Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Assistance et services informatiques
  2. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

A multichannel helpdesk system for receiving and managing customer requests in a single window with an artificial intelligence module. The system helps to automate and to speed up the processing of customer requests so that it requires minimal time and effort. The helpdesk is easily customizable, so any business can adjust it to its needs. Analytics tools make the work of operators more transparent and efficient.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Affordable & Complete

I usually don't write reviews, but Pulsedeck is really a game-changer for my business. It is affordable and have everything to have a really great customer support.

My customers have the flexibility to reach out and ask their questions through various channels (live chat widget, WhatsApp, ...). I can streamline all my ticket management tasks onto a single platform.

I am extremely satisfied with it, and my customers are also pleased. I recommend it to all business owners that want to take their customer support to new heights!

23 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great for E-shops

Intuitive, easy to adopt helpdesk to stay in touch with customers and do routine tasks way faster. My business now has 5 people in the support team and we discovered (a bit later than I wish I did:)) that helpdesk is just a must have thing for anyone working with customer requests.

I found Pulsedesk by a friend's recommendation and I never regretted it. With a quite affordable tariff, this software has all communication channels and features I need, as well as a knowledge base and a customer portal, which is super helpful for support agents.

31 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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