Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Ho fatto un ordine per dei portachiavi personalizzati il 25 maggio pagando il dovuto. Il 3 giugno senza alcuna motivazione mi viene inviata una email con la conferma dell'annullamento ordine, cosa NON richiesta. Ad oggi nessuna risposta alle mie email di richiesta informazioni e nessun rimborso ricevuto. Attendo qualche altro giorno poi denuncerò agli enti competenti.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 mesi passati per un ordine da 30 euro

2 mesi passati per un ordine da 30 euro
Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.
Il customer care mi ha risposto 1 volta dicendomi che per SAN VALENTINO ci son stati ritardi e ok.. ma ad oggi non ho più avuto aggiornamenti né ho avuto il pacco.
Alla richiesta di rimborso non ho più ricevuto risposte.
Siete dei ladri.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sono letteralmente dei ladri

Sono letteralmente dei ladri, prodotto acquistato e non funzionante dopo solo un apertura. Ho chiesto la sostituzione e dopo 2 settimane di mail in cui mi chiedevano di mandare un video esplicativo (che continuavo a mandare ma dicevano che non era arrivato) ho dovuto minacciarli di denunciarli. Fatto sta che mi hanno mandato un secondo prodotto e dopo due aperture LO STESSO IDENTICO MECCANISMO si è rotto. Fidatevi, non buttate i vostri soldi, tra l'altro non parliamo di oggetti economici ma di spese di 30-40 euro.

11 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Where is my order? Where is my money?

Mai ricevuto il pacco per "indirizzo non completo" o almeno questo è ciò che dicono loro o il corriere (chi lo sa), Mi inviano schermata dei dati in loro possesso, che sono completi. Pretendono che ripaghi io le spese di nuova spedizione.
Loro sbagliano (o il corriere..chi lo sa) e io devo pagare.
Servizio pessimo, confermo quanto scritto prima di me.
Tocca rivolgersi ai Diritti dei Consumatori Europei

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lenti e incapaci

Il mio ordine é arrivato in un mese e mezzo, sono dovuto stargli addosso parecchio affinché me lo rispedissero (inizialmente dicevano che non stavo a casa quando dovevano consegnarlo, ma non era vero). Finché non li ho minacciati di denunciarli non mi hanno degnato di una risposta vera ( mi mandavano solo email copia e incolla). L’articolo in sè invece non è male

12 mai 2023
Avis spontané

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