La villa que nous souhaitions réserver ne répondait pas entièrement à nos critères, et rapidement, on nous a envoyé un email proposant plusieurs autres villas qui correspondaient parfaitement à n... Voir plus
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Ce sont souvent les locataires qui laissent un avis concernant les propriétés qui louent. Cette fois ci cela sera différent car je suis propriétaire et il me paraît judicieux de vous faire un petit re... Voir plus
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Nous avons été ravis de notre séjour de 10 jours au Mas Audrey des frères Jaunard. Un havre de pays dans un mas authentique avec tout le confort et une piscine clôturée pour la sécurité des enf... Voir plus
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Nous avons passé une semaine magnifique dans une maison de rêve. La propriétaire ainsi que la team de Provence Holidays se plient en 4 pour répondre à vos demandes, besoins et questions du début à l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Agence de location de maisons de vacances
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À propos de Provence Holidays
Écrit par l'entreprise
Provence Holidays was born from a vision to share the richness and beauty of Provence, driven by Founder Simon Richards, an Englishman who relocated to the area in 2008.
Provence, with its rolling landscapes, lavender fields, charismatic villages, and vibrant markets, captivated Simon and ignited his desire to offer others a taste of this special region. Encouraged by his passion for sharing beautiful experiences, Simon transformed Provence Holidays into more than a specialist luxury holiday business.
Today, Provence Holidays is proudly recognised as local industry leaders. Whether exploring the local cuisine, visiting historic sites, or simply relaxing in a palatial villa is on the list, Provence Holidays provides the perfect setting to live fully and indulge in the region's timeless charm.
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Coordonnées de contact
360 Quai des Entreprises, 84660, Coustellet, France, Royaume-Uni
- +33 (0)4 86 69 30 89
- info@provenceholidays.com
- provenceholidays.com
4,9
Excellent
586 avis
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Nous avons passé une semaine magnifique
Nous avons passé une semaine magnifique dans une maison de rêve.
La propriétaire ainsi que la team de Provence Holidays se plient en 4 pour répondre à vos demandes, besoins et questions du début à la fin. Nous avions besoin d’une pet-sitter pour 1 journée et bien que cela ne soit pas un service habituellement proposé, ils nous ont trouvé une adorable personne.
Je ne peux que vous recommander de louer cette magnifique maison au calme et ensoleillée pour passer de belles vacances. Une chose est certaine, nous reviendrons pour une prochaine semaine de vacances 😀
5 août 2025
Réponse : Provence Holidays
Chère Mme Fowler,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une semaine de rêve dans la maison, et que notre équipe — ainsi que la propriétaire — a su répondre à vos besoins tout au long de votre séjour.
Merci également pour votre chaleureuse recommandation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour sous le soleil du Luberon !
À très bientôt,
Nathalie, Provence Holidays
Réponse : Provence Holidays
Bonjour madame Huber,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Je suis très préoccupé par l'expérience que vous mentionnez. Je suis anglais et je vis en Provence depuis plus de 20 ans. Depuis que je vis en France, je n'ai jamais connu autant de réglementations et de lois que celles qui existent en France. C'est un sujet dont je discute fréquemment avec les propriétaires et les clients. Je suis d'autant plus surpris que, étant française, vous ne soyez pas surprise par cela.
En tant qu'entreprise, nous sommes réglementés et appliquons toutes les lois françaises à toutes les transactions que nous effectuons.
Votre commentaire selon lequel nous vous avons envoyé trop d'e-mails est principalement dû au fait que vous n'aviez pas signé les documents nécessaires a temps pour cette réservation. La raison pour laquelle vous avez reçu des rappels automatisés par notre système est que, sans les documents appropriés remplis et fournis à temps, nous ne pouvions pas finaliser votre réservation conformément à la législation française.
Je tiens à profiter de cette occasion pour vous présenter mes excuses pour l'expérience négative que vous avez vécue en réservant par notre intermédiaire. Je note toutefois que vous ne faites aucune référence à votre expérience dans la propriété ou à nos services dans votre présentation. Je considère cela comme positif, car sinon, je suis sûr que vous l'auriez mentionné dans votre avis.
En parcourant les notes relatives à cette réservation, il semble que vous ayez été contrarié par le fait de ne pas pouvoir payer la caution par chèque à votre arrivée. Je suppose que c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas répondu à nos rappels.
Je travaille dans ce secteur depuis plus de 30 ans et cela n'a pas été possible depuis au moins 20 ans.
Mon équipe a tenté à trois reprises de vous contacter au cours des dernières 24 heures pour en discuter, mais en vain. N'hésitez pas à nous contacter aux 04 86 69 30 89 pour en discuter plus en détail.
J'espère sincèrement que vous avez passé d'excellentes vacances avec votre famille et que ce que vous considérez comme des difficultés administratives ne vous ont pas gâché le séjour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en Provence, mais nous aimerions avoir plus de précisions sur les difficultés que vous avez rencontrées.
Cordialement,
SIMON RICHARDS
Fondateur et PDG
Provence Holidays
Très belle maison
Très belle maison, photos correspondent exactement à la réalité. Bonne communication. Notre séjour était fantastique.
30 juillet 2025
Réponse : Provence Holidays
Chère Marianne,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que la villa soit encore plus belle qu'en photos.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Provence !
Bien cordialement,
Anaïs, Provence Holidays
Nous avons séjourné à la Bastide des…
Nous avons séjourné à la Bastide des Chênes durant 2 semaines. Magnifique maison, 3 chambres et 3 salles de bain pour plus de confort. Belle piscine, joli jardin et une belle terrasse ombragée pour les repas. Grande cuisine équipée avec frigo américain. Excellent séjour
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Chère Sandra,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à la Bastide des Chênes et que vous ayez apprécié le confort de la maison, la piscine, le jardin et les équipements.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Provence !
Bien cordialement,
Carolin, Provence Holidays
Très belle maison et merci Jacqueline !!!
Très belle maison , très beau jardin un endroit paradisiaque...!!!
L'accueil de Jacqueline fantastique, un grand merci à elle pour sa disponibilité , sa gentillesse , son professionnalisme ... et merci à Walter son mari pour sa présence , sa gentillesse et son humour !!!
Toute la famille et les amis ont passé 2 semaines très agréables ...!!!
Bien entendu merci à Provence Holidays et ses équipes pour la gentillesse et le professionnalisme !!!
24 mai 2025
Réponse : Provence Holidays
Cher Monsieur Vigan,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé deux semaines très agréables dans ce petit coin de paradis.
Un grand merci également pour vos mots touchants à l’égard de Jacqueline et Walter – leur accueil fait toujours toute la différence, et ils seront très heureux de vous lire.
Toute l’équipe de Provence Holidays vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour en Provence !
Nadia et l'équipe de Provence Holidays
Super séjour pour mes 60 ans au Mas des Frères Jaunard
Nous avons été ravis de notre séjour de 10 jours au Mas Audrey des frères Jaunard.
Un havre de pays dans un mas authentique avec tout le confort et une piscine clôturée pour la sécurité des enfants.
Les hôtes sont chaleureux.
Nous étions 9 adultes et 2 enfants et ce bien est parfaitement adapté.
Situation idéale pour découvrir la région.
Nous avons fait une cure de fraises et d'abricots grâce aux producteurs locaux!
L'agence ProvenceHolidays est par ailleurs très professionnelle une vraie sécurité pour les locataires et les propriétaires.
Je recommande chaleureusement!
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Mas Audrey a été à la hauteur de vos attentes, surtout pour une occasion aussi spéciale que vos 60 ans.
Nous transmettons vos compliments à nos équipes et aux propriétaires, qui seront heureux de lire vos mots.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Aurélie,
Provence Holidays
Confort, calme et charme provençal
Nous avons été ravis de nos vacances avec Provence Holidays. L'organisation du voyage jusqu'à l’accueil a été très professionnel et chaleureux. Tout était parfaitement organisé. Nous remercions tout particulièrement l’équipe pour leur gentillesse.
Nous avons passé une semaine impeccable dans une villa située dans le charmant village du Paradou. Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la décoration soignée, le mobilier choisi avec goût et l’ambiance chaleureuse des lieux.
Le jardin est splendide, parfaitement entretenu, et la piscine est un véritable plaisir au quotidien. Ces extérieurs, tout comme la cuisine très bien équipée, sont de vrais points forts de cette location. La cuisine donne envie de préparer de bons repas, comme à la maison.
Même si le congélateur principal ne fonctionnait pas, un autre appareil était à disposition dans la buanderie, ce qui a permis de pallier ce petit inconvénient sans difficulté.
Les chambres et la cuisine sont climatisées, ce qui est très appréciable, surtout pendant les fortes chaleurs estivales.
La villa est idéalement située, à quelques minutes à pied du centre du village, dans un environnement calme et reposant.
Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour et recommandons cette location sans la moindre hésitation !
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Cher M. Schmit,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour avec Provence Holidays a été une réussite.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’organisation, l’accueil, et le charme provençal de la villa. C’est un plaisir de savoir que la décoration, le jardin, et la piscine ont contribué à rendre votre expérience mémorable.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le congélateur principal et sommes ravis que la solution alternative ait permis de minimiser cet inconvénient. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos services pour offrir le meilleur à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances tout aussi réussies. Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement,
Nathalie et l'équipe de Provence Holidays
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Nous avons travaillé avec Provence Holidays pour louer notre maison en provence, en toute confiance. Efficacité, écoute et professionnalisme.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Provence Holidays ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance, ainsi que votre satisfaction quant à notre efficacité, notre écoute et notre professionnalisme, nous motivent à continuer à offrir un service d'excellence. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
Fanny
Luberon specialist
Professional and serious agency,
Professional and serious agency,
the exchanges are constructive and effective
very good experience
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Thank you for your kind feedback! Providing constructive and seamless communication is a top priority for us, and it’s wonderful to know you had a very good experience. We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future!
Fanny
Luberon specialist
Propriétaire très satisfait du service Provence Holidays
L'équipe Provence Holidays est très professionnelle et à l'écoute ( Dimanche et jours fériés inclus !).
Nous sommes particulièrement satisfait de la fluidité et clarté du processus de réservation ainsi que du "profil" des hôtes.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup Eric pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Provence Holidays, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement de qualité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour être disponibles et réactifs, même durant les jours fériés, ont été appréciés.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous investir pour offrir une expérience toujours plus fluide et agréable. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous !
Sydney
Alpilles specialist
Un grand merci à Provence Holidays &…
Un grand merci à Provence Holidays & son équipe de compétition !
Nous avons la chance d'être les propriétaires d'une maison dans le Luberon et de travailler avec Provence Holidays depuis 2 saisons maintenant. L'équipe est toujours à l'écoute, toujours bienveillante et au fait des situations, toujours prompt à trouver des solutions et à travailler main dans la main avec nous tout en véhiculant sourire et bonne humeur tant auprès des clients que des propriétaires. Travailler avec des personnes de cet acabit là, c'est sincèrement du bonheur en barre. Merci l'équipe !
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Un grand merci pour ce message si chaleureux et motivant ! Nous sommes ravis de savoir que ces deux saisons de collaboration vous ont apporté satisfaction et que vous appréciez notre écoute et notre bonne humeur. Travailler avec des propriétaires comme vous est également un vrai bonheur pour nous !
Nous avons hâte de continuer cette belle aventure ensemble pour la saison 2025 et de maintenir cette relation de confiance et de convivialité.
Merci encore pour votre confiance !
Sydney
Nous avons confié notre maison en…
Nous avons confié notre maison en location à Provence Holidays. Nous sommes ravis de cette première saison et satisfaits par leur professionnalisme et leur sérieux. L'équipe est toujours disponible, très à l'écoute, et d'excellents conseils.
Merci à toute l'équipe de PH !
31 août 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de cette première saison avec Provence Holidays et que vous appréciez notre professionnalisme ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup.
Nous avons hâte de poursuivre cette belle collaboration avec vous pour la saison 2025 et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Sydney
AGENCE TRES PROFESSIONNELLE
Provence Holidays est de loin l'agence la plus sérieuse et la plus professionnelle. Les demandes de réservations sont adressées immédiatement, les retours sont également très rapide, les délais de règlement sont respectés, les échanges avec l'équipe sont toujours très pertinents Je recommande cette agence avec laquelle je travaille depuis 5 ans
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Un grand merci Gisèle pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous témoignez depuis 5 ans. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et la qualité de nos échanges. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et c'est un plaisir de collaborer avec vous.
Nous avons hâte de poursuivre cette belle collaboration pour la saison 2025 et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !
Sydney
C'est un vrai bonheur que de travailler…
C'est un vrai bonheur que de travailler avec Provence Holidays : toujours de bonne humeur, cherchant des solutions pour arranger tout le monde, efficaces !
Merci de leur précieuse collaboration.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre collaboration et notre engagement à toujours trouver des solutions qui conviennent à tous. C'est un vrai plaisir de travailler avec vous également.
Nous avons hâte de continuer cette belle dynamique pour la saison 2025 et de vous accompagner avec autant de bonne humeur et d’efficacité !
Sydney
J’ai le plaisir de travailler avec…
J’ai le plaisir de travailler avec Provence Holidays depuis plusieurs années. J’apprécie particulièrement les échanges et la communication.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez particulièrement nos échanges et notre communication. C'est un réel plaisir de travailler avec vous depuis plusieurs années.
Nous avons hâte de poursuivre cette belle collaboration avec vous pour la saison 2025 !
Sydney
Très bonne agence pour trouver votre maison de vacances
Très bonne agence qui prends soin des clients et des propriétaires!
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre attention tant envers les clients que les propriétaires. C’est toujours un plaisir de collaborer avec vous.
Nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous pour la saison 2025 et de continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Sydney
Provence Holidays est un agence tres…
Provence Holidays est un agence tres sérieuse et exigeante avec les propriétaire en ce qui concerne la qualité des maisons a louer, ce qui est normal, ceci afin de toujours satisfaire les clients.
Nous travaillons depuis 5 ans avec toute l'equipe qui est tres efficace et professionnelle .
De plus Provence Holidays est aussi attaché a ce que les maisons proposées respectent le cadre réglementaire.
Belle equipe, sympathique et efficace.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci beaucoup Amaury pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez depuis ces 5 dernières années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre exigence quant à la qualité des maisons et notre professionnalisme. Votre collaboration est précieuse pour nous, et nous sommes fiers de maintenir un niveau de service qui répond à vos attentes.
Nous avons hâte de continuer cette belle collaboration avec vous pour la saison 2025 et de poursuivre notre travail ensemble !
Sydney
Un grand merci à Provence Holidays …
Un grand merci à Provence Holidays pour leurs compétences, sérieux, ainsi que la gentillesse de chacun envers leurs vacanciers ainsi que leurs hôtes
Leur point d horreur est de satisfaire leurs clients afin qu ils puissent passer de merveilleuses vacances en Provence à la hauteur de leurs attentes !
Un grand Merci !!
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Un grand merci pour vos mots si gentils et votre confiance continue en Provence Holidays. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre engagement à satisfaire aussi bien nos vacanciers que nos hôtes. C'est un plaisir de travailler avec des propriétaires comme vous.
Nous avons hâte de collaborer à nouveau pour la saison 2025 et de continuer à faire en sorte que tout se déroule à la hauteur de vos attentes !
Sydney
Provence Holidays une agence parfaite!
Provence Holidays est une agence très sérieuse, fiable et qui propose de nombreuses maisons de qualité.
Le personnel est formidable , toujours à l'écoute et joignable!
Mon mari et moi sommes ravis de cette agence qui nous donne entière satisfaction!
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre mari êtes satisfaits de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous.
Nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous pour la saison 2025 et de continuer à assurer une belle réussite ensemble !
Sydney
Provence Holidays une valeur sûre
Ce sont souvent les locataires qui laissent un avis concernant les propriétés qui louent. Cette fois ci cela sera différent car je suis propriétaire et il me paraît judicieux de vous faire un petit retour à propos de Provence Holidays. Cela fait maintenant 3 ans que je suis en collaboration avec eux et je suis extrêmement satisfaite de leur boulot. Les personnes qui y travaillent sont sérieuses, professionnelles et attentives.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Provence Holidays
Merci infiniment Nathalie pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre collaboration depuis ces trois dernières années. Votre confiance et votre satisfaction sont primordiales pour nous.
Nous avons hâte de poursuivre cette belle relation et de travailler avec vous pour la saison 2025, afin d’assurer encore une fois un partenariat fructueux !
Sydney
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