Proregal Avis 

37
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung am nächsten Tag. Ordentliche Qualität der Metallteile ohne scharfe Kanten und vernünftige Lackierung. Gute Passform der Elemente - lassen sich ohne Problem zusammenstecken. L... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Bestellung. Ich habe eine Reifenregal mit einem Standardregal kombiniert. Nach telefonischer Rückfrage ob die beiden Regale zusammenpassen (40 cm tief) kam sehr schnell eine Rückan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vorab, der Service seitens ProRegal war super. Nur das GLS die Pakete im Nirvana hat verschwinden lassen und ich bis heute keine Regal habe, daher musste ich mich anderweitig kümmern. Mittlerweile geh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

- Aufbau war problemlos - sehr stabil - schön anzusehen - gute Qualität - von der Bestellung bis zur Lieferung war alles reibungslos - empfehlenswert

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'étagères
  2. Fournisseur d'équipement pour usine
  3. Magasin de meubles
  4. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Wir sind die Procommerce Group GmbH ein Familienunternehmen mit Standorten in Essen/NRW und Höchberg/Bayern. Unsere Geschäftseinheit PROREGAL ist auf Lager- und Logistikausstattung und Aufbewahrungslösungen für Geschäftskunden sowie Privatkunden fokussiert. Unser Leitspruch ist "Ordnung zum besten Preis". Wir überzeugen unsere Kunden durch - Qualitativ hochwertige, sehr große Auswahl an Lagerregalen und Ordnungslösungen - Schnelle Lieferfähigkeit - Bestpreisgarantie und attraktive Angebote - Schnelle Reaktion auf Anliegen, Anfragen und Problemlösung - Kompetente, persönliche Produktberatung Unser PROREGAL Sortiment besteht aus über 50.000 Regalen wie beispielsweise Schwerlastregalen, Kragarmregale, Fachbodenregalen, Palettenregalen, Reifenregalen und Getränkeregalen. Die Proregal-Regale werden überwiegend in Europa produziert, sind zertifiziert und genügen den qualitativen Ansprüchen von Industrie und Handwerk. Wir bieten zusätzlich eine breite Auswahl an Betriebsausstattung (Sackkarren, Euroboxen, Leitern usw.), aber immer mit dem Fokus auf guter Qualität zu sehr gutem Preis. Um unsere eigenen PROREGAL Produkte zu ergänzen, arbeiten wir mit diversen deutschen und europäischen Markenherstellern für Regalsysteme und Betriebsausstattung zusammen. Für Großkunden können wir individuell und projektspezifisch Regalsysteme fertigen und Projekte realisieren. Auch Privatpersonen und Haushalte werden bei uns fündig. Wir führen auch Lagerregale für Keller, Garage und Haushalt in diversen Größen, Ausstattungen und Farben. Wir haben einen Großteil unseres Sortiments auf Lager und sind sofort lieferfähig. Unser Lagerstandort mit über 10.000 qm in Essen ermöglicht es uns, innerhalb von 24 Stunden europaweit zu versenden. Besuchen Sie unsere Websites proregal.de, schreiben Sie uns eine Email info@procommerce-group.de oder überzeugen Sie sich von unserer Beratungskompetenz und rufen Sie uns einfach unter 0931 / 730 474 70 an.

PROREGAL - Ordnung zum besten Preis

Écrit par l'entreprise

Wir sind ein Familienunternehmen - zufriedene Kunden sind unser Anspruch
Wir wollen, dass unsere Kunden zufrieden sind! Sie können uns persönlich per Telefon jederzeit erreichen. Wir beraten Sie gerne!

Zufriedenheitsgarantie

30 Tage kostenlose Retoure

Profitiere von unserem kostenlosen Versand und unserer kostenloses Retoure in Deutschland.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(37)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Die Qualität der Kisten ist super und der Preis passt.

12 août 2026
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Danke und viel Spaß mit den Euroboxen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top. Schnelle Lieferung, Qualität des Produkts sehr gut.
Werde hier auch meine Garagenregale noch bestellen (wenn ich das Chaos mal aufgeräumt habe 😉)

10 août 2026
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Das freut uns sehr. Gerne wieder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung

völlig problemlos von Bestellung bis Lieferung, sehr gute Qualität

8 août 2026
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Herzlichen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

total unkomplziert

total unkomplziert, zügige Lieferung, Ware ok

6 août 2026
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Vielen Dank!

Noté 1 sur 5 étoiles

In jeden Karton war eine zu kurze…

In jeden Karton war eine zu kurze Querauflage für den Boden dabei, nach der Reklamation mit Fotobeweis, hatte man umgehend 2x Quertraversen geschickt, die kommen unter den Boden als Stabilisator. Hier kaufe ich nie wieder Regale, die kennen ihre eigenen Produkte nicht und prüfen nicht den Warenausgang. Da sich meine Rechnung im vierstelligen Bereich bewegt, hätte ich mehr erwartet.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schwerlastregale

Ich bestellte 4 Schwerlastregale, die teilweise beschädigt geliefert wurden. Das sehr dünne Blech der Steckverbindungen und Einlegeböden ließ sich mit der Hand verbiegen und ein Aufbau war nicht möglich. Für die Rücksendung sollten die 4 Pakete a25 kg zu einer GLS-Packstation gebracht werden, die es aber für diese Größe nicht gibt.
Nach mehreren E-Mails wurden die Schwerlastregale abgeholt und das Geld erstattet.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Ihre schlechte Erfahrung mit unserer Lieferung bedauern wir sehr. Wir arbeiten permanent an der Optimierung des Versands und der Verpackung. Sollten dennoch Lieferschäden auftreten, dann sollte die Regulierung des Schadens für unsere Kunden möglichst einfach sein. Dies hat bei Ihnen nicht funktioniert, dafür möchten wir uns entschuldigen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Support schlechte Verpackung Kunde kommt dafür auf

Das gute zu erst die Ware entspricht der Beschreibung. Schwerlastregale werden extrem schlecht verpackt und werden mehrmals beschädigt geliefert. Nach der zweiten Ersatzlieferung die fast 2 Wochen gedauert hat und ebenfalls beschädigt war. Will der Support der nie erreichbar ist u d emails nur wöchentlich beantwortet irgendwelche Zustellbelege die GEL nicht aushändigt haben. Ich habe es aufgegeben habe jetzt aus zwei kaputten Regalen ein mittelmäßiges Regal gebaut und den Rest darf ich auf eigene Kosten entsorgen. Am besten gleich Paypal oder amazonpay einschalten wenn man eine Antwort will. Noch besser Finger weg von diesem Unternehmen…

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Als Fachhändler und Familienunternehmen ist dies nicht unser Anspruch. Bitte melden Sie sich doch nochmal bei uns, wir würden gerne eine Lösung finden. Beste Grüße von Proregal

Noté 2 sur 5 étoiles

Rollcontainer Houston mit zehn Schubladen

Ich habe den Rollcontainer Houston mit zehn Schubfächern bestellt. Auf der Webseite wird suggeriert, dass das Möbel aus Deutschland kommt. allerdings ist es tatsächlich ein chinesisches Produkt. Die Rollen sind viel zu klein und es ist nicht möglich, den Rollcontainer damit zu bewegen. Es besteht durch die Bauweise eine hohe Kippgefahr, also nicht geeignet für Haushalte mit Kindern. Das verwendete Blech ist ziemlich dünn und damitist der "Rollcontainer" in sich sehr wackelig. Die Aufbauanleitung war eher eine Anleitung zum Raten als zum Aufbauen. Ich würde den Rollcontainer nicht noch einmal kaufen, da Preis und Leistung nicht zusammen passen.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens. Problemlose Abwicklung. Abstimmung mit dem Logistikdienstleister (GEL Express Logistics) hat auch super funktioniert. Auch erfolgte eine sehr gute Kulanzregelung, da der Schrank etwas beschädigt ankam.
Es gibt einen schnellen und persönlichen Kundenservice!
Meinerseits kann ich Proregal nur empfehlen.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Vielen Dank für die gute Bewertung!

Noté 1 sur 5 étoiles

Gutscheincode über 5 % für Neukunden

Auf der Internetseite der Firma wird ein Gutscheincode über 5 % für Neukunden angeboten, wenn der Bestellwert mindestens 100 Euro beträgt. Das Regal, das ich bestellen wollte, lag im Preis weit darüber. Leider war im Warenkorb nach Eingabe des Gutscheincodes nicht erkennbar, dass der Rechnungsbetrag reduziert wurde. Zwei E-Mails an die Firma Proregal mit der Bitte um Aufklärung blieben unbeantwortet. Die Bestellung habe ich dann auch nicht abgeschickt.

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Sehr geehrter Kunde, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, dann erhalten Sie per Email eine Benachrichtigung mit einem Gutscheincode über 5%. Diesen können Sie im Checkout-Prozess im Feld Gutschein eingeben und einlösen. Dass wir nicht auf Ihre Email geantwortet haben, darf nicht vorkommen und entspricht nicht unserer Service-Erwartung zumal wir immer an Neukunden und vor allem zufriedenen Kunden interessiert sind. Melden Sie sich gerne nochmal telefonisch oder an info@proregal.de und wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter. Beste Grüße vom Proregal Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder

Ich hab ein Werkstattregal gekauft. Gerne wieder. Pünktlich. Preis ok. Qualität passt.

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Proregal

Réponse de Proregal

Vielen Dank Herr Thomen!!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus