Siamo stati molto contenti dell' organizzazione, è andato tutto benissimo,ci hanno seguito in ogni momento dalla prenotazione fino al termine della vacanza. Anche il trasporto dall' aliscafo all' hote... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mi trovo molto bene con voi perché offrite un servizio perfetto Ogni volta che vengo a Ischia non mi debbo preoccupare di nulla dal traghetto al transfert all’albergo Ecco unico appunto che mi sento... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hotel Park aurora ottima scelta nel pacchetto che voi vendete offrite anche il lido che secondo quanto riferito distava 400 m dall'albergo è una falsità, il lido che è compreso nel pacchetto è un faz... Voir plus
L'entreprise a répondu
ProntoIschia ha capito bene le mie esigenze, e con varie proposte, ho potuto scegliere la soluzione più idonea. A farmi optare per l'hotel Park Victoria, è stata la piscina termale esterna, che poi s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Centro di assistenza turistica: un operatore locale è a tua disposizione per aiutarti nella scelta e per illustrare a voce le caratteristiche delle strutture di tuo interesse. Il servizio è GRATIS, nessun costo aggiuntivo è dovuto.Puoi chiamare senza impegno il numero 081.1975.1975 sarai messo in contatto diretto con l'Hotel da te scelto ed avrai diritto al prezzo minimo.
Servizio GRATUITO, pagamento in hotel, nessun impegno!
Écrit par l'entreprise
- Assistenza prima, durante e dopo la vacanza
- Oltre ad assistere il turista nella ricerca dell'hotel e dell'offerta più adatta alle sue esigenze e ad effettuare in maniera del tutto gratuita la prenotazione, rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e/o consiglio per vivere al meglio l'Isola d'Ischia nonchè per dare assistenza nella risoluzione di eventuali imprevisti. Annota il numero 081.1975.1975 e portalo sempre con te, saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.
- Siamo tutti di Ischia!
- Il nostro centro di assistenza è interamente composto da persone del posto (ischitani al 100%) che sono a disposizione per qualsiasi tipo d'informazione (conosciamo l'isola come le nostre tasche).
- Nessuna sorpresa, nessun costo nascosto!
- Il nostro servizio di assistenza turistica è del tutto gratuito, non esistono quote d'iscrizione pratica et smili come generalmente accade prenotando con le tradizionali agenzie di viaggio. Come da termini di legge, se non espressamente specificato le bevande ai pasti sono sempre escluse e vanno pagate in loco.
- L'Hotel più adatto a voi, al miglior prezzo!
- Siamo sempre aggiornati sulle migliori offerte del momento e siamo sicuri di consigliarvi l'albergo più adatto basandoci sulle vostre richieste. Dateci un prezzo, la zona di preferenza, la categoria preferita e noi faremo il possibile per accontentarvi in tutto e per tutto. Prenotare con noi significa affidarsi a persone che conosco bene il territorio isolano. Conosciamo personalmente tutte le strutture ricettive dell'Isola e siamo sempre pronti ad offrirvi il nostro giudizio disinteressato perchè il nostro obiettivo primario è la vostra soddisfazione. Metteteci alla prova: 081.1975.1975.
Cancella senza pensieri!
Sapevi che garantiamo la restituzione della caparra versata?
Per confermare una prenotazione chiediamo l'accredito di una piccola caparra, pagabile con Carta di Credito/Paypal o Bonifico Bancario. Ne garantiamo la restituzione se cancellerai non oltre 7 giorni prima della data di arrivo prevista. La restituzione della caparra versata può essere soggetta a condizioni diverse in base al periodo o all'offerta prenotata. Tali condizioni diverse saranno eventualmente specificate nei documenti attestanti la prenotazione.
Coordonnées de contact
Via Nuova Cartaromana 125, 80077, Ischia, Italie
- +39 081.1975.1975
- info@prontoischia.it
- prontoischia.it
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grazie a ProntoIschia....
Grazie a ProntoIschia ho potuto organizzare velocemente il trasferimento e un breve soggiorno a Ischia (che non conoscevo) Con il servizio wp ho avuto risposta in tempo reale a tutti i dubbi...
29 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Francesco, la ringraziamo per l'ottima recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e cortesia. Sono valori che guidano ogni giorno il lavoro di tutto il team di ProntoIschia e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci rende davvero orgogliosi. La aspettiamo con piacere per aiutarla a organizzare una nuova esperienza sull'isola di Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Personale attento professionale e gentile…
Personale attento professionale e gentile.
Organizzazione ottima!
15 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Anna, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole spese nei confronti dei nostri operatori. Sapere che ha apprezzato la professionalità, l'attenzione e l'organizzazione del viaggio è per noi una grande soddisfazione. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio accurato e accompagnare i nostri clienti in ogni fase della vacanza. Speriamo di poterla aiutare presto a organizzare un nuovo soggiorno nella splendida Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Hotel Park aurora ottima scelta nel…
Hotel Park aurora ottima scelta nel pacchetto che voi vendete offrite anche il lido che secondo quanto riferito distava 400 m dall'albergo è una falsità, il lido che è compreso nel pacchetto è un fazzoletto di spiaggia, pare un box, raggiungibile via spiaggia 1km via strada 1km e 500m. Offre 1 lettino 1 sdraio 1 ombrellone , inoltre ci avevate assicurato che potevamo cambiare la sdraio con un lettino arrivati lì, non è vero a parte che eravamo talmente appiccicati che un altro lettino e dove lo sistemavano??? Bah mi dispiace ma alla mia prossima ce penso da me
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Simona, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sapere che il servizio spiaggia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo precisare che il lido convenzionato si trova a circa 600 metri dalla struttura, distanza comunicata nelle informazioni relative al soggiorno. Si tratta inoltre di un servizio incluso nel pacchetto, che rappresenta un valore aggiunto, considerando che pochi hotel della zona offrono gratuitamente il servizio spiaggia ai propri ospiti. Per quanto riguarda la possibilità di sostituire la sdraio con un lettino, ci dispiace se vi è stato un disguido: purtroppo la disponibilità e l'organizzazione degli spazi sono gestite direttamente dal lido e possono variare in base all'affluenza.
Per chi preferisce una spiaggia immediatamente davanti all'hotel o desidera una sistemazione differente, sono disponibili anche altri stabilimenti balneari nelle immediate vicinanze, usufruibili liberamente pagando in loco il costo del lido. Ci dispiace che questo aspetto abbia influito sul giudizio complessivo della vacanza e ci auguriamo che in futuro voglia accordarci nuovamente la sua fiducia così da poterle offrire una soluzione più adatta alle sue esigenze. Lo Staff di Prontoischia
Siamo stati molto contenti dell'…
Siamo stati molto contenti dell' organizzazione, è andato tutto benissimo,ci hanno seguito in ogni momento dalla prenotazione fino al termine della vacanza. Anche il trasporto dall' aliscafo all' hotel e viceversa è stato impeccabile e professionale, soprattutto l' autista del rientro. Ischia è bellissima, ci torneremo.
20 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Flaminia, la ringraziamo per le sue splendide parole e per aver condiviso la sua positiva esperienza. Siamo davvero felici di sapere che l'organizzazione del viaggio abbia soddisfatto le sue aspettative e che si sia sentita seguita in ogni fase del viaggio, dalla prenotazione fino al rientro. Saremo felici di aiutarla ad organizzare la sua prossima vacanza sull'isola e di accogliervi nuovamente per farvi scoprire tante altre meraviglie. Lo Staff di Prontoischia
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver dedicato qualche minuto a lasciarci la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato l'ottima cucina e i servizi termali della struttura scelta. Il nostro obiettivo è proporre soluzioni che permettano di vivere al meglio tutto il fascino e il benessere che Ischia sa offrire. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente per la sua prossima vacanza sull'isola. Lo Staff di Prontoischia
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Agostino, la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra precisione e disponibilità. Essere sempre al fianco dei nostri clienti, prima e durante il soggiorno a Ischia, è uno dei valori a cui teniamo di più. Saremo felici di aiutarla nuovamente nell'organizzazione della sua prossima vacanza sull'isola. Lo Staff di Prontoischia
Avrei dato 5 stelle per l'assistenza…
Avrei dato 5 stelle per l'assistenza sulle prenotazioni Hotel + traghetto . La stella che manca è legata alla scelta di questa struttura che come già detto mi ha delòuso sotto alcuni aspetti che non sto a ripetere . Il prossimo soggiorno a Ischia , prossimo anno , valuterò meglio le offerte che chiederò a voi . Grazie Saluti.
10 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Rinaldo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole dedicate al nostro servizio di assistenza nella prenotazione di hotel e traghetto. Ci dispiace che la struttura scelta non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative sotto alcuni aspetti. Il suo riscontro è molto importante e ci aiuta a selezionare con sempre maggiore attenzione le strutture che proponiamo ai nostri clienti. Raccontandoci le sue esigenze e le sue preferenze, potremo consigliarle la soluzione più adatta, affinché la sua prossima vacanza sia all'altezza delle aspettative. La aspettiamo ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Esperienza positiva .il servizio che…
Esperienza positiva .il servizio che offrono e" comodissimo
16 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Tiziana, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole spese per recensire il nostro servizio di prenotazione di vacanze ad Ischia.
Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio comodo e che il suo soggiorno sia stato un'esperienza positiva. Il nostro impegno è proprio quello di rendere l'organizzazione della vacanza a Ischia semplice, pratica e senza pensieri. Grazie per la fiducia e ci auguriamo di poterla accompagnare nuovamente in una prossima vacanza sull'isola. Lo Staff di ProntoIschia
ProntoIschia veramente top
Questa recensione riguarda ProntoIschia, non la struttura.
ProntoIschia è stato preciso, puntuale, efficiente. Ha sempre risposto con velocità e cortesia rendendo facile il mio soggiorno ed il viaggio.
12 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Giovanna, la ringraziamo per la splendida recensione e per aver voluto dedicare le sue parole al nostro servizio.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra precisione, puntualità ed efficienza. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere ogni viaggio a Ischia semplice e piacevole, accompagnando i nostri clienti con disponibilità, rapidità e cortesia in ogni fase dell'organizzazione. Grazie ancora per la fiducia. Saremo lieti di aiutarla a organizzare il suo prossimo soggiorno a Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Organizzazione impeccabile
Mi trovo molto bene con voi perché offrite un servizio perfetto
Ogni volta che vengo a Ischia non mi debbo preoccupare di nulla dal traghetto al transfert all’albergo
Ecco unico appunto che mi sento di fare è controllare meglio gli alberghi che proponete perché alcuni potrebbero abbassare l’asticella di gradimento
15 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Mirca, prima di tutto, grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che continua a riporre in noi. Sapere che, ogni volta che torna a Ischia, può contare su un'organizzazione che le permette di viaggiare senza pensieri è per noi la soddisfazione più grande.
Accogliamo con grande attenzione anche il suo suggerimento riguardo alle strutture alberghiere. La selezione e il monitoraggio dei nostri partner sono aspetti a cui dedichiamo molta cura e il suo feedback ci aiuta a mantenere elevati i nostri standard di qualità e a migliorare costantemente l'esperienza dei nostri clienti.
La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente a Ischia per offrirle un soggiorno all'altezza delle sue aspettative, se non ancora migliore. Lo Staff di Prontoischia
ASPETTO OPERATORI DEFICITARIO
Operatrici / operatori troppo frettolosi nel dare spiegazioni al cliente, come sempre, sembra che vogliano terminare la telefonato a breve..come se le facessimo perdere tempo, approssimativi nel dare informazioni, ho notato negli anni sempre lo stesso andazzo. Non sono stata avvisata del giro in pullman gratuito, essendo loro cliente. Ha funzionato bene il discorso taxi andata-ritorno dal porto, anche se il taxista ha dato 2 passaggi ad altri autisti nel suo taxi!
9 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Emiliana, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere che il servizio ricevuto non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative, soprattutto perché il nostro obiettivo è offrire un'assistenza attenta e disponibile a tutti i nostri clienti. Desideriamo però fare una precisazione in merito al giro dell'isola in omaggio. Dai nostri riscontri risulta che il 15 giugno, durante una conversazione telefonica, le era stata comunicata la possibilità di usufruire dell'escursione gratuita. In quella stessa occasione le avevamo spiegato che sarebbe stato sufficiente ricontattarci per scegliere insieme il giorno più adatto e procedere con la prenotazione. Ci dispiace che probabilmente ci sia stato un malinteso e che non sia riuscita a usufruire di questo servizio. Per quanto riguarda la percezione di poca disponibilità durante le telefonate, prendiamo molto seriamente il suo commento. Le assicuriamo che il nostro staff si impegna ogni giorno per fornire assistenza con cortesia e professionalità e il suo feedback sarà uno spunto utile per continuare a migliorare. Siamo invece lieti che abbia apprezzato il servizio taxi da e per il porto. Per quanto riguarda la condivisione del mezzo con altri passeggeri, si tratta di una modalità che può essere adottata dal servizio transfer in alcune circostanze organizzative.
La ringraziamo ancora per il suo riscontro e ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza pienamente all'altezza delle sue aspettative. Lo Staff di Prontoischia
Cortesia
Cortesia, professionalità, gentilezza, disponibilità in ogni momento, ottima organizzazione su tutto ciò che mi è stato offerto come pacchetto turistico... Eccellente in tutto... Grazie infinite per l' ottima organizzazione....
29 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Angelassunta, le sue parole ci riempiono di gioia e la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua positiva esperienza con il nostro servizio di prenotazione di vacanze ad Ischia. Sapere che ha apprezzato la nostra cortesia, professionalità, disponibilità e l'organizzazione del suo pacchetto turistico è per noi la più grande soddisfazione. Ogni giorno lavoriamo con passione per offrire ai nostri clienti un servizio attento e personalizzato, affinché possano vivere una vacanza a Ischia in totale serenità. Grazie di cuore per la fiducia che ci ha accordato e per averci scelto. Sarà un vero piacere assisterla nuovamente nell'organizzazione del suo prossimo soggiorno sulla nostra splendida isola. Lo Staff di Prontoischia
Assistenza del personale ottima
1 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Stefano, la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole dedicate ai nostri operatori. Sapere che ha apprezzato l'assistenza del nostro personale ci rende davvero felici. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un supporto attento, disponibile e competente, affinché ogni vacanza a Ischia inizi nel migliore dei modi. Grazie per la fiducia accordataci. Saremo lieti di aiutarla ancora in occasione del suo prossimo soggiorno sull'isola. Lo Staff di Prontoischia
Ottimo servizio
Il servizio di pronto Ischia e' stato all'altezza delle aspettative, sia per la prenotazione dell'hotel che per il traghetto.
Soddisfatta dell'esperienza.
8 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Stefania, la ringraziamo per aver scelto Pronto Ischia e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio, sia per la prenotazione dell'hotel che del traghetto, sia stato all'altezza delle sue aspettative e che la sua vacanza sia stata un'esperienza soddisfacente. Il suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e, allo stesso tempo, uno stimolo a migliorare continuamente. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente per la sua prossima vacanza a Ischia e di regalarle un'esperienza da cinque stelle. Lo Staff di Prontoischia
Pronto Ischia: operatori gentili e preparati per un soggiorno sicuro e piacevole sull'isola
io e mio marito, non conoscevamo l'isola ma pronto ischia ci ha supportato per ogni dettaglio, dalla partenza a Napoli fino all'arrivo in Hotel, fornendoci informazioni e contatti utili anche per noleggio scooter, e rispondendo ai vari dubbi, e alle varie richieste di chiarimento in tempi brevissimi, Consigliamo il loro supporto, unica pecca non avere contatto diretto con hotel per dettagli in caso di intolleranze alimentari e la rete wirless nell'hotel in cui abbiamo alloggiato non sempre affidabile.
8 juillet 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Barbara, la ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza e per aver scelto Pronto Ischia per sua prima vacanza sull'isola d'Ischia. Siamo davvero felici di sapere che i nostri operatori l'abbiano accompagnata con disponibilità e professionalità, dalla pianificazione del viaggio fino all'arrivo in hotel, aiutandovi a vivere un soggiorno sereno e senza pensieri. La ringraziamo anche per aver evidenziato gli aspetti migliorabili. Per quanto riguarda le intolleranze alimentari, faremo tesoro del suo suggerimento e continueremo a impegnarci per facilitare sempre di più la comunicazione con le strutture ricettive. Speriamo di potervi accogliere nuovamente a Ischia e di assistervi nell'organizzazione della vostra prossima vacanza. Lo Staff di Prontoischia
Ottimo servizio
ho avuto il piacere di prenotare un soggiorno ad Ischia con Pronto Ischia. Sono stati veramente efficienti e sempre cortesi e disponibili a risolvere anche un piccolo problema.
26 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Sabrina, siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio di prenotazione di vacanze ad Ischia sia stata positiva e che lei abbia apprezzato la disponibilità, cortesia ed efficienza dei nostri operatori. Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente prima, durante e, quando necessario, anche nella risoluzione di eventuali imprevisti, affinché possa vivere una vacanza serena e senza pensieri. La ringraziamo per averci scelto a e speriamo di poterla aiutare ancora nell'organizzazione del suo prossimo soggiorno sulla nostra splendida isola. Lo Staff di Prontoischia
Sempre raggiungibili e disponibili a …
Sempre raggiungibili e disponibili a fornire suggerimenti e assistenza per il miglior svolgimento dei servizi prestati: prenotazioni soggiorno, traghetti, transfer.
30 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Antonio, la ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza. Ci riempie di soddisfazione sapere che ha apprezzato la nostra disponibilità e l'assistenza fornita nell'organizzazione del suo soggiorno, dalle prenotazioni dei traghetti ai transfer, fino alla sistemazione. Il nostro obiettivo è essere un punto di riferimento per chi sceglie Ischia, offrendo supporto in ogni fase della vacanza. Speriamo di avere il piacere di assisterla nuovamente per la sua prossima vacanza a Ischia, e ci auguriamo di meritarci le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
La mia prima volta ad Ischia..
Intanto bel posto da visitare era la mia prima volta
Con pronto isvhia ho anche risparmiato rispetto a prenotare direttamente in struttura
24 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Vincenzo, siamo felici di sapere che la sua prima esperienza a Ischia le abbia lasciato un bel ricordo e che il nostro servizio di prenotazioni abbia contribuito a renderla ancora più piacevole. Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato anche la convenienza delle nostre proposte: lavoriamo ogni giorno per offrire le migliori soluzioni e un servizio dedicato a chi desidera scoprire l'isola in tutta tranquillità. La spettiamo con piacere per organizzare la sua prossima vacanza a Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Prontoischia mi è stato di grande aiuto…
Prontoischia mi è stato di grande aiuto nell'organizzare la mia ultima vacanza a Forio d'Ischia. Competenza, disponibilità e gentilezza sono le qualità che ho apprezzato molto.
19 juin 2026
Réponse de ProntoIschia.it
Gentile Anna, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole che ci ha dedicato. Siamo davvero felici di sapere che la competenza, la disponibilità e la gentilezza dei nostri operatori abbiano contribuito a rendere più semplice l'organizzazione della sua vacanza ad Ischia. È proprio questo il servizio che ci impegniamo a offrire ogni giorno a chi sceglie di affidarsi a ProntoIschia. Il suo feedback è per noi molto prezioso e rappresenta uno stimolo a migliorarci continuamente. Speriamo di poterla assistere nuovamente per il suo prossimo soggiorno sull'isola e offrirle un'esperienza ancora più soddisfacente. Lo Staff di Prontoischia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.