbie: ci scrive dopo un anno dall'acquisto, senza mai averci contattato prima?

Se davvero ha fatto un acquisto da noi, può fornircene evidenza inviando il riferimento del suo ordine all'indirizzo email info@profumomania.com. Se fosse stato un errore in buona fede, confondendoci con un altro sito, le chiediamo cortesemente di rimuovere la recensione, per tutelare il brand Profumomania che vanta 20 anni di esperienza e serietà.

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria

Azienda seria , prodotti ottimi. Grazie

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Gentile Sabrina, la ringraziamo per la sua recensione positiva

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e rapidità

Prezzo del prodotto leggermente più basso rispetto alla maison inglese.Prodotto arrivato in breve tempo perfettamente confezionato e sigillato .

30 août 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

❤️

Noté 4 sur 5 étoiles

Buona presentazione

il prodotto è descritto molto bene, con molti dettagli che rendono più semplice la scelta in base alle proprie esigenze.
Fotio esaustive e prezzi concorrenziali

20 août 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Gentile Antonio, la ringraziamo per la sua recensione positiva

Noté 5 sur 5 étoiles

Veramente ottimo venditore!

Veramente ottimo venditore!
Profumo impacchettato con cura, campioncini in regalo precisi e veloci.

26 juillet 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Gentile Monica, la ringraziamo per la sua recensione positiva

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto profumi e crema corpo

Compero spesso profumi on line, ma mai mi era arrivato ciò che ho ordinato in 48 ore. Confezione fantastica, campioni a go go. 10 stelle.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

Gentile Silvia, la ringraziamo per la sua recensione positiva

Noté 5 sur 5 étoiles

Sito TOP

Efficientissimi, competitivi e velocissimi. Ricevuto l’ordine in due giorni esatti insieme a tantissimi campioncini di prova. Raccomando vivamente questo sito!

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProfumoMania.com

Réponse : ProfumoMania.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus