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Firma nicht zu empfehlen

Leider bin ich von diesem Kauf enttäuscht. Bestellnummer 000001083 .... Ich habe bei projectbackyard.nl Schattentuch Schaduwdoek driehoek 90° 5.00x5.00x7.10 meter bestellt.
Das gelieferte entsprach nicht der Darstellung auf der Produktseite. Dort wird das Sonnensegel als einheitliches Tuch gezeigt. Auf den Produktfotos ist keine Naht oder ein zusammengesetztes Tuch zu erkennen. Das gelieferte Schattentuch besitzt jedoch eine deutlich sichtbare Naht quer durch die gesamte Fläche, was den Eindruck eines geflickten oder aus mehreren Teilen zusammengesetzten Tuchs vermittelt.

Diese Information hätte aus meiner Sicht in der Produktbeschreibung oder zumindest auf den Fotos ersichtlich sein müssen. Hätte ich das vor dem Kauf gewusst, hätte ich mich für ein anderes Produkt entschieden.

Ich habe den Verkäufer kontaktiert und einen Preisnachlass von 45 € als faire Lösung vorgeschlagen. Dieser wurde jedoch abgelehnt. Daher kann ich weder das Produkt noch den Kundenservice empfehlen. Ich würde nicht noch mal bei projectbackyard.nl (.de) bestellen.

22 mai 2026
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