Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 57 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs soulignent régulièrement la simplicité d'utilisation des outils proposés ainsi que la grande qualité d'un accompagnement personnalisé et attentif. De plus, les consommateurs apprécient énormément la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme des équipes pour aider à développer leur activité sur les réseaux sociaux. Cependant, quelques personnes ont également mentionné des problèmes de communication, rapportant des délais de réponse allongés, des bugs techniques et un net manque de réactivité. Certains clients ont également trouvé les résultats finaux en deçà des promesses initiales faites lors de la souscription, regrettant parfois un suivi insuffisant.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant unanimement le professionnalisme de... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives, saluant une organisation bien pensée, des outils... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service client, certains consommateurs saluant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Propulse.me C'est déjà la 3eme fois que nous faisons appel à leur services et nous en sommes hyper satisfaits. De vrais folowers, dans notre niche avec des ventes en plus derrièr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai choisi de faire appel à Propulse sur recommandation. Ayant du mal à vraiment faire décoller mon activité et à me faire connaître. J'ai donc tenté avec Propulse. En 1 mois seulement j'ai pus déve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu un accompagnement bien personnalisé, et surtout, Bryan a pris le temps d'écouter et de comprendre mes besoins. Très important car je me sens accompagné, et non seul dans cette aventure ! Mer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service pour travailler sa base instagram. Le service client est disponible et efficace dans le suivi, merci à Bryan pour son temps et son partage d'expérience.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication pour les réseaux sociaux

Écrit par l'entreprise

Propulse accompagne les entreprises à se développer sur Instagram. Nous automatisons votre croissance grâce à notre logiciel qui interagit avec un public cible. Tous les mois, vous gagnez entre 300 et 500 followers qualifiés en automatique.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(135)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe de Propulse se distingue par…

L'équipe de Propulse se distingue par sa disponibilité et son écoute attentive, prouvant constamment sa capacité à proposer des solutions collaboratives pour progresser. Les résultats obtenus témoignent de leur efficacité. Leur approche personnalisée et la qualité du dialogue sont particulièrement appréciables. Je les recommande avec enthousiasme.

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci infiniment pour ton témoignage Inès ! Nous sommes heureux de savoir que notre disponibilité et notre écoute attentive te plaisent. C'est un plaisir de collaborer avec toi. Ton enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci pour ta reco ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la meilleure expérience de…

C'est la meilleure expérience de croissance que j'ai pu tester. La puissance de l'automatisation est remarquable ; si vous voulez augmenter régulièrement et de manière continue votre base d'abonnés, peu importe votre contenu, c'est la solution parfaite pour moi. En outre, la gestion de projet est optimale, ni excessive ni insuffisante, donc je suis extrêmement satisfait.

20 avril 2024
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci pour ton commentaire Tom :) ravi de travailler ensemble

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponible, à l'écoute et force de proposition de solutions efficaces

L'équipe de Propulse se distingue par sa disponibilité et son écoute attentive, prouvant constamment sa capacité à proposer des solutions collaboratives pour progresser. Les résultats obtenus témoignent de leur efficacité. Leur approche personnalisée et la qualité du dialogue sont particulièrement appréciables. Je les recommande avec enthousiasme.

5 avril 2024
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci Inès !

Noté 5 sur 5 étoiles

débanissement instagram

Entreprise sérieuse, contact rapide par mail, effectuation des demandes rapides, rien à redire! Je recommande!

5 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Un vrai plaisir d'avoir pu t'aider à résoudre ce problème :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Propulse a permis de me récupérer mon…

Propulse a permis de me récupérer mon compte Instagram qui était banni, je ne les remercierai jamais assez!

27 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Bonjour Lenny et merci pour ton gentil commentaire ! Bonne continuation à toi 🦾

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai discuté avec Alois la première…

J’ai discuté avec Alois la première fois et direct, j’ai senti le sérieux. Résultat ? +450 followers en quelques semaines. Et pas n'importe quels followers ! Ceux qui aiment vraiment ce que je fais. Bravo les gars ! 🙌

28 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Merci Gaelle :)

Noté 5 sur 5 étoiles

+ 5500 followers !!

Très bonne expérience de presque un an chez propulse avec un gain de 5500 followers !! de plus l'équipe est très sérieuse et joignable à tous moments avec un vrai service après vente. Pour une fois je conseille les yeux fermés !

14 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Quel plaisir de collaborer ensemble depuis si longtemps Nicolas 🙏🏼 Merci pour ta bonne humeur et tout le bon dans ta carrière musicale !

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis longtemps

Depuis longtemps, je cherchais une solution d'automatisation pour Instagram qui garantisse avant tout une sécurité optimale. La sécurité de mon compte est primordiale pour moi ; je ne peux pas risquer de le perdre à cause d'une mauvaise utilisation par un outil automatisé. Après de nombreuses recherches infructueuses, on m'a suggéré d'essayer Propulse. Dès la première rencontre, il était évident qu'ils étaient experts dans leur domaine et qu'ils prenaient toutes les mesures de sécurité nécessaires. J'ai décidé de leur donner une chance pour un mois, et je n'ai pas été déçue. Leur service s'est révélé non seulement efficace mais aussi extrêmement sécurisé, avec en bonus une équipe réactive et agréable. Je le recommande vivement !

1 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Merci pour ce message qui donne le sourire Titouan ! Nous le prenons avec humilité et te remercions pour ta confiance

Noté 5 sur 5 étoiles

Propulse: Simplifiez et Automatisez votre Présence en ligne

Propulse est simple à comprendre, l’équipe s’occupe de tout. Je peux regarder l’évolution de mes statistiques et suivre les tutoriels depuis mon espace membre. Mais l’outil permet surtout d’automatiser des actions comme les likes, les follows/unfollows... un vrai gain de temps pour moi qui ait une activité pro à côté…

13 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Un réel plaisir de collaborer ensemble Frank. Nous allons continuer de nous surpasser pour faire exploser d'avantages ton entreprise 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Dieumerci est incroyable

Dieumerci est incroyable. 700 nouveaux followers et mon enterprise décolle. Je reçois des DMs tout le temps !

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Merci pour ces mots Agata ! 🦾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Propulse, c'est le game changer. Enguerrand m’a fait gagner 500 followers hyper actifs en 2 mois. Je recommande !

2 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Merci à toi d'être aussi impliquée dans la croissance de ton entreprise sur Instagram ! Un réel plaisir de collaborer ensemble.

Noté 3 sur 5 étoiles

6 mois de collaboration

Après une collaboration de 6 mois, je peux faire un retour complet sur mon expérience avec Propulse et malheureusement nous sommes bien loin des résultats promis, des chiffres surestimé, un suivi qui n'est pas assuré, des points qui ne sont pas maintenus, j'étais plutôt content au début car effectivement il y a quand même du résultat mais vraiment pas à la hauteur de ce que peut assurer Propulse ! Des interactions avec des comptes parfois peu désirable (embêtant quand vous êtes un professionnel). Les formations sont quant à elles bien conçues.

3 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Cher Harry,

D'abord, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'as pas été entièrement satisfait de notre collaboration. Notre but est d'aider chaque client à atteindre ses objectifs sur les réseaux sociaux.

Ceci étant dit, j'ai remarqué quelques incohérences dans ton avis. Sur ton propre compte Instagram, tu as indiqué avoir généré 2 500€ de bénéfice grâce à tes followers Instagram et donc en grande partie grâce à nos services. C'est loin d'être négligeable, je ne qualifierai pas notre collaboration de décevante.

De notre côté, on s'est vraiment investi pour t'accompagner au mieux. On t'a donné plusieurs conseils pour optimiser ta présence sur Instagram, mais il semble que tu n'aies pas suivi ou appliqué la majorité d'entre eux. Malgré nos tentatives pour garder le contact (3 appels en 6 mois, une vingtaine d'emails, tous répondus en moins de 24h), tu ne sembles pas avoir été à 100% dans cette collaboration. En effet, tous les conseils prodigués sur ton personal branding n'ont pas été appliqués et tu n'as publié que quelques fois en 6 mois (stories et posts confondus!).

De plus, nous t'avons même offert un mois supplémentaire si tu mettais enfin nos recommandations en place, tu as accepté le mois gratuit sans faire aucun changement dans ta stratégie.

Il faut souligner que nous ne faisons jamais de promesse précise sur le gain de followers. C'est même clairement indiqué dans nos CGV et on en a parlé ensemble, notamment lors de premier appel de découverte et pendant notre dernier appel il y a un mois. Si tu n'appliques pas les conseils donnés dans l'espace membre, ton compte Instagram ne donne donc pas envie d'être suivie et donc tu gagnes moins de followers. Mais cela n'est en aucun cas de notre ressort.

Nous t'avons même pris personnellement dans une conversation Whatsapp et résolu ton problème en moins de 24 h quand tu avais toi-même bloqué ton compte ! Encore une fois, je ne pense pas que nous n'ayons pas rempli notre mission, nous l'avons même surpassée pour te satisfaire.

Bonne continuation,
l'équipe Propulse

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide efficace et précieuse!

Honnêtement, sans propulse, je pense que j'aurais abandonné les réseaux sociaux, trop chronophages, pour des résultats très en dessous de mes attentes! Grâce a eux, j'ai gagné en visibilité, crée une vraie communauté, un énorme retour sur investissement!

21 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Quel bonheur de lire ton retour Alice ! merci pour ta fidélité et bravo pour tes résultats sur Instagram

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service.

Service très efficace qui apporte une réelle plus-value pour faire grandir son audience. Je suis vraiment satisfait de mon expérience avec Propulse. L'équipe est réactive et à l'écoute. Merci à eux pour leur aide.

20 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Propulse

Merci pour ton retour d'expérience Benoit 📚

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le partenaire parfait!

Client depuis plusieurs mois. Service de qualité, très réactif. Ils restent disponible en tout temps pour nous accompagner dans notre évolution professionnel. Leurs outils apportent une visibilité accrue, pas seulement en nombre mais aussi en qualité. Propulse nous apportent une évolution constante, ciblé sur des prospectes de valeur, en adéquation avec notre niche. C'est le partenaire parfait pour qu'une entreprise puisse évoluer sereinement sur les réseaux sociaux.

27 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Énorme merci William pour ce retour ! Ça fait très plaisir de voir que notre travail au quotidien a un impact direct sur ton entreprise. On va continuer à tout déchirer sur Instagram 🦾

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service sérieux et réel

Très bon service sérieux et réel. Ça fait du bien de pouvoir avoir confiance dans un marketeur, avec de produits et services de qualité et un vrai dialogue. Les résultats sont là et j’ai vraiment fait progresser mon compte dans tous les aspects ! Le meilleur service voir le seul vrai service que j’ai pu trouver sur les réseaux et sur le net !!

1 mars 2023
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci beaucoup pour ton retour Nicolas ! un plaisir de t'accompagner dans ta carrière musicale 🎤

Noté 5 sur 5 étoiles

Après 2 semaines d'expérimentation

Après 2 semaines d'expérimentation, je suis très satisfait des services de Propulse ! Enguerrand est très à l'écoute et compréhensif, l'accompagnement client est de qualité, les résultats sont pour le moment bluffant 💪

7 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci beaucoup pour ton retour Emmanuel, un vrai plaisir de travailler ensemble !

Noté 5 sur 5 étoiles

Propulse est un super outil de…

Propulse est un super outil de développement pour votre compte Instagram. Environ 1000 abonnés par mois, des gens qualifiés et intéressés par nos activités. Je vous le recommande.

23 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci beaucoup pour ton retour Fabrice ! Un réel plaisir de collaborer 📈

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

Merci propulse , au delà de mes attentes !! +2000 followers en un mois seulement!

Ils ont sauvé mon compte qui commencer à tomber dans l’ombre et perdre de la valeur

Merci !

23 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Avec grand plaisir Naomie ! On va continuer sur cette lancée 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top

Vraiment top, équipe très réactive. La promesse de gagner x abonnés qualifiés par mois est tenue ! Très content du service

2 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Propulse

Réponse de Propulse

Merci beaucoup pour ce retour ! En route vers les 1000 followers 😄

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