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Noté 5 sur 5 étoiles

I have bought quite a few pieces from Protsaah over the years and have been impressed every single time. Not only have I gifted a lot if pieces but I also kept a few myself. My gifts were received wel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Tochter hat an einem Weihnachtsmarkt in Bern einen Ring von mir geschenkt bekommen, welcher leider kurze Zeit danach gebrochen ist. Nachdem ich mit Protsaah Kontakt aufgenommen und das Problem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Mondstein-Halskette ist nach vielen Jahren und täglichem Tragen leider kaputt gegangen. Aber ich konnte die kaputte Halskette an Prootsaah zurückschicken und ich bekam eine neue Halskette mit re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

handcrafted with purpose I ordered earrings from Protsaah because I wanted to purchase tasteful, unique jewelry that invests in a cause. I got my package promptly and felt the entire process was ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

PROTSAAH - Handcrafted Peace ist eine sozialbewusste, ethische Modemarke aus Zürich, die ausschließlich mit von Gewalt und Instabilität betroffenen Handwerkergemeinschaften in Konfliktgebieten weltweit zusammenarbeitet. Das Herzstück jeder Kollektion ist ein handwerklicher, anti-industrialistischer Ansatz und die Verpflichtung zu langsamer, nachhaltiger Mode. Protsaah arbeitet mit Handwerkern in Ländern wie Afghanistan, Burkina Faso, Kaschmir, Ruanda, Tibet und syrischen Flüchtlingsprojekten zusammen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Incredibly beautiful jewellery

I have bought quite a few pieces from Protsaah over the years and have been impressed every single time. Not only have I gifted a lot if pieces but I also kept a few myself. My gifts were received well and everyone loved them so much that I was asked to purchase more. The service I received was incredible and their knowledge on each and every item is second to none. The care instructions are clear and concise. I love my pieces from Protsaah and I would highly recommend purchasing from Protsaah if you have already. You won't be disappointed!

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I recently had a great experience with…

I recently had a great experience with PROTSAAH. They repaired my Perl ring beautifully, showing real patience and professionalism. Their focus on recycled materials and supporting fair projects really stood out to me. Plus, the jewelry is stunning and unique, perfectly aligning with their sustainable and thoughtful philosophy. The customer service was helpful, particularly when dealing with returns and repairs. Overall, I look forward to purchasing more from their collection. Highly recommend! ⭐⭐⭐⭐

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful ring beautiful journey 🌷

Thanks a lot your team , with your patience , caring and professionalism, the Perl ring that I try to repair, beautiful returned back to me today !! I am very very happy and can’t wait to wear it as soon as possible, thanks for your help and hear my request 🤝👏👍, certainly I will purchase your others jewelry again with great pleasure!!🌷🌹👏

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : PROTSAAH

Thank you so much for your support. Feedback like this keeps us going. Looking forward to many more interactions with you in the future

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr schnell angekommen (sogar mit…

sehr schnell angekommen (sogar mit einem eingeschriebenen Brief) und super schöne Ware

6 février 2024
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Réponse : PROTSAAH

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir sind froh, dass Sie unser Produkt geliebt haben. Kunden wie Sie halten uns am Laufen

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Super schnelle Lieferung. Aufmerksam und liebevoll verpackt. Hochwertige Qualität. Echt 100% zufrieden!

8 janvier 2024
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Réponse : PROTSAAH

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen. Unterstützung von Kunden wie Sie halten uns am Laufen

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovingly made filigree stud earrings with real stone

The piece of jewellery is very filigree and nicely finished. I also like that it's recycled material. However, I love the company's philosophy to support fair projects and slow fashion. Wishing the company all the best of success.

15 décembre 2023
Avis spontané
Logo de PROTSAAH

Réponse : PROTSAAH

We are so happy that you love the earrings. Support from customer like you helps keeps us going in the right direction. Thank you once again.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöner Schmuck, sinnvolles Projekt

Sehr schöner Schmuck, den ich gerne täglich trage. Ich besitze bereits mehrere Stücke (Ohrringe, Armreif, Halskette, Ring) und bin mit allen sehr zufrieden. Auch die Lieferung war sehr schnell. Ausserdem ist es ein tolles Projekt, das ich gerne unterstütze.

30 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse : PROTSAAH

Vielen Dank, dass Sie uns unterstützen und wir freuen uns, dass Ihnen alle unsere Stücke gefallen. Wir freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung wie immer

Noté 5 sur 5 étoiles

Wiederverwertung von altem, kaputtem Schmuck

Meine Mondstein-Halskette ist nach vielen Jahren und täglichem Tragen leider kaputt gegangen. Aber ich konnte die kaputte Halskette an Prootsaah zurückschicken und ich bekam eine neue Halskette mit reduziertem Preis zurück. Das Material der alten Halskette konnten sie wieder verwenden und ich habe wieder sehr grosse Freude an der neuen. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich!

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schade!

Das einzig Gute an dieser Firma ist, dass Frauen geholfen wird. Unprofessionell, lange Wartezeiten, überteuert, schlechte Qualität.

18 avril 2023
Logo de PROTSAAH

Réponse : PROTSAAH

Es tut uns leid, dass Sie nicht so schnell eine Antwort erhalten haben, wie Sie es sich gewünscht hätten! Wir sind ein kleines, überschaubares Team, das hart daran arbeitet, kostengünstige, wirkungsvolle und faire Geschäftspraktiken anzubieten. Daher kann es manchmal etwas länger dauern, bis wir Ihnen antworten, aber wir versprechen Ihnen, dass wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden werden. Eines der PROTSAAH-Teammitglieder wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zu besprechen. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Geduld!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle persönliche Beratung

25 avril 2023
Avis spontané
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Réponse : PROTSAAH

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen! Wir danken Ihnen für Ihre
Unterstützung.

Gemeinsam können wir wirklich etwas bewirken! Wenn Sie Ideen für potenzielle Produkte haben, die Sie gerne von uns hätten, oder wenn Ihnen Möglichkeiten einfallen, wie wir uns verbessern können, teilen Sie uns diese bitte unter info@protsaah.com mit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Protsaah kindness in supporting customers lifelong

Protsaah is that kind of company that really take care of their customers, helping them to get the right object purchased or when some is not available anymore advising with other solutions. But what I liked the most from them is the help they bring when problems comes long time after the purchase has been done supporting the customers in the reparation of the goods.

10 février 2023
Avis spontané
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Réponse : PROTSAAH

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen! Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierter Umtausch

Unkomplizierter Umtausch nachdem bei meinem Ohrring ein Stein herausgefallen war. Super freundlicher Service und wunderschöne Ohrringe!

27 février 2023
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Réponse : PROTSAAH

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Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität und kein kooperierndes Verhalten

Kette ging beim ersten Tragen kaputt bei nur leichtem Ziehen, als ich die Kette richtete. Kein grobes Verhalten!!! Danach als Retoure eingesendet. Sehr lange keine Rückmeldung erhalten bis dann endlich ein Ersatz kam. Der Ersatz war beschädigt. Danach erneut retourniert und Rückerstattung beantragt. Das Unternehmen kommt nicht entgegen und will nur 70% des Kaufbetrags rückerstatten. Ich bin enttäuscht.

20 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service
Super Schmuck

4 février 2023
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Réponse : PROTSAAH

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