Pronto Wonen - Groningen Avis 30

Ik ben heel goed en correct geholpen , op al mijn vragen kreeg ik naar mijn idee professionele antwoorden.

Ik word bedankt voor mijn aankoop, haha. En of ik even een review wil achterlaten. Hadden jullie beter niet kunnen doen. Ik heb een bank op voorraad gekocht die aankomende dinsdag geleverd zou worden. Alles al geregeld i.v.m. hulp. Word ik gister (donderdag) gebeld door notebenen, de bezorgdienst, dat ze niet komen, want mijn bank is ineens niet meer op voorraad. Verder wist ze van niks en ik moest maar contact opnemen met Pronto, dus gedaan, hele vriendelijke man aan de telefoon gehad die ook van niks wist en hij ging het meteen uitzoeken. Niet veel later belde hij ook al terug (top). De bank was niet meer leverbaar en kwam ook niet meer terug in de collectie, lekker dan. En als ik niet had gebeld was het bij hun ook niet bekend geweest. Dus de bank met korting die ik gekocht had, was foetsie en alles wat erop lijkt is meteen een paar honderd euro duurder. Ben ik nou bij de poot genomen? Zodat ik meer betaal? Of is het echt zo? Dus bedankt voor welke aankoop precies? Mijn eerste ervaring is meteen een zeer slechte ervaring. Ik heb nog op hun site gekeken naar andere banken maar zoals al eerder geschreven, die zijn meteen een stuk duurder. Erg jammer dit

Goede service, ook meedenken in gezamenlijke levering.

Super mooie stoel en goed geleverd via de bezorg service van de winkel.
prima service.

Prima advies gekregen en rustig de tijd voor gehad

alles naar wens, goede service, vriendelijk personeel

Geweldig geholpen. Personeel denkt netjes mee. Echt super personeel en service. Alleen zou ik een review pas willen plaatsen als de goederen ook daadwerkelijk geleverd zijn. Daarmee kan ik dan een een review plaatsen over het compleet plaatje :)

Vriendelijke personeelsleden
Hebben verstand van zaken
Maar Ze laten je ook vrij
Prima winkel

Enigste minpunt ,, de winkel is moeilijk te vinden

Ik heb recent een set eetkamerstoelen gekocht bij Pronto en ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. De stoelen zijn niet alleen stijlvol en modern, maar ook erg comfortabel. De kwaliteit van het materiaal voelt degelijk aan, en de afwerking is netjes en strak.

Ik ben heel fijn geholpen en geadviseerd door Matthijs en ik kijk heel erg uit naar het moment dat we de stoelen mogen ophalen!

Heb mijn order nog niet ontvangen.
Levertijd is langer dan op de site stond

Ondanks, dat overal in Nederland onze aankoop op voorraad is, is dat helaas in Groningen niet het geval. Levertijd 8 week. Absurd. Aangezien we deze meubels echter graag willen, hebben we ons er maar bij neergelegd, maar deze winkel van Pronto in Groningen is wel heel slecht

Verrassend mooie winkel, mooie gevarieerde woonideeën en producten en we zijn er zeer prettig en kundig geholpen.

Goede service, prima geholpen en prettige medewerkster.

Goed geholpen door Matthijs, gaf goede tips en adviezen

Wij zijn door Mirthe in filiaal Groningen super vriendelijk en helder geholpen bij de aanschaf van onze bank. Al was de zoektocht naar een passende bank voor ons als partners een hele uitdaging, Mirthe liet onze zoektocht slagen.

Op zoek naar nieuwe meubelen. Verschillende woonwinkels bezocht. Ons bezoek aan Pronto in Groningen was een wereld van verschil. Geholpen door Ellen. In één woord geweldig. Ze nam de tijd en dacht met ons mee. Goede kennis van het product zelf en de mogelijkheden die er waren. Het gaf ons een vertrouwd gevoel en we voelden ons op ons gemak bij haar.
Ellen, bedankt voor de tijd die je nam. Pronto, wat hebben jullie een kanjer in ‘huis’. Een topper! 👍

Wij zijn verschillende malen in de winkel goed en duidelijk geholpen. We kregen alle ruimte en rust om de zeer ruime keuze aan stoffen voor onze bank te bekijken. Er is voor ons een offerte gemaakt door een enthousiaste medewerker. De reden waarom ik niet de volle 5 sterren geef is omdat ik het telefoongesprek waarin ik akkoord gaf als moeizaam heb ervaren. Deels door een slechte verbinding en deels door de medewerker die niet bedankte voor de opdracht.

Mooi bedrijf,grote keuze.
Goed personeel, heel goed geholpen bij het kiezen van een hoekbank.

Vandaag waren we op zoek naar een bank. Allereerst gingen we naar Seats and Sofa's. Wat een verschrikking die winkel en het personeel. Vervolgens liepen we binnen bij Pronto wonen Groningen. De winkel zag er netjes uit en we kregen eerst rustig de tijd om rond te kijken voor er een medewerker kwam vragen of hij ons kon helpen. We hadden een aantal vragen over de bank, die hij allemaal heel goed en rustig heeft beantwoord. Wat een enorm verschil met de eerste winkel. Het was zeer prettig winkelen bij Pronto Wonen Groningen en de medewerkers waren enorm behulpzaam en vriendelijk.