Pulini 

Een maand geleden een jas besteld en betaald en tot heden na verschillende mails gestuurd te hebben, nog niks ontvangen. Ze steken het altijd op iets anders.. langere wachttijd Black friday, langere wachttijden feestdagen , ze gingen het nakijken en nog eens en nog eens... maar ondertussen ben ik men 60€ kwijt ! Nederlandse website die spullen uit China laat komen is al misleidend !
Staat bij mij al van 14 december in transit.
Nog beter .. krijg ook nog een mail met hoe tevreden ik ben met men aankoop en service voor beoordeling. MAAR WEL GEEN AANKOOP AANGEKREGEN!
mensen zo bestelen!

Ik had een jas( houthakkersjas)besteld in de kleur Rood en maat XXL .
Zou binnen een paar dagen binnen komen, maar werd een paar weken.
Vervolgens is de kleur Rood ver weg te zoeken en is ook de maat te klein.
Ik ben 1.95 en met XXL zou hij goed moeten passen, maar de lengte is te kort en de mouwen komen niet eens tot aan mijn pols.
Ook is de jas veel dunner dan hij er uit ziet en ook verwacht.
En dan ga je kijken om het retour te sturen, blijkt het naar China gestuurd te moeten worden.
Volgens het " retourbeleid " zou het retourformulier op de website staan, maar die is nergens te vinden.

Of te wel, zeer slechte kwaliteit, slecht retourbeleid, dure retourzending.

Heel erg jammer.

Goed product maar de levering duurde lang vanuit China

Ik heb een reflecterend hondentuigje besteld. Zou binnen 1 dag geleverd worden en kwam 3,5 week later aan uit China. Veel te groot. Mail gestuurd ivm terugzending, geen reactie op gehad. Helemaal niets.

Bought something from them, never arrived, they have no customer service, no address, basically a scam. Managed to email with someone, they told me I will get a refund, I did not.

Hallo ik heb al een paar keer een berichtje naar jullie gestuurd ,omdat ik mijn bestelling terug wil sturen .maar heb gevraagd hoe ik een retourformulier kan krijgen heb geen printer, Mijn vraag is kunnen jullie een retour formulier naar mij op sturen zal erg fijn zijn ik heb compressie sokjes besteld maar ze zijn veel erg klein en heb er dus niks aan . Mevr. Everaart mijn adres is Merendonk 59 2317 XP Leiden graag antwoord

Na ruim 5 weken nog niks ontvangen en geen reactie van de klantenservice!
Op verzoek van geld terug geen reactie

Een flexride zadel besteld
Order 2817.
Wordt aangegeven dat er een dag later verzonden ging worden. Nog niets gehoord!
Ook geen reactie op mijn reactie mogen ontvangen. Frauduleus!

Ik wou annuleren. Negeren ze. Retouren moet je na China op eigen kosten. Dit is gewoon weer zo'n shipping site, met beroerdere retour beleid dan Temu.
Ze beantwoorden 1 vraag, en negeren het annuleer verzoek.

EDIT: Ze hebben mij terug betaald.

De heupkussens zijn netjes afgeleverd vandaag,eentje voor mijn vrouw en eentje voor mij.Mijn vrouw heeft het onmiddelijk getest en is er best tevreden over.Hopelijk hebben we wat minder rugpijn bij het opstaan uit bed.Pulini een heel eerlijk bedrijf moet ik zeggen,is zeker de moeite waard.

Webshop pulini.nl schermt met trustpilot op de site maar in werkelijkheid zijn er 0 reviews.

Ben echt heel tevreden na 2 weken bijna geen rugpijn meer en dat was vroeger wel anders. ik kan dit aan iedereen aanbevelen